Extended Stay America Select Suites - Columbia - Ft Jackson

Этот отель просто отвратительный. Волосы по всей стене душа. Вода в душе еле течет. Я позвонил перед поездкой, чтобы узнать, есть ли в номере кофеварка. Они сказали, что да, просто попросите ее на стойке регистрации, но нет, кофеварки нет. Завтрака на вынос, как они рекламируют на своем сайте, нет. Я забронировал этот номер, чтобы приехать на выпускной моего сына из учебного лагеря. Ответы владельца или менеджера на другие отзывы — это шутка. У них нет никакого желания решать какие-либо проблемы, от которых страдает это место.

Комната была чистой и хорошо пахла. Я оставил другое длительное пребывание, потому что комната была противной и пахла дымом. Но этот был хорош, и у меня не было никаких проблем. Я не слышу соседей через стены. Один сосед был на улице и очень громко включал музыку, но, когда я попросил, они выключили ее. В остальном никакого шума. Мне бы очень хотелось, чтобы на окнах была скользящая занавеска или более легкая занавеска, чтобы я мог открыть тяжелые шторы и позволить свету открыться, чтобы люди не могли заглянуть в комнату.

Я пробыл здесь несколько месяцев и могу посчитать по пальцам одной руки, сколько раз персонал приходил обслуживать мою комнату. В номере были тараканы. На плите работала только одна конфорка, но пришли и заменили другую. Раковина вылила только холодную воду. Wi-Fi почти не работал. Я случайно уронил свой кошелек, и, похоже, никто его не нашел, но пополнил мою карту в торговом автомате в прачечной. Когда я рассказал об этом сотрудникам, никто, похоже, не знал об этом, пока я не сказал им, что я офицер федеральных правоохранительных органов и что мне нужно, чтобы сотрудник полиции посмотрел записи с камеры в прачечной, чтобы узнать, у кого была моя карта. Затем мой кошелек был сразу же найден, после того как они не смогли снять средства с моих карт из-за того, что я их заблокировал.

Я забронировала номер в этом отеле на две ночи, когда была в городе на выпускном курса базовой подготовки мужа. Мне понравилось, что он расположен недалеко от базы. Но уже через час после прибытия нам вернули деньги, и мы забронировали другой отель. Одна из кроватей была вся в собачьей шерсти, не было горячей или даже тёплой воды (была ледяная! ), большинство лампочек и розеток не работали, на стойке регистрации было многолюдно, и было сложно связаться с кем-то на стойке регистрации, а москитная сетка на нашем окне была сломана. Это был, безусловно, худший из моих впечатлений от отеля. Девушка на стойке регистрации была любезна и помогла нам с возвратом денег, но я бы никогда никому не рекомендовала этот отель!

Не оставайся здесь. Комната была грязной и пахла так, будто в ней кто-то готовил метамфетамин и курил марихуану. Горячей воды не было, когда я сообщил об этом на стойке регистрации, она ответила: «Иногда у нас нет горячей воды». Я сдал ключ-карту и талон на парковку и попросил вернуть деньги. Дама на стойке регистрации сказала, что не может вернуть мне деньги, только ее начальник может, но его там не было. Я позвонил в компанию с просьбой вернуть деньги, и они сказали, что меня не выписали, и попросят кого-нибудь перезвонить мне через 48 рабочих часов, чтобы получить возмещение.

Мы пробыли пару дней. В нашей комнате пахло сигаретами, простыни были грязными (на внутренней стороне одеяла были волосы). Наш ключ не работал, и его пришлось сканировать несколько раз в разные дни. У комода, на котором стоял телевизор, были сломаны дверцы, и он разваливался. На компьютерном кресле были пятна, как будто кто-то вытирал о него пальцы. Ковер был абсолютно отвратительным.

Единственное, что спасает это место, это парень на стойке регистрации. Он потрясающий. Однако номеров нет. Это заведение для некурящих, и в первой комнате, в которую мы вошли, пахло дымом. Вторая комната была лучше, пока вы не ляжете в кровать. Тогда это был прямо запах плесени. Я не мог спать из-за отзывов, и ДА, там есть тараканы! Жаль, что я не заплатил на 15 долларов больше за один из других отелей, потому что это место НИЧЕГО не похоже на фотографии! В ванной пахло травкой и сигаретами, и люди спорили почти всю ночь… Не знаю, почему я ожидал чего-то меньшего, прочитав отзывы. Полностью моя вина. Я был определенно параноиком, что таракан может залезть мне в ухо ночью (да, такое может случиться). На последней фотографии изображен таракан, который перешел от выключателя света в ванной под пение после того, как я закричал!

