Пишу это, чтобы рассказать о том, что случилось с моей семьей, приехавшей в город на похороны. Как их сын, я в шоке от того, что пришлось пережить моим родителям в этом отеле Fairfield Inn.
-
Как только они вошли в вестибюль, там воняло каким-то сильным дезодорантом, пытающимся скрыть грязь. Они забронировали два номера для семьи, но как только открыли двери, их ударил запах кошачьей мочи и плесени. Номера были невыносимы — плесень на рамах картин, пятна крови на ковре и такая грязь, от которой мурашки по коже. Аллергикам даже думать об этом было опасно.
-
Они сообщили на стойке регистрации, что не могут оставаться в таких условиях, и попросили переехать в другой отель Marriott. Персонал не только отказался помочь с переездом, но и наотрез отказался вернуть деньги — даже не потрудился с нами по поводу частичного возврата. Совершенно безэмоционально, хотя знали, что мы приехали в город на похороны.
-
Бывает и хуже. Мои родители связались с владельцем недвижимости и выяснили, что с них взяли плату за два номера, по три ночи каждый, хотя мы ни разу не останавливались в них. Ни чека, ни разрешения. Никакого желания с ними сотрудничать. Это не просто плохой сервис — это воровство и мошенничество. Похоже, это мошеннический отель, созданный для наживы на отчаявшихся и ничего не подозревающих гостях.
-
Компания Fairfield должна стыдиться размещать свой бренд на этом объекте. Здесь небезопасно, грязно и управляют люди, явно лишенные этических норм. Держитесь от него подальше.
-
Я почти уверен, что пятизвёздочные отзывы — фейк, никто бы не стал останавливаться здесь и ставить такую высокую оценку. Если вы посмотрите на Yelp, то увидите фотографии, показывающие, насколько это ужасное место… клопы и тараканы. Не говоря уже о других рассказах о том, как здесь обманывали гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
-
Как только они вошли в вестибюль, там воняло каким-то сильным дезодорантом, пытающимся скрыть грязь. Они забронировали два номера для семьи, но как только открыли двери, их ударил запах кошачьей мочи и плесени. Номера были невыносимы — плесень на рамах картин, пятна крови на ковре и такая грязь, от которой мурашки по коже. Аллергикам даже думать об этом было опасно.
-
Они сообщили на стойке регистрации, что не могут оставаться в таких условиях, и попросили переехать в другой отель Marriott. Персонал не только отказался помочь с переездом, но и наотрез отказался вернуть деньги — даже не потрудился с нами по поводу частичного возврата. Совершенно безэмоционально, хотя знали, что мы приехали в город на похороны.
-
Бывает и хуже. Мои родители связались с владельцем недвижимости и выяснили, что с них взяли плату за два номера, по три ночи каждый, хотя мы ни разу не останавливались в них. Ни чека, ни разрешения. Никакого желания с ними сотрудничать. Это не просто плохой сервис — это воровство и мошенничество. Похоже, это мошеннический отель, созданный для наживы на отчаявшихся и ничего не подозревающих гостях.
-
Компания Fairfield должна стыдиться размещать свой бренд на этом объекте. Здесь небезопасно, грязно и управляют люди, явно лишенные этических норм. Держитесь от него подальше.
-
Я почти уверен, что пятизвёздочные отзывы — фейк, никто бы не стал останавливаться здесь и ставить такую высокую оценку. Если вы посмотрите на Yelp, то увидите фотографии, показывающие, насколько это ужасное место… клопы и тараканы. Не говоря уже о других рассказах о том, как здесь обманывали гостей.