World Tour Golf Resort

Мы остановились в квартире с двумя спальнями и двумя ванными комнатами рядом с восемнадцатой лужайкой Международного мирового тура. Это место было идеальным. Расположен в центре и очень красиво 👍.

Я пошел в Grande Dunes за набором айронов, подходящих для моей игры, и люди там были замечательные.

Мы сняли апартаменты в Миртл-Бич, которые были действительно очень просторными, с двумя ванными комнатами, двумя спальнями, гостиной, столовой, кухней, все очень красиво, но есть некоторые вещи, которые следует улучшить, чтобы получить 5 звезд 🌟 в номерах, на кроватях следует использовать либо белые пододеяльники, одеяла, более современные цвета, еще одно, немного больше гигиены в дополнительных подушках, которые они кладут, в тех, которые были без одеял и казались полными пота или слюны, и в одеялах на кроватях. Я не знаю, были ли они грязными или с пятнами, как были, чистота, уделяйте немного больше внимания тем областям, которые люди могут больше проверять, следовательно, все отлично, обслуживание клиентов немного улучшилось, будьте внимательнее к звонкам или когда клиент просит дополнительные вещи… место где они расположены супер супер красиво 🤩

Наша квартира… честный отзыв. Хорошее расположение с видом на 9-ю лужайку, вроде как. Клубный ресторан рядом, с хорошей едой. Но на этом все заканчивается. Ни в одной ванной нет даже полного рулона туалетной бумаги. Телевизор в гостиной был установлен в демонстрационный режим… невозможно было чем-либо наслаждаться, а края были темными, оставляя видимой полосу примерно на ⅓ посередине. Две разные кофеварки, ни одна из которых не работала. Никакие фильтры и кофе не поставляются. Потолочный вентилятор нуждался в ручном нажатии, чтобы запуститься. Освещение в главном коридоре было тусклым. Ковер был изношен и хорошо использовался. Плохо подогнанные простыни. Настольные лампы, которые не работали. Духовка не нагрелась до заданной температуры. В общем, место, где можно поспать и поесть, а не развлечься.

Недавно мы забронировали пакет услуг по игре в гольф и выбрали эти номера для своего проживания. В целом подразделения были в порядке, но между подразделениями было некоторое несоответствие. Одна единица была полностью на верхней полке, с более красивой мебелью и большим вниманием к деталям. Хотя некоторые из них были редкими и нуждались в обновлении. Код, который нам дали для почтового ящика, был неправильным, и, к счастью, сотрудник стойки регистрации уже уходил, когда я приехал, чтобы дать мне правильный код. У нас в номере был Wi-Fi, а у других его не было. Один гость из нашей группы позвонил на стойку регистрации и сообщил, что его телевизор не работает должным образом, и ему сказали, что владелец будет уведомлен. Других предложений по устранению проблемы нет. И их Wi-Fi не работал в номере.

Очень понравился бассейн, очень понравилась территория. Квартира была в порядке… но определенно не то, за что мы заплатили. Мы заплатили за 2 спальни с балконом. У нас есть студия на нижнем этаже. Уведомил их об ошибке и показал нашу квитанцию, но нам все равно пришлось заплатить больше, чтобы получить 2 спальни с балконом. Кровать размера «king-size» представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе, поэтому, если вы сядете определенным образом, она развернется. Мне не нравится трюк, который они проделали с ценой за номер, которую мы заплатили вдвое.

Я собираюсь дать этому 2 с половиной звезды. Начало нашего пребывания было ужасным. Вилла, в которую нас поселили, была отвратительной. На земле, кроватях и в окнах были тараканы. Пол покрывал толстый слой пыли. Желе на прилавке. Постельные принадлежности были покрыты плесенью и пахли мочой. Вы также могли увидеть пятна мочи на простынях. На стенах была еда и грязь. Также на одной из стен ванной была кровь. Там был тяжелый запах плесени и плесени. Это было остро. Это было очень страшно, потому что со мной было трое тяжелых астматиков. Пол отслаивался, и были открыты электрические розетки.
У них не было никого, кто мог бы помочь нам даже в первую ночь. Нет сотрудников службы поддержки клиентов. Нам пришлось остановиться у семьи, у которой в первую ночь была еще одна вилла.
На следующий день нас действительно развезли по разным виллам. Они были лучше, но все еще имели проблемы. Запасное постельное белье для раскладного дивана было грязным. Они были наполовину очищены.
У них не хватает персонала, и это видно. В приемной работает один человек, который принимает многочисленные жалобы и пытается их исправить. А также другие обычные повседневные дела на курорте. Он старался изо всех сил. Так что 2 звезды за его трудолюбие.
Виллы Grande в World Tour должны добиться большего. Я позвонил в их компанию и отправил электронные письма, но не получил никакого ответа.