Если бы я мог поставить ноль, я бы это сделал!
С персоналом этого заведения было невероятно сложно работать. Сожалею, что не проверил отзывы перед бронированием номера. В течение двух месяцев мы неоднократно обращались в отель с просьбой отменить одну ночь из нашего бронирования из-за несоответствия расписания рейсов. К сожалению, они отказались удовлетворить нашу просьбу. В конце концов мы согласились с тем, что нам придется заплатить за дополнительную ночь, и планировали зарегистрироваться на день позже.
Несмотря на то, что они заранее уведомили их о том, что мы не приедем до следующего дня (на что они заверили нас, что это не будет проблемой), отель приступил к отмене всего нашего бронирования, не уведомив нас, после того, как мы полностью заплатили при бронировании.
Теперь, после путешествия с Западного побережья, мы застряли в аэропорту без жилья и возврата денег. Это вызвало значительный стресс и разочарование.
Никогда не порекомендую остановиться здесь.

Если бы я мог дать этому ноль звезд, я бы это сделал! Мы зарегистрировались, но им было трудно найти мою бронь. Администратор упомянул, что если мы хотим чистые полотенца, мы должны отдать им использованные, чтобы получить чистые. Или мы могли бы постирать их и потратить деньги из своих карманов. Они не завтракают, но заявляют, что завтракают. У них есть кухня, но микроволновая печь тоже не нагревается. Все это место остро нуждается в обновлении. Полы были очень грязными, ноги ребенка почернели! Ошибки в номере. Вода была теплой, иногда холодной, но никогда не была горячей. Пошел сдать полотенца на чистые, но потом мне сказали, что они не меняют после 19:00, но при регистрации так и не сказали! Место было в целом смешным!

Абсолютно ужасно! Не оставайся здесь! Это было грязно и совсем не похоже на фотографии или отзывы! Забронировал за 2 месяца номер для гостей с ограниченными возможностями на первом этаже, получил номер на третьем этаже, сказал, что нет никаких гарантий и лифт не работает. Инвалидные коляски не едут по лестнице! Сама комната была отвратительной. Наши носки прилипали к полу, а нижняя часть почернела! Разрушенный сигаретами и травкой, хотя это «отель для некурящих». Свет был разбит, а вода напоминала лимонад. На кухне не было холодной воды, только кипящая вода, а в ванной была либо ледяная вода, либо кипящая горячая вода, но не между ними. Персонал крайне груб и недружелюбен. Не ожидайте обслуживания номеров, потому что за все время нашего 4-дневного пребывания нас ни разу не проверяли. В холодильнике не было полок в дверце, чтобы туда можно было положить что угодно, а в основном холодильнике не было нижнего слоя, поэтому все валилось прямо в ящики. Худшее пребывание в отеле, которое у меня когда-либо было! Никогда и никому не порекомендую этот отель! Не ждите и военной скидки, мне отказали в этом на стойке регистрации, потому что мы забронировали номер заранее. Я бы получил возмещение, если бы мог!

НЕ оставайтесь здесь. Когда мое бронирование было сделано, мы запросили номер для людей с ограниченными возможностями. Нам достался номер на третьем этаже в здании, где не работает лифт. Этот мотель может находиться в квартале от Форта Джексон и недалеко от магазинов, но район неспокойный.
Персонал не дружелюбный. Душ либо ледяной, либо обжигающе горячий (нехорошо, если у вас четырехмесячный ребенок).
В холодильнике не хватает деталей, и кажется, что он вот-вот взорвется. Пытался положить одно полотенце на вешалку для полотенец, но вешалка наполовину упала со стены. Имейте телевизор с пультом, на котором есть 2 работающие кнопки. Вы не можете изменить экран с их сообщения на настоящий телевизор.
Вода мутная и противная, пробовала варить кофе на воде из раковины, не рекомендую. Ужасно испортил вкус.
При длительном пребывании в номерах больше не предоставляется основная посуда. Теперь вы платите 40 долларов за одну кастрюлю для соуса, 8-дюймовую сковороду, лопаточку и консервный нож. Они хотят, чтобы вы заплатили 20 долларов за одну тарелку, миску, кофейную кружку и набор столовых приборов. Не покупайте их! Купите всякое дерьмо в «Долларовом дереве», прежде чем платить за то, что должно быть частью комнаты и раньше было ее частью.
Не верьте фотографиям на сайте, это неправда. Когда вы звоните, чтобы сделать заказ, не верьте, что они зарезервируют то, что вам нужно. Когда мы добрались до мотеля, нам сказали, что они ничего не могут обещать из бронирования.

