Отзыв об отеле Anderson Ocean Club 3*

С каждым годом Anderson, кажется, становится хуже или не лучше. Мы привыкли к расположению, парковке и удобствам. Я не уверен, когда это произошло, но они больше не требуют, чтобы вы пользовались услугами посыльного, поэтому вокруг стоит куча парковщиков, не спрашивая, нужна ли вам помощь. Они удовлетворили мою просьбу о номере на верхнем этаже, за что я благодарен. Регистрация могла бы быть лучше — 16:00, что является началом регистрации, и у них было два человека, один из которых отошел от стойки, чтобы поговорить с консьержем о чем-то, что, казалось, не имело отношения к гостю, потому что перед ней не было гостя. Я не знаю, управляет ли Anderson/Hilton кофейней, которая находится в вестибюле, но она определенно ухудшилась. Они открываются в 7 — я был там в 7:20 и прошел мимо единственного сотрудника, который поднимался на лифте, чтобы куда-то пойти, оставив магазин без присмотра. В первый раз мы получили напиток; У них не было достаточно сдачи, поэтому сотрудница просто вышла из магазина без объяснений и оставила меня ждать ее возвращения. В следующий раз, когда я попытался купить кофе, у них закончились простые сливки — не знаю, как это возможно, ведь это было раньше, разве что кто-то просто невнимателен или невнимателен: просто пройдите несколько кварталов до Starbucks — их сотрудники великолепны! В первый вечер мы заметили, что сейф не работает, поэтому мы позвонили на стойку регистрации, и они прислали кого-то посмотреть; они сделали это и решили, что дверь нужно заменить, потому что это была старая модель, которую, вероятно, просто нужно было заменить целиком. Вызвали инженера, и джентльмен появился очень быстро, мы объяснили, что нужно сделать, на его ответ: «Ну, я не уверен в этом, но, думаю, я разберусь», — и не вернулся, что было нормально, потому что было уже поздно вечером. На следующий день я подошёл к стойке регистрации, чтобы узнать, когда кто-нибудь придёт заменить дверь. К моему удивлению, записки от предыдущей смены не осталось, поэтому мы, как вы уже догадались, начали всё сначала: кто-то пришёл, посмотрел на дверь и позвонил инженеру, который заменил сейф. Я думал, что, как и в большинстве случаев, уходящая смена предоставит подробную информацию о работах, которые нужно выполнить или которые не были выполнены накануне вечером. Рекомендую гостям при регистрации сообщать, что курение включает в себя курение марихуаны, и это незаконно в штате Южная Каролина, и если поймают, могут арестовать. Запах отвратительный и не даёт возможности насладиться балконом ни приятным вечером, ни даже днём. Уборка проводится только один раз за время вашего пребывания, но каким-то образом нас пропустили в тот день, когда нам сказали ждать кого-то; они действительно прислали кого-то на следующий день, но интересно, сделали бы они это, если бы я не попросил. Они быстро присылают дополнительные полотенца по запросу, и мне очень нравится функция отправки текстовых сообщений – очень удобно. Однако я бы подумал, что разбросанные в коридорах грязные/мокрые полотенца и пакеты с мусором — это источник опасности и привлекатель для насекомых.
У бассейна, конечно, есть развлечения, но мы не пользовались ни бассейном, ни аттракционом «ленивая река», ни джакузи. В целом, это хороший отель, и именно из-за такой атмосферы мы продолжаем туда возвращаться.