Extended Stay America Select Suites - Columbia - Ft Jackson

Итак, мы приехали в Твон поздно, и это место было ближе всего к базе, где наш сын заканчивал школу сержантов-инструкторов. Поэтому я просто забронировала его онлайн, пока мы быстро ели. Большая ошибка.
Когда мы вошли в номер, там были тараканы повсюду, ванная комната совсем не соответствовала фотографиям в интернете. Ванна и раковина были в грязи и следах косметики. Мы спросили, есть ли у них что-нибудь, чем можно это почистить, и нам сказали, что нет. Мы уже решили, что не будем здесь останавливаться и поедем в другой отель. Просто из-за всех этих тараканов. Было так плохо, что мы даже не хотели принимать душ в этом месте. Избегайте этого места любой ценой…

Чтобы добраться до этого «мотеля», нужно проехать по извилистой дороге за открытой площадью. Много ресторанов и магазинов, но сам мотель… ну, так себе… 1) хотелось номер с «доступом для инвалидов», «можно пользоваться лифтом» – ладно… 2) номер на втором этаже, – ЛИФТ НЕ РАБОТАