Courtyard by Marriott Myrtle Beach Barefoot Landing

Номера были довольно чистыми. Однако на выключателях в ванной были пятна неизвестного вещества, что меня немного оттолкнуло. А когда я пошла воспользоваться кофеваркой, она оказалась полна какой-то гадости. Использовать её было совершенно невозможно. В целом, номер был просто нормальным. Вероятно, в следующий раз я поищу что-нибудь другое.

У меня была рабочая встреча, которую отменили из-за надвигающейся зимней бури. Я забронировала номер на две ночи, и он мне больше не был нужен. Когда я попыталась отменить бронирование, мне предложили перенести его на любой другой срок в течение следующего месяца. Но мне это было не нужно. Встреча была отменена из-за погоды. Я понимаю, что мой номер не должен был подлежать возврату, но можно было что-то сделать, потому что это было вне моего контроля. В итоге они согласились возместить мне стоимость одной ночи. Я мать-одиночка, и мне не нужно тратить деньги на номер в отеле для поездки, на которую я даже не могу поехать из-за погоды. Должны быть исключения. Я крайне разочарована и расстроена. Я была лояльным клиентом Marriott, но больше нет.

Администратор на ресепшене была просто замечательная! Она работала быстро и была очень любезна. Я не запомнила её имени, но это была высокая (152 см) женщина европейской внешности с длинными каштановыми волосами. Ей бы повысили зарплату!

Всё было замечательно, но никто в отеле не мог принять горячий или тёплый душ! Наша волейбольная команда останавливалась в вашем отеле на эти три выходных, и никто не мог принять тёплый или горячий душ. Вода текла 30 минут, а так и не нагревалась. Все три дня мы принимали душ с едва тёплой водой. Из-за этого я поставила вам 4 звезды вместо 5.

В целом, всё прошло хорошо, за исключением регистрации. Я приехала рано (около полудня), и мой номер ещё не был готов — обещали через час. Ладно. Я подождала час, и когда мне сказали, что номер готов, мне также сообщили, что за бронирование до 14:00 придётся доплатить 25 долларов. Я много путешествую и никогда раньше с меня не брали дополнительную плату за «раннее» прибытие, если номер был свободен. Мне сказали, что я могу сдать багаж, но камеры хранения не было, а значит, мои сумки будут лежать без присмотра в открытом коридоре.
Невероятно неудобно и крайне недружелюбно по отношению к клиентам. Пожалуйста, сделайте эту дополнительную плату более явной в вашей рекламе. Также подумайте об отмене этой нелепой платы. Я бы отнесла её к часто упоминаемой категории «ненужных сборов». В целом, я положительно отношусь ко всем отелям Marriott, но это определённо негативный момент, который повлияет на мой выбор в будущем.

Останавливались здесь на Новый год, номер был грязным по прибытии. На следующую ночь соседи кричали, хлопали дверью, стучали в дверь с 00:30 до 03:00, и администрация практически ничего не предприняла, несмотря на многочисленные жалобы. Напор воды был отличный, проблема в отсутствии горячей воды. Вода никогда не нагревалась выше комнатной температуры. Хотя цена приемлемая, я бы никогда больше здесь не остановился.

Поначалу я думала, что всё будет хорошо, потому что по дороге в Миртл-Бич Пенни была очень мила по телефону! Но помимо этого, первая ночь была ужасной. В номере не было кондиционера, воздух был застоявшийся, поэтому было очень жарко. Мы все потели, и никто не мог уснуть. Мой муж около 3 часов ночи пошёл на ресепшн, чтобы сообщить об этом, и нам сказали, что мы можем переселиться в другой номер или подождать до утра. Мы решили переселиться, потому что никто не мог уснуть. Когда я вставала с кровати, я заметила, что под одеялом на моей кровати лежит ЧУЖОЙ ГРЯЗНЫЙ ПЛАСТЫРЬ. Это был не наш. Я подошла к ресепшену, чтобы объяснить ситуацию и подтвердить, что мы поменяемся номерами, и мужчина сказал, что они свяжутся со мной, чтобы всё исправить. На следующее утро мне пришло сообщение с вопросом, хотим ли мы позавтракать в отеле. Я не уверена, как это могло исправить бессонницу или грязную постель. Мы были очень разочарованы. Общая чистота номера и ванной комнаты, даже в новом номере, была не очень хорошей. На поверхности было много плесени и грибка. Но это все равно было лучше, чем грязный пластырь.

Это была поездка на гольф на 3 ночи и 4 дня. Я очень удачно выбрал этот отель, потому что до нужного мне поля для гольфа было очень удобно добираться прямо из отеля. Кроме того, все известные рестораны находились рядом с отелем, что тоже было очень удобно. Он отличается от отелей у моря как тишиной, так и комфортом.

