Sand Dunes Resort & Suites Sand Dunes Resort and Suites

Съехали в последний момент. За 100 долларов — просто потрясающе. Вид на океан, большая двуспальная кровать и диван-кровать (нам они не понадобились, но если вам нужны дополнительные спальные места, то они здесь есть). Кровать была удобная и чистая. Окна выходили на восток, поэтому плотные шторы очень пригодились. Сейчас февраль, поэтому все на улице закрыто на сезон. Крытая гидромассажная ванна и т. Д. — это идеально. Звук океана — именно то, что нам было нужно.

Недавно у нас здесь был замечательный опыт. Мы приехали из Вирджинии и нам нужно было заселиться пораньше, и Тамека была очень любезна и понимающая, обеспечив своевременное обновление нашей брони в связи со сложной ситуацией с заселением. Она была очень добра и терпелива с нами. Мы бы рекомендовали это место! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.

Положительные стороны: На территории есть ресторан и бар. Отрицательные стороны: Мой номер дали другой паре, и они застали меня спящим в 22:45. Потом они сделали вид, что ничего страшного, и даже начали злиться на другую пару, потому что те не пришли в свой номер раньше!

Самая глубокая часть бассейна составляет всего 4, 5 фута! Большая часть бассейна имеет глубину 3-4 фута. Крытый бассейн имеет глубину 3 фута, а крытые джакузи сильно хлорированы. Не рекомендовал бы этот отель, если у вас подростки или взрослые. В бассейнах полно маленьких детей, так как они очень короткие. Кроме того, на фотографиях бассейны очень маленькие, но кажутся намного больше.

Я искренне потрясена тем, насколько ужасным оказалось наше пребывание в Sand Dunes Resort (с 26 июля по 2 августа). С нетерпением жду, когда покину это грязное место. То, что должно было стать безмятежным отдыхом, с самого начала превратилось в кошмар.
Регистрация прошла невероятно медленно, а персонал на стойке регистрации был совсем недружелюбным.
Когда мы наконец добрались до номера, он был грязным: липкие полы, тараканы, старая мебель и грязные простыни. Номер явно не убирали как следует. Мы вызвали горничную, прошло несколько дней, но никто так и не появился, несмотря на многочисленные напоминания. Я постоянно получаю ответ: «Ой, мы забыли оставить заявку».
Удобства были не лучше. Бассейн был переполнен, персонал, казалось, не хотел ни в чём помогать – от получения чистых полотенец до ответов на элементарные вопросы о районе. Они постоянно твердят: «Не ждите, что фитнес-центр будет хорошим», – похоже, все сотрудники устали от своей работы.
Честно говоря, единственное, что есть в этом курорте, — это близость пляжа, но даже это не может компенсировать ужасный сервис и плохое состояние инфраструктуры.
Я бы не остановился здесь снова, даже если бы проживание было бесплатным. Сделайте себе одолжение и забронируйте номер в другом месте.
Я даже могу поделиться фотографиями, я просто в шоке!

Парковка — просто кошмар. Гараж слишком тесный и не вмещает весь курорт, и там очень тесно. Будьте готовы выезжать, чтобы зайти и выехать. Удачи с большой машиной. На кухне нет самого необходимого, например, открывашки для консервов. Плита грязная. Полотенца тонкие. Здесь вид на океан означает боковой. За такую цену мы вернёмся в Dune Village.

Провёл здесь неделю, приехав на бейсбольный турнир моего сына в Рипкене, и должен сказать, что это, пожалуй, один из самых плохо организованных отелей, в которых я когда-либо бывал. Мы поменяли кредитные карты, которые использовали для первоначального взноса за номер, так как моя жена больше не путешествовала со мной по состоянию здоровья. Обратите внимание, что деньги на первоначальный взнос снимались с нашего счёта ещё с января, и мы не требовали возврата. Однако они потребовали вернуть деньги, поскольку моя жена не собиралась присутствовать, чтобы «подписать квитанцию», которую мне так и не предоставили. Возврат ещё не был обработан, когда мы заселились, поэтому, когда я оплатил всю сумму при заселении, нам заплатили полностью. Никто никому не был должен. В последнюю ночь нашего пребывания они решили (хотя нам так и не вернули деньги) запереть меня и моих троих детей в нашем номере, который находится в квартале от стойки регистрации. Я попытался позвонить им, но, поскольку было уже больше 8 вечера, никто на стойке регистрации не отвечал на звонки. Ни звонка, ни слова мне. Их план заключался в том, чтобы просто запереть нас и заставить идти на стойку регистрации, чтобы мы заплатили за дополнительную ночь, которую мы не должны были оплачивать, иначе они не откроют нам номер. Я заплатил, а при выезде на следующее утро в чеке было ясно указано, что я переплатил на одну ночь. Это меня ничуть не удивило. На что я потребовал возврата денег, но они отказались.

Проживание было примерно таким, как и ожидалось за эту цену. Мы приезжаем в Миртл уже несколько лет, и расположение этого курорта отличное. Удобства на территории также отличные, хотя немного дорогие по сравнению с другими, где мы останавливались. Номер был чистым по прибытии, хотя уборка не проводилась в течение всей недели, пока мы жили. Для нас это не было большой проблемой. Плита закипала воду примерно за 30-40 минут, поэтому мы не особо готовили в номере из-за этого. Вид был чудесным, и все в нашей компании проводили кучу времени на балконе. То есть, когда большинство наших соседей не курили дьявольский салат над и под нами. Это, наверное, было худшей частью пребывания. Дети не могли этого вынести, и я их не виню. Дети также поймали 4-дюймового таракана в игровом зале. К счастью, это был единственный случай, когда мы его увидели. Наконец, парковка была либо удачной, либо неудачной. В некоторые дни мы могли припарковаться в предоставленном гараже, а в другие дни нам приходилось платить более 20 долларов, чтобы припарковаться за пределами гаража и идти пешком, потому что гараж был заполнен. Я бы порекомендовал это место, если у вас ограниченный бюджет и вы хотите номер на берегу океана с кучей удобств на территории. Однако есть много более приятных мест для проживания, если вы готовы потратить больше денег.

Мы забронировали номер с 3 спальнями и 3 ванными комнатами, и когда мы наконец добрались до номера, он был отвратительным, а кондиционер не работал. Мебель была настолько испачканной, что мы не могли оставаться в номере, а стены были буквально мокрыми от влажности. Менеджер был любезен и переселил нас в номер с 3 спальнями и 2 ванными комнатами, который был лучше. Номер был очень старым, а полы были такими отвратительными, что нам приходилось надевать обувь и мыть ноги перед сном. На «укомплектованной» кухне было буквально 4 единицы всего, хотя она должна была вместить 10 человек. Нам пришлось купить столовые приборы, тарелки, чашки и т. Д. Сама недвижимость также была грязной. Никто никогда не убирал мусор с парковок, из лифтов и из пляжных душей. В лифтах была еда и большое количество случайного мусора в проходах. В целом, я бы не рекомендовал. Мы заплатили несколько тысяч и чувствовали себя так, как будто мы в дешевом мотеле на обочине дороги.

Расположение было отличным, вот и все. Джентльмен, который регистрировал меня на стойке регистрации, был груб. Он не поприветствовал меня, просто высунул руку, когда я подошел к стойке регистрации, мне пришлось спросить его, что он от меня хочет, и он наконец ответил: «Удостоверение личности и кредитная карта». Номер был устаревшим, дверь на балкон не закрывалась половину времени, кровати были такими жесткими, что по утрам у нас болели спины, в наших ванных комнатах не было занавесок для душа (когда мы их попросили, они принесли только одну… у нас было две ванные комнаты), мусорный мешок стоял у двери нашего номера почти 24 часа (он был там, когда мы приехали). Мы были там 3 ночи, нам дали две бесплатные чашки кофе (дорогое проживание для них, чтобы разрешить только две бесплатные чашки кофе). Ресторан внизу был не лучше. Еда была в лучшем случае посредственной. Персонал был не рад там находиться, они даже не пытались быть дружелюбными, одна из наших тарелок была совершенно неправильной, правильная еда не появилась, пока все остальные не закончили есть. Открытые бассейны были почти слишком холодными, чтобы плавать в них, и персонал там тоже не был дружелюбным.
В целом, персонал не был приветливым, размещение было неудобным и требовало ремонта и обновления. За те деньги, которые мы заплатили за проживание там, я ожидал гораздо большего комфорта.

