Отзыв об отеле Hampton Inn Easley 2*

Мне очень нравятся отели Hampton Inns, но этот в Изли меня немного разочаровал. Я очень, очень, очень тщательно проверяю номера на чистоту, даже до того, как мы заносим туда багаж. Не было никаких признаков клопов, тараканов или пауков — хорошие новости! Однако на герметике ванны было немного плесени, а вокруг крана была густая пена. Кроме того, мы не выходили из номера раньше 10:00 утра каждое утро, и наш номер НИ РАЗУ не убирали за 4 дня пребывания. Так что… вам нужно выехать из номера к 8:30 утра, чтобы его убрали? Это смешно. В отпуске некоторые люди спят и даже не просыпаются до 8:00. Табличка на зеркале гласила, что номера будут обновлены полотенцами, вынесен мусор, пополнены через день. За 4 дня НИЧЕГО из этого не было сделано. Мне пришлось спуститься на стойку регистрации за полотенцами и мешками для мусора. Наши полотенца просто скапливались под раковиной в ванной, а мусор мы выбрасывали в контейнеры в зоне для завтрака. Персонал на стойке регистрации и в зале для завтрака был очень приветливым, а завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. Отель также расположен на главной автомагистрали, поэтому вокруг много ресторанов, некоторые из которых – фастфуды. Моя единственная претензия – огромные клопы пальметто на парковке. Клоп пальметто – это большой американский таракан, который летает! Ночью они сновали по всей парковке, и это было отвратительно. Я никогда не видел никаких признаков их присутствия внутри отеля, но я действительно считаю, что отель должен регулярно обрабатывать парковку. Постояльцы не хотят видеть или случайно наступать на гигантских тараканов на парковке. Моя семья живёт в Изли (мы были у них в гостях), и они сказали, что никогда не видели их в их районе, так что я думаю, что опрыскивание – это реально, чтобы уничтожить часть из них. Пусть живут в лесу, но не пускайте их на парковку. Нам пришлось танцевать вокруг них, чтобы не раздавить гигантского таракана в наших ботинках! **ОБНОВЛЕНО** 01.08.25 — После звонка Тейлор, одной из управляющих этого отеля, она всё-таки признала мою вину за то, что номер не убирали, и пообещала поговорить с горничными. Я благодарна Тейлор за её обслуживание клиентов и за то, как она постаралась решить эту проблему.