Отзыв об отеле Hampton Inn Harbourgate 2*

Я даю этому месту общую оценку две звезды после персонала (ночная смена). Короче говоря… Наш курорт в WorldMark не был готов в субботу, поэтому мы забронировали здесь ночь. У моей жены есть членство в Hilton, и мы останавливаемся во многих отелях Hamptons Inns & Hilton's. Этот конкретный был не на высоте.
Я был утомлен целым днем ​​вождения и сразу пошел в номер, чтобы отдохнуть после того, как мы заселились в 20:00. Мой сын спустился за горячим шоколадом (он тоже привык к стандартам Hilton и любит получать горячий шоколад, когда мы остаемся там).
Мало того, что там не было горячего шоколада, он еще и зашел в торговую комнату, чтобы заглянуть туда, но не смог его найти. Вошла очень грубая чернокожая женщина, работавшая на ресепшене в ночную смену, и обвинила его в краже пачки жевательной резинки, чего он не делал. Мой сын очень честный мальчик и никогда в жизни ничего не крал (ему 10 лет). Это очень ранило его чувства, когда его обвиняли в том, чего он не совершал.
Я должен оценить этот отель на одну звезду именно из-за этого сотрудника. Никогда не следует выдвигать ложные обвинения, если вы не знаете правды. Честно говоря, ее следует отругать за это.
Номера, вероятно, были четырехзвездочными. В бильярдной были некоторые серьезные проблемы. Неправильная вентиляция. Вода капает с потолков, включая тот, что в ванной. В ванной все ржавое, рулоны туалетной бумаги мокрые. Им нужно уделять больше внимания деталям, поскольку сотрудники этого места стараются вернуть его в нормальное состояние.