Гараж был хорош! Он не связан с отелем, но находится недалеко от главного вестибюля. Здесь есть множество развлечений для детей, в том числе игровой зал и крытый бассейн, а в теплые месяцы у них есть очень крутая площадка для купания на открытом воздухе. У них также есть прачечная!

На этаже нас было всего 2 человека, и можно было припарковаться рядом с номерами. Сотрудники так громко разговаривали в холле, хлопая дверью в коридор, что мы не могли спать после 8:00. Посудомойки не было, хотя на холодильнике было написано, что туда следует ставить посуду… лол. Не 3 звезды, дружелюбные сотрудники, обветшалые. Но хорошее расположение и бесплатная парковка. Слава богу, мы остановились только на одну ночь в ожидании недельного пребывания в более тихом месте.

ФЕЙКОВАЯ реклама! Это определенно худшее место, где я был. Моим детям вообще не понравилось. Все выглядит грязным и не в хорошем состоянии. Крытый бассейн маленький и не похож на фотографии. Номера уродливые, кровати дешевые, а люди шумные! Драка продолжалась всю ночь, мои дети не могли заснуть, полиции потребовалось несколько часов, чтобы убрать людей после нескольких часов, когда они слышали, как пара ругается и ломает вещи. Худший новогодний опыт, который у меня когда-либо был, должен был случиться у меня дома, а не на этом отвратительном, некомфортном профессиональном курорте. На следующий день меня перевели в другую комнату, и там полно ползающих тараканов, какое отвратительное место. Я не рекомендую это место никому.

Номер 344, хотя и скромно оформленный, был очень удобным и приятным. Комната была чистой и пахла чистотой. Сервис был приятным и дружелюбным. Удобства курорта великолепны: 2 крытых аквапарка, открытые бассейны и «ленивая река». Очень ухоженный. Один минус — люди курят на балконах. Мы приходим на пляж за свежим воздухом и солнцем. Я бы остановился здесь снова.

Сотрудники были очень хорошими, номера были чистыми и красивыми, с потрясающим видом. У них есть галерея, красивый крытый бассейн, который был очень чистым, чувствовался запах хлора. Магазин внизу был хорошим, и в нем было все, что вам может понадобиться, если вы забыли его дома. Определенно рекомендую остановиться здесь и не могу дождаться, чтобы остаться здесь в летние месяцы! Ой! А ещё они позавтракали с Сантой в ресторане внизу.

Мы прекрасно провели там время, виды были потрясающими, ресторан в баре был очень веселым, единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что мы думали, что бассейн должен быть открыт либо круглосуточно, либо, по крайней мере, к 7:00 утра, поэтому мы можешь принять горячую ванну, прежде чем мы поиграем в гольф. В остальном мы прекрасно провели время и вернемся!

В настоящее время мы остаемся здесь, потому что нам пришлось эвакуироваться из-за урагана Хелен. У меня семья из 8 человек. Мы сняли на неделю 3-комнатную квартиру в Северной башне. Мы приехали сюда очень поздно в субботу вечером, и служащий по регистрации был таким замечательным и милым.
В ту ночь мы отдохнули. На следующий день мы проснулись от очень громкого грохота над нами. Игнорируя это, предполагая, что были какие-то «удачливые» отдыхающие. Однако, когда мы вернулись с пляжа, шум продолжился. Два дня мы чувствовали себя с шумом. Наконец-то было достаточно. У нас есть 3 человека с медицинскими проблемами, и мы не могли справиться с шумом. Менеджер Джой и клерк на стойке регистрации Грейсон были очень полезны. Потребовалось немного времени, чтобы нас разместили из-за наших медицинских потребностей. Но мы нашли решение, которое значительно превосходило все наши ожидания. В эти тяжелые времена разрушений от этого урагана мы приехали, чтобы сбежать и попытаться немного расслабиться. Это будет последний отпуск моего тестя, и мы очень хотели, чтобы он смог насладиться пляжем. Поскольку Джой сделала все, что могла, чтобы помочь нам, сейчас будет чудесное время. Номера, в которых мы живем, идеальны и являются именно тем, что нам нужно, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным и гостеприимным.
Огромное спасибо сотрудникам Sand Dunes за вашу помощь.
Мы невероятно благодарны за понимание и любезность.
Мы вернемся!