Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Columbia at Harbison, SC 2*

Отредактируйте, чтобы добавить! Теперь они не только по-прежнему удерживают на моем счету более 300 долларов, но и снова списали с моего счета стоимость проживания! Так что возврата нет, но взимается дополнительная плата! Я позвонил в отель, и она сказала, что не может гарантировать, что менеджер перезвонит мне, и что мне нужно обсудить это с моим банком, потому что они не видят, что с их стороны взимается плата за дополнительные ночи. В администрации сказали, что я получу полный возврат средств, и теперь они берут еще больше денег. Все происходит наоборот!
Кстати, об обмане. Я хочу немедленно вернуть деньги. Они все еще удерживают 100 долларов на случай непредвиденных расходов, а я заплатил 100 долларов за номер, в который не поселил бы и злейшего врага. После такого опыта я всегда буду читать отзывы. Я забронировала двухместный номер с кроватью размера "queen-size", в стоимость которого был включен завтрак. Когда мы добрались до отеля, портье сообщил нам, что они не смогут нас разместить. Им придется предоставить нам два номера на разных этажах. Нам с женихом и детьми пришлось расстаться. Нам сказали, что не было дополнительной туалетной бумаги или постельного белья / полотенец, поэтому в нашем номере было все, что угодно. Бассейн не работал. Все автоматы со льдом были неисправны. За напитки можно было взять только наличные. Мы немного подождали лифт и решили подняться по лестнице. Во всех коридорах пахло марихуаной, хотя по всему отелю висели таблички "Не курить". И везде было не менее 90 градусов тепла. Мы, наконец, добираемся до своего номера, и у нас нет ничего, кроме простыней на кровати и, может быть, 1/4 рулона туалетной бумаги. Пол в ванной был отвратительный. Я спустилась вниз, чтобы уйти, а потом услышала, как люди собираются покинуть "Беймонт" и перебраться сюда, потому что у них завелись тараканы, и мы решили оставить все как есть на ночь. Ковровое покрытие было в пятнах. Мы “спали”. Пока кто-то не открыл нам дверь! На следующее утро мы идем завтракать, и там есть автомат с соком, йогуртом и хлопьями. Вот и все! Мы пошли выписываться, и я назвал портье номер нашей комнаты, а она назвала мне имя Франсиско Соса? Я сказал "нет". Она нашла мое имя и сказала, что я у нее только в одной комнате. Я рассказал ей, что произошло прошлой ночью, но она только покачала головой. Я сказал, что теперь понятно, почему кто-то открыл нашу дверь прошлой ночью. Я буквально зарабатываю на жизнь путешествиями, и это, безусловно, худшее впечатление от отеля в моей жизни.