Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Columbia Harbison 3*

Относительно новый современный отель с просторным люксом. Однако обслуживание клиентов несколько оскорбительно для семьи из трех человек. Сначала мне пришлось почистить пульт дистанционного управления, потому что на нем было липкое маслянистое пятно. Маленький пот! На двуспальной кровати было всего 3 подушки. Обычно на кровати размера «king-size» должно быть как минимум 4 подушки (по паре на человека из-за мягкости и плоскости гостиничных подушек). На выдвижной кровати не было подушек. Я запросил 5 дополнительных подушек (по паре на троих и еще 2 для медицинской боковой поддержки). Вместо этого они дали мне 3, заявив, что это все, что они смогли найти. Действительно? Это означает, что после моей просьбы они наконец стандартизировали количество подушек, и просить дополнительные в этом месте не является чем-то ожидаемым или почетным. Я провел здесь ужасную ночь по высокой цене 165 долларов за ночь. Когда я пишу этот обзор, я мучительно просыпаюсь из-за болей в шее и боках и не могу спать, потому что отель не смог дать мне дополнительную подушку. Какой позор! Я не вернусь. Им следует положить необходимые 2 пары подушек на кровати размера «king-size», на все кровати и четко указать, что в их рекламе нет дополнительных подушек для гостей. Люди вроде меня, которым нужны дополнительные подушки для спокойного сна, будут знать, что им нужно продолжать двигаться дальше. Обман в стиле «это все, что мы можем найти» очень оскорбителен. Нет подушек? Я бы пошел в магазин за нужными подушками и потом отдал бы их отелю, но заселился ночью. Я думаю, что все, что выглядит хорошо, не всегда удобно. Я даю этому отелю 2, 5 звезды и не вернусь, так как у них не хватает подушек для гостей. Как грустно!