Положительные стороны: ночная сотрудница на ресепшене была очень услужлива и внимательна к гостям. Отрицательные стороны: сотрудница службы доставки еды в номер была очень грубой и непрофессиональной. При выезде в 12:00 она продолжала стучать в дверь в 12:02.

Мне понравилось пребывание в этом отеле. Расположение было удобным — прямо рядом с шоссе 17 и всего в нескольких минутах от Barefoot Landing и Tanger Outlets, что позволяло легко добираться до ресторанов и магазинов. Номер был чистым и комфортным, а персонал был по-настоящему приятным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания, что сделало впечатления еще лучше. Кроме того, цена была разумной для этого района.

В ванной комнате в номере 428 была плесень на полу и в душевой кабине. Горячей воды не было. Мы приехали на вечеринку, и у нас не было времени, чтобы попытаться поменять номер. Обычный кофе в Starbucks стоил 7, 28 доллара за 20-унцовую чашку, которую я принесла. Какое грабеж! Найдите другое место для проживания.

Всё было замечательно. Персонал встретил меня очень приветливо и приятно. Номер был отличный. Регистрация прошла отлично. Я останавливался здесь впервые. Я бы остановился здесь снова и порекомендовал бы это место другим.

В целом отель был дружелюбным и чистым. Основные претензии: 1) забронировали номер с кроватью размера «кинг-сайз», а при заселении получили два номера с кроватями размера «квин», 2) не было стула, кроме неудобного офисного кресла, 3) бутылки с кондиционером и гелем для душа были пустыми. Об этом стало известно только во время принятия душа. Номер очень стерильный — не слишком гостеприимный. Одна мусорная корзина, которой неудобно пользоваться в ванной.

Номер 517 оказался не таким уж чистым при проверке: на полу в ванной были черные волосы, столешница раковины была грязной, а телефон и прикроватный столик пыльными, бутылка геля для душа в душе была пустой, система отопления и кондиционирования очень сильно шумела всю ночь, и было трудно регулировать температуру с помощью термостата, подушки на стульях были грязными, за унитазом было ужасно грязно. Перила на балконе были расшатаны, отсутствовал болт, это очень опасно (мы сообщили об этом Пенни на ресепшене), кровать была жесткой, а подушки ужасными. В номере не было дополнительных одеял на случай необходимости. Персонал на ресепшене был очень приветливым и услужливым. Отличное расположение рядом с Barefoot Landing. Было приятно иметь в номере фен, утюг, сейф, микроволновку и холодильник. Возможно, стоит добавить в номера дополнительные куски мыла, так как они маленькие и быстро ломаются.

Номер был хороший, кровать очень удобная, спалось хорошо. Напор воды в ванной был отличный. Единственное, что меня беспокоило, так это то, что там шёл ремонт, и каждое утро около пяти утра мы просыпались от громкого стука, о котором в отеле не знали, что это было. В остальном проживание было неплохим. Не уверен, что остановлюсь здесь снова из-за этого утреннего шума.

За такую ​​цену это было просто фантастическое место. Бистро было превосходным, но дороговато. Обслуживание было хорошим. Единственная претензия — иногда по утрам в кране для бритья не было горячей воды. Только тёплая. Расположение идеальное.

На мой взгляд, отель не очень соответствует стандартам бренда Marriott. Если вы путешественник Marriott и у вас есть карта Marriott, то по сравнению со многими другими он на C или C-. Начинается с того, что вывеска Marriott на улице наполовину выгорела. Внешняя мусорная корзина была полной и переполненной, как и мусорная корзина в ванной комнате в лобби — переполненной, а мусор на полу. В туалетах в лобби есть проблема с сантехникой, и они очень сильно/громко стучат при смыве. Мы слышали это всю ночь в нашем номере на втором этаже и включили звуковую сигнализацию, чтобы попытаться заснуть. В нашем номере не было вешалки с надписью «Не беспокоить», и нам пришлось стучать в дверь, хотя мы не хотели, чтобы нас беспокоили. Также в номере не было пакетиков кофе в кофемашине. Если вы хотите кофе в лобби — вам придется заплатить — в лобби нет ничего, что можно было бы купить, как во многих Marriott и других отелях. Кровать была удобной, а номер чистым. Персонал очень приятный. Мне показалось, что владельцу нужно провести некоторую работу в отеле, а также проверить, насколько качественно они выполняют свою работу по обслуживанию номеров, чтобы при заселении у гостей было все необходимое.