Это был кошмар с тех пор, как я увидел дом с привидениями на холме. Лифт был сломан. У меня больное колено, открой дверь. Повсюду на ковре собачья шерсть, мы меняем комнаты, открываем дверь, вокруг бегают тараканы. Даже не начнем с того, что на кухонном холодильнике была плесень. Я считаю, что единственное, что было чистым в комнате, — это простыни. Я завернулась в одеяло, чтобы на меня не напали жуки. Единственная причина, по которой мы остались, это то, что мой сын заканчивал учебный лагерь, и все остальные комнаты были забронированы, как я читал в другом обзоре, если бы со мной не был мой сын, я бы спал в арендованной квартире. Это очень отвратительно. Этот отель нужно закрыть. Я сообщу в новостях, что все фотографии, которые у меня есть, антисанитарны, я считаю, что именно здесь в этом отеле начался Covid, давайте даже поговорим о том, что на лестнице пахнет мочой! Я мог бы продолжать, но я устал, я хочу пойти домой и выпить отбеливатель!

Обслуживание клиентов во время регистрации было хорошим. В комнате стоял неприятный запах. Пол не был вымыт, подошвы ног были темно-коричневыми. В первую ночь я нашел двух тараканов. Один на полу, другой в кровати. Номер старый, да и сама территория отеля не поддерживается в чистоте. Пахнет мочой. Требуется гидроструйная очистка и фумигация.

Я предполагаю, что ваши впечатления будут варьироваться в зависимости от комнаты, которую вам дадут.
Пол в комнате, куда меня поместили, похоже, никогда не мыли. Не ходите босиком по комнате. Также был мертвый таракан, которого можно было увидеть на полу, как только я вошел в комнату. Это единственное, что я видел, но больше искать не стал.
В комнату срочно требовался сантехник. Душ стерилизован в 4 направлениях и только из них была насадка для душа. Это привело к тому, что вода разбрызгивалась по стене, вверх и по занавеске для душа, а также через смеситель и насадку для душа. Смеситель вот-вот оторвется от стены, так что я предполагаю, что между ванной и стеной скопилась плесень. Пол в ванной заливал воду каждый раз, когда я принимала душ, и я знаю, что пол не мыли, потому что полотенца становились черными, когда я вытирала воду.
Полы, должно быть, тонкие, потому что я продолжал слышать шаги и стуки людей над моей головой.
Были здесь и наркоманы. Один вышел передо мной, когда я ехал по улице, рядом с отелем. Я чуть не подрезал его, и мне пришлось свернуть. Он вошел прямо в пробку и посмотрел на него на 1000 ярдов. Сомневаюсь, что он знал, где находится, но, похоже, он остановился в этом отеле.
С другой стороны, персонал был очень приятным, и расположение было отличным.

Хотя расположение удобно для тех, кто собирается в Ft. Джексон, я не могу рекомендовать останавливаться в этом отеле. Персонал ни разу не убрал мою комнату, хотя мне сказали, что это произойдет после того, как я пробыл там 2 недели, мне приходилось менять ключи-карты как минимум 3 раза в неделю, в номерах для некурящих пахло дымом, потому что люди курят прямо возле входа. В комнатах один из моих светильников не работал, и в моей комнате не было кофеварки, хотя там говорилось, что она должна быть, чтобы назвать несколько проблем. Не стоит своих денег и проживания. Был там три недели, и это было на три недели слишком долго.

Тот, кто отвечает за содержание и содержание здания, определенно проявляет халатность. В комнатах и ​​коридорах/здании есть места, которые выглядят грубо. На простынях были обнаружены волосы, поэтому возникли некоторые проблемы с уборкой. Персонал хороший. Они были единственным положительным моментом во время нашей поездки туда.

Мы с семьей живем здесь с февраля 2024 года. Прежде всего хочу сказать, что все сотрудники приветливы и очень дружелюбны. Комната была очень хорошей. У нас была одна проблема — протекающая раковина, с которой мы справились. Уборщики очень милые, и нам нравится здесь оставаться. Они были просто добры и работали с нами, чтобы наилучшим образом удовлетворить наши потребности и желания здесь. Место это потрясающее, и хотя вы слышите «Тэпс» из Форт-Джексона, это происходит всего пару раз, и у нас нет с этим проблем. Здесь красивая акватория и лужайка, где дети могут поиграть, а можно просто прогуляться и полюбоваться пейзажем. Мы находимся рядом с Sam's Club, Walmart и прекрасным торговым центром, который очень удобен для покупки продуктов и других бытовых нужд. Безусловно, этот отель оказался лучшим отелем для длительного проживания, в котором мы когда-либо останавливались!