Мое недавнее пребывание в отеле Avid Hotel Fort Mill — Carowinds Blvd было просто исключительным — и, честно говоря, превзошло все мои ожидания от отеля этой категории. Хотя я обычно останавливаюсь в отелях высокого класса, этот я выбрал из-за его расположения.
С момента моего прибытия все прошло безупречно. Регистрация прошла удивительно быстро, профессионально и с искренней теплотой. Редко можно увидеть такую хорошо скоординированную работу стойки регистрации, где скорость не идет в ущерб гостеприимству, но персонал здесь безупречно справился и с тем, и с другим.
Сам номер был продуман до мелочей, безупречно чистым и удивительно хорошо оборудованным. Все казалось продуманным — от удобства кровати до грамотного использования пространства и современной отделки. Он обеспечивал тот уровень комфорта и функциональности, который обычно ассоциируется с отелями гораздо более высокого класса.
Однако то, что действительно отличало этот отель, — это персонал. Каждое взаимодействие отражало сильную культуру обслуживания — дружелюбное, внимательное и инициативное, но никогда не навязчивое. В отеле явно высокий уровень подготовки персонала и руководства, и это отражается в каждой детали обслуживания гостей.
Завтрак был простым, но вполне достаточным, хорошо организованным и соответствовал общей эффективности отеля. Он прекрасно дополнил пребывание и укрепил ощущение того, что этим отелем управляют с заботой и вниманием к комфорту гостей.
Больше всего меня впечатлило то, что, несмотря на то, что это один из более бюджетных брендов IHG, он работает на уровне, сопоставимом со многими отелями среднего ценового сегмента. Это многое говорит о руководстве и команде, стоящей за ним.
Я хотел бы лично поблагодарить персонал и руководство за обеспечение такого неизменно высокого качества обслуживания. Этот отель является ярким примером того, как превосходное обслуживание и исполнение могут поднять бренд намного выше ожиданий. Я бы без колебаний остановился здесь снова и настоятельно рекомендовал бы его всем, кто посещает этот район.
Мое единственное сожаление заключается в том, что я не могу поставить персоналу больше 5 звезд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента моего прибытия все прошло безупречно. Регистрация прошла удивительно быстро, профессионально и с искренней теплотой. Редко можно увидеть такую хорошо скоординированную работу стойки регистрации, где скорость не идет в ущерб гостеприимству, но персонал здесь безупречно справился и с тем, и с другим.
Сам номер был продуман до мелочей, безупречно чистым и удивительно хорошо оборудованным. Все казалось продуманным — от удобства кровати до грамотного использования пространства и современной отделки. Он обеспечивал тот уровень комфорта и функциональности, который обычно ассоциируется с отелями гораздо более высокого класса.
Однако то, что действительно отличало этот отель, — это персонал. Каждое взаимодействие отражало сильную культуру обслуживания — дружелюбное, внимательное и инициативное, но никогда не навязчивое. В отеле явно высокий уровень подготовки персонала и руководства, и это отражается в каждой детали обслуживания гостей.
Завтрак был простым, но вполне достаточным, хорошо организованным и соответствовал общей эффективности отеля. Он прекрасно дополнил пребывание и укрепил ощущение того, что этим отелем управляют с заботой и вниманием к комфорту гостей.
Больше всего меня впечатлило то, что, несмотря на то, что это один из более бюджетных брендов IHG, он работает на уровне, сопоставимом со многими отелями среднего ценового сегмента. Это многое говорит о руководстве и команде, стоящей за ним.
Я хотел бы лично поблагодарить персонал и руководство за обеспечение такого неизменно высокого качества обслуживания. Этот отель является ярким примером того, как превосходное обслуживание и исполнение могут поднять бренд намного выше ожиданий. Я бы без колебаний остановился здесь снова и настоятельно рекомендовал бы его всем, кто посещает этот район.
Мое единственное сожаление заключается в том, что я не могу поставить персоналу больше 5 звезд.