Holiday Inn Express Columbia NE - Fort Jackson by IHG

Мне кажется, что в номерах убирали недостаточно хорошо. Напор воды ужасный, и она не нагревается. Термостат странный. Стены очень тонкие, слышно всё. Боковая дверь никогда не закрывается до конца, так что войти может любой. Хотя в самом номере было прохладно.

Клопов у них нет, и это хорошо. По крайней мере, не в моём номере. У моего парня возникли проблемы с регистрацией. Они пытались запретить нам собаку, хотя это явно служебная собака. Собака оказывает эмоциональную поддержку. Потом эта дама начала дерзить и говорить: «Как метис может быть служебной собакой? »

Пол в номере выглядел немного обшарпанным. Стойка у кровати отваливалась. Кто-то пытался закрепить её шурупом для гипсокартона под углом, но всё равно не очень надёжно. Кровать была ужасной. Лежала в большой дыре. Когда переложили на другую сторону кровати, я поднялась примерно на 15 см. Очень комковато. Завтрак был не очень. Яичный порошок. По сравнению с Holiday INN в Фейетвилле, Северная Каролина, этому отелю нужна помощь. Блинница не работает. Самое лучшее в отеле — это обслуживающий персонал. Регистрация прошла отлично. Администратор была очень вежливой и приветливой. Было очень приятно с ней пообщаться.

Мы останавливались здесь для моего сына, чтобы он мог выпустить его на базовую подготовку. Отель находится менее чем в десяти минутах от базы. Номера были чистыми, а весь персонал — дружелюбным. Персонал на стойке регистрации был просто потрясающим и гостеприимным! Особенно КД, который невероятно любезен и приветлив! Я бы остановился у них снова, если бы когда-нибудь снова оказался в Колумбии!

Поставил бы 0 звёзд, если бы это было возможно. Одна из главных причин, по которой мы остановились в Holiday Inn Express, будучи платиновым элитным отелем, – это горячий завтрак. Мы пришли на завтрак, а горячих блюд не оказалось. Мы подошли к стойке регистрации, и нам сказали, что духовка сломалась и будет сломана ещё какое-то время. Вывески не было, а сотрудник на стойке регистрации расхваливал горячий завтрак. Мы планировали остановиться здесь и на обратном пути.
Мы останавливались здесь в мае 2024 года по пути из Флориды, и я увидел на стойке регистрации на видном месте объявление об отказе по кредитным картам двух гостей, а затем имя моей жены, написанное поверх всего списка гостей с номерами номеров, «возможно, отмена, пытались изменить дату». Причиной отмены и изменения бронирования стало то, что нам пришлось изменить даты поездки из-за работы, но мы решили забронировать тот же отель, и даже после этого решили дать ему ещё один шанс.
Мы собирались остановиться здесь на обратном пути через неделю, но отменяем бронь и советуем другим поискать другое место, если их заботит их конфиденциальность, безопасность и они хотят получить то, за что действительно платят.

Плюсы: Персонал был очень милым и гостеприимным. Минусы: Мне не понравилось, что в первом номере, который мне дали, у двери нас ждал таракан, а во втором номере стул был сломан. Отель мог бы быть гораздо лучше, учитывая расположение.

Плюсы: отличный завтрак, булочки с корицей просто потрясающие! Почти такие же вкусные, как в больнице Prisma Health Hospital в Ирмо. Очень хороший номер (двуспальная кровать размера «queen-size»). Рядом много мест, где можно позавтракать/пообедать/поужинать. Район идеально подходит, если вы из другого города и хотите пройтись по магазинам, сходить на свидание или просто развлечься.
Минусы: сотрудница, с которой я общалась по телефону, была довольно грубой. Я пыталась изменить дату заезда, но у неё не был открыт нужный счёт. Ха-ха, она буквально подумала, что я чужая и пытаюсь зарегистрироваться, и сообщила, что собирается отменить моё бронирование. Она дала мне номер чужой карты (последние 4), пока до неё не дошло, что нужно спросить моё имя. Личное общение при регистрации было намного лучше, однако мне не удалось получить поздний выезд, потому что они хотели, чтобы все уехали к полудню. Также меня удивила дополнительная плата в размере 70 долларов, о которой не было сказано при регистрации на случай непредвиденных расходов… что, в общем-то, не имеет значения. То есть, для онлайн-бронирования вам потребуется предоставить данные кредитной карты.
В целом, завтрак и номер оставили хорошее впечатление, но не ждите гостеприимства.

Номера были просто отличными, мы были там на выпускном наших сыновей из учебного лагеря.
Номера были чистыми.
Мне не нравится, как у них устроена дверь в ванную – она раздвигается, и это создаёт ощущение полного отсутствия уединения.
Думаю, было бы лучше, если бы у них были горничные, говорящие по-английски. Я попросил полотенце, и они попытались всучить мне всё, что угодно!
В общем, я бы остановился там снова.

Персонал был очень дружелюбным, номера чистыми. У нас возникла непредвиденная проблема с поездкой, и нам бесплатно предоставили поздний выезд, чтобы помочь. Это недорогой и доступный вариант.

