Отзыв об отеле Bali Bay Resort 3*

Итак, мы останавливались в отеле Bali Bay с пятницы по субботу в июне. По прибытии на территорию отеля мы хотели заселиться, но на стойке регистрации не было персонала, хотя два сотрудника стояли снаружи, помогая гостям. (Использовали booking. Com) Парковка под отелем была очень тесной и небольшой. Дополнительная парковка находится примерно в квартале, но до нее не так уж далеко идти пешком.
Когда мы поднялись наверх, чтобы отнести багаж в номер, код не сработал. Женщина подошла, чтобы помочь нам, вставила свой мастер-замок, но он все равно не сработал. Мы простояли снаружи, ожидая менеджера, около 30 минут. Ли, еще один сотрудник, предоставил нам стулья, чтобы мы могли сесть. (Ли был очень любезен! Как и девушка, которая была с ним). В конце концов, пришел менеджер и понял, что замок не работает и его нужно заменить. Плохая новость заключалась в том, что отель был забронирован, и нам действительно некуда было деваться. В итоге нас поселили в другой номер, принадлежащий человеку, который приедет на следующий день.
Для нас это было улучшением, но мы все равно почувствовали себя обделенными из-за неудобств. Персонал был очень услужливым, но первое впечатление было испорчено. В новом номере было хорошо. Очень просторно. На кухне не было мусорного ведра, в стиральной машине еще оставалась вода, и я нашла использованную женскую салфетку в одном из задних шкафов. Ночью я слышала людей сверху, как в многоквартирном доме. Поскольку курорт работает по модели Airbnb, здесь нет завтрака, тренажерного зала, стойки регистрации или каких-либо развлечений на территории. Рядом много ресторанов и магазинов, включая Family Kingdom. В целом неплохо, но мы сюда не вернемся.