Отзыв об отеле Best Western Ocean Sands Beach Resort 3*

Я позвонила за неделю до нашего прибытия и получила критику, потому что якобы не было указано, что мы оплатили номер. Я сказала ей, что ей нужно перепроверить. Я проверяла, есть ли у нас номер для инвалидов, так как мой муж официально слепой и парализован на левую сторону. Мне сказали, что она не может гарантировать номер, даже если мы заплатим. Следовало отменить бронирование и забронировать у Wydham.
Мы приехали в воскресенье 9/7/25, и только взглянув на место снаружи, я поняла, что у нас проблемы.
Я зашла внутрь, и мне сказали, что Expedia оплатила все, кроме курортного сбора в размере 95, 00. Я думала, какой курорт.
Два парковочных места для инвалидов и очень ограниченная парковка при регистрации. Пришлось парковаться через дорогу, что было плохо, но снова муж-инвалид, которого мне пришлось высадить, а затем самой идти обратно к лифту. Пару ночей нам пришлось парковаться в переполненном месте, которое было через дорогу и вверх по холму. Очень жутко идти обратно в отель одной. Перелив из мягкого песка, и я была благодарна, что не застряла.
Лифт всего один, и мы ждали 5-6 минут, чтобы спуститься вниз.
Завтрак был типичным отельным завтраком.
Ленивая река была около 20 футов в длину.
Бассейн на фотографиях выглядит больше.
В баре и гриле Tiki были только чипсы и хот-доги. На сайте Best Western было написано, что можно взять свежеприготовленный гамбургер в нашем баре и гриле Tiki.
Когда мы вошли в наш номер, ванная была ужасной. Мой муж сел на унитаз, а он не был прикручен, и он опрокинулся вместе с ним. Туалет постоянно течет. Позвонила на стойку регистрации, и они сказали, что починят это завтра. Карниз для душевой шторы установлен неправильно и не может закрыть шторку. Пробка раковины должна работать со штангой, но она стояла на раковине и сломалась. В душе нет горячей воды, но в раковине ее было много. Позвонила на стойку регистрации, и единственное, что они починили, был унитаз. Они прикрутили его к полу. Также называли корпоративным, но их это не беспокоило. На следующий день я начала бегать по округе, и мой муж спросил в офисе, собираются ли они исправить наши проблемы. Он посмотрел, но никаких сообщений не было. Он нанял ремонтника, чтобы тот заперся в туалете.
Единственное хорошее в этом месте — персонал кажется очень дружелюбным, за исключением рыжеволосой женщины, которая нас регистрировала. Она не казалась особенно любезной, а тот факт, что она не написала заказ-наряд, говорит мне, что ей нужно искать другую работу.
В целом, самое лучшее — это то, что вы рядом с океаном. Не понимаю, почему взимается курортный сбор. Ничего похожего на курорт. Если вы бегаете весь день и у вас нет инвалидности, это место вам подойдет. Однозначно не заслуживает курорта. Больше здесь не остановлюсь и переименовал бы это место в Worst Western Beach Dump.