Останавливался здесь пару ночей назад, проведя весь день в дороге. Посетил похороны в Северной Каролине, а потом поехал сюда. Приехал около 23:00, и администратор Патрик был просто потрясающим. Он был в хорошем настроении. Очень приятный и быстро меня зарегистрировал. В этом месте есть отличный вариант. Спасибо, Патрик!

Мы возвращались домой и остановились там на ночь. Кондиционер в вестибюле не работал. Полы в коридоре были грязными. Номер был тускло освещён. Кондиционер в номере работал очень громко и мешал спать. Туалет протекал, и я обнаружил это утром. Я бы больше там не остановился.

Я прекрасно выспался здесь. Очень тихо, чисто и очень современно. Прекрасная кровать, а в номере приятно пахло, когда я вошел. Я так рад, что моя компания выбирает этот отель для своих сотрудников, когда мы путешествуем. Большое спасибо за гостеприимство.

Обслуживание клиентов в этом отеле Holiday Inn Express было крайне разочаровывающим. Персонал на стойке регистрации был грубым, непрофессиональным и, казалось, совершенно не заинтересованным в помощи гостям. Простые просьбы выполнялись с пренебрежением, без малейшего проявления срочности или гостеприимства. У меня было ощущение, что я создаю неудобства, задавая простые вопросы. Это совсем не тот гостеприимный опыт, которого я ожидал. Больше не вернусь.

Мы остановились на 3 ночи во время выпускного вечера моего сына в начале мая. Огромная 5-звездочная благодарность всему персоналу — от стойки регистрации до команды, готовящей завтрак. Все всегда улыбались, дружелюбны и гостеприимны, что действительно сделало пребывание приятным.
Сам отель был вполне нормальным за свою цену; он оправдал ожидания своей категории, но не ожидайте ничего сверх стандартного уровня Holiday Inn Express. К сожалению, во время нашего пребывания бассейн был закрыт, но фитнес-центр был хорошей альтернативой, предлагая хороший выбор свободных весов.
Расположение является большим плюсом — всего в нескольких минутах ходьбы от Texas Roadhouse и Waffle House. В целом, комфортное и удобное пребывание, во многом благодаря работающей там замечательной команде.

Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал, вложили в этот отель 240 долларов, НИЧЕГО НЕ БЫЛО сообщать цену номера, пока моя карта не была использована. Вышел поговорить с моим партнером, правда, это заняло секунду, но буквально не более 15 минут никогда не использовал ключ от номера ни на одной двери или в лифте. За возмещение, и дама буквально сказала «нет» без всякой причины, И КАКИМ-то образом мне рассказали о том, что она хоронила свою сестру в тот день и была не в настроении, поэтому ей следовало держать свою задницу дома, чтобы скорбеть, но я ничего такого не сказал, я просто благословил ее сестру и ее ночь. НО Я ХОЧУ МОИ ДЕНЬГИ и даму, которая также ОТКАЗЫВАЕТСЯ НАЗВАТЬ МНЕ СВОЕ ИМЯ, чтобы пережить тяжелую утрату, которая ей нужна и заслуживает этого, знает она это или нет, увидимся СКОРО, ребята!

При регистрации мы обнаружили плесень, растущую на стене у окна; мы попросили номер на верхнем этаже, когда бронировали номер; нам дали второй этаж, а не верхний. Мы нашли этот пакет с едой в микроволновке. Мы попросили убрать нашу комнату после первой ночи, но этого не произошло. Мы вернулись с похорон, на которые приехали в город. И номер не был убран. Я заболел в первую ночь в комнате, она все еще была в комнате. Мы спросили клерка за стойкой, можем ли мы убрать комнату. Она сказала, что уборка в течение дня закончилась, поэтому нам пришлось попытаться привести себя в порядок самостоятельно. Она не предложила никаких предложений, очень грубая, совсем невежливая, было только 2 вежливых, добрых и чувствительных сотрудника, дежурная в зале для завтраков и женщина, которая регистрировала нас, ее имя начинается с буквы А, телефон в номере не работал, нам приходилось спускаться вниз к стойке регистрации каждый раз, когда нам что-то было нужно. Кровать и подушки были удобными; но я не мог заставить никого выбрасывать мои мусорные баки; дайте мне чистые полотенца; поменяйте простыни, на которых я заболел, так что нет, я не был доволен нашим пребыванием здесь.

В первую ночь батарея пожарной сигнализации пищала всю ночь. Не спал. Дважды обращался на стойку регистрации с просьбой починить. В конце концов, я сам починил, заменив батарею. Кроме того, ключ-карту приходилось перепрограммировать каждый день. Позвонил в GM, и он зачислил мне деньги на счет за одну ночь и продлил дополнительные баллы. Спасибо за обслуживание клиентов и за то, что рассказал о проблемах, с которыми мы столкнулись. Останавливался здесь несколько раз, никогда раньше не было проблем. Рекомендую поехать туда снова.