Extended Stay America Premier Suites - Greenville - Spartanburg - I-85

Номер был очень чистым, местоположение было довольно новым. Парковка очень хорошо освещена и достаточно большая для коммерческих автомобилей. Завтрак был очень скудным, особенно за те деньги, которые мы заплатили за полторы недели. Я выбрал это место, так как у него был лучший рейтинг в районе Гринвилла, если у вас было служебное животное.

Останавливался здесь во время деловой поездки. Впечатления превзошли все мои ожидания. Как только заходишь, тебя встречают с улыбкой. Весь персонал замечательный и отзывчивый. Номера большие и ЧИСТЫЕ! Всё необходимое есть на стойке регистрации. Рекомендую этот отель всем!

Мы остановились в отеле Extended Stay America Premier Suites в Дункане, Южная Каролина. Кейси Харрис, менеджер по работе с клиентами, и её персонал просто великолепны. Ирина, которая проходила обучение, была очень любезна и помогала. Она помогла мне донести посуду, кастрюли и сковородки до номера.
Кейси — ценный актив этой сети. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается посетить этот район, остановиться здесь. Отличное обслуживание клиентов и отличный номер с полностью оборудованной кухней, красивой ванной комнатой и очень современными номерами.
Я уже говорила про отличное обслуживание клиентов? Если бы можно было поставить 10 звёзд, я бы поставила!

По пути на завод BMW случайно находим этот драгоценный камень. Номера очень чистые, конфигурация жилого комплекса действительно хорошая. Похоже, в каком-то обзоре упоминается, что парня на стойке регистрации может не быть, я видел, что этот парень курил с группой, похожей на транспортную компанию, в углу парковки.

Отель в целом очень хороший, единственное, что меня беспокоило, это то, что бородатый мужчина на стойке регистрации — расист, когда он увидел, что мы пьем пиво в навесе на улице, он очень враждебно отнесся и сказал нам уйти или он звонил в полицию, нас беспокоило то, что другие арендаторы, американцы, сказали нам, что он ничего им не говорит за употребление алкоголя, поэтому мы понимаем, что он имеет что-то против латиноамериканцев, мы сказали другой из менеджеров, и она сказала нам, насколько она знает, что употребление алкоголя не запрещено, и это моя жалоба на этого сотрудника.

Этот отель удобно расположен от шоссе I-85, и при входе в чистый вестибюль с дружелюбным персоналом создается новое ощущение… и на этом плюсы обычно заканчиваются. Третий этаж, где мы пробыли неделю, вонял гниющим мусором и вызывал тошноту. Половину нашего пребывания на этом этаже не работал кондиционер, что усиливало запах. Поскольку это место находится на более низком уровне, это место привлекает низкоклассное поведение со стороны других гостей — не удивляйтесь, услышав громкую музыку из соседних комнат, запах сигарет или громкую ругань в любое время ночи. Завтрак не представляет собой ничего особенного, и через день вы, скорее всего, пропустите йогурт, фрукты и батончики мюсли — запечатанные вареные яйца имеют химический привкус (отвратительно). Если у вас есть домашние животные, за отелем есть открытое поле, где можно отдохнуть и немного прогуляться. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, хотя персонал приятный.

Красивый новый отель, очень чистый, приятный персонал, хороший небольшой здоровый завтрак, все кастрюли, сковородки, посуда, бытовая техника и посуда бесплатны. Расположение хорошее, недалеко от главной дороги, но не настолько близко, чтобы было слышно движение транспорта и дорожный шум.

По большей части номера были чистыми. С другой стороны, в ванной все еще были улики от последнего человека, находившегося там. Грязь на полках с мылом и сбритые волосы.
Но запах во всем этом месте просто вызовет тошноту. Я даже поменялся комнатами по другим причинам, но во второй комнате пахло так же плохо. Конечно, я знаю, что подрядчики останавливаются в таких местах, но я не хочу чувствовать запах их тел, когда пытаюсь комфортно заснуть.
Я пошел выехать сегодня утром, и на стойке регистрации никого не было, я слышал, как они смотрят телевизор по телефону сзади, и это нормально, потому что еще рано и никто еще не двигается. Но ты должен хотя бы обратить внимание.

Отель новый и выглядит красиво, однако, если вы планируете провести спокойную ночь, не рассчитывайте на это. Музыка, доносящаяся со стоянки, очень громкая. Есть группа людей, которые ежедневно тусуются и делают странные вещи, когда их музыка включена на максимум. Я считаю, что персонал отеля делает недостаточно. После многократного обращения к персоналу отеля ничего не было сделано.

Aerial был одним из сотрудников, который запомнился мне больше всего. Она была очень любезна и заставила наше пребывание чувствовать себя как дома. Она работала второй и третьей третью и всегда была рядом со столом, когда мне нужно было что-то спросить или получить. Видно, что в отеле замечательный персонал. Она была единственной из-за моего рабочего времени, а ее график я знал ежедневно. Я очень ценю ваше пребывание и вернусь в будущем. 5 звезд по всему миру!

Забронировали номер онлайн, нам сказали зарегистрироваться на стойке регистрации, когда мы приехали. Было уже за полночь, но в информации о бронировании указано, что стойка регистрации работает круглосуточно. Когда мы приехали, двери в вестибюль были заперты, и для входа требовалась карта-ключ. Мы пытались позвонить несколько раз, но ничего не получилось. Ответил один. Наконец, вышедший гость придержал для нас дверь, и мы смогли войти в вестибюль. Мы ждали на стойке регистрации более 45 минут, ни человека не было видно. Я беспокоился, что кому-то из рабочих могла потребоваться неотложная медицинская помощь, поэтому мы осмотрели ванные комнаты в вестибюле и офис: там никого не было. Мы несколько раз звонили на линию в нерабочее время, но без ответа. Наконец, после долгого дня вождения, длившегося 16 часов, и ожидания там более 45 минут, мы позвонили в Expedia и запросили возврат средств. Expedia также связалась с отелем, но не смогла ни с кем связаться. К счастью, Expedia вернула нам деньги и была очень полезна.

Сделал заказ на Expedia, позвонил, чтобы уточнить время моего прибытия. Пришел на регистрацию, а на стойке регистрации никого не было. Там стояли еще двое гостей и заявили, что ждали уже час. Я уже заплатил за номер, поэтому ушел, подожди… Прошло еще два часа, а никого по-прежнему нет. Я позвонил в другой отель, связанный с этим, и человек на стойке регистрации позвонил менеджеру и в отель, но не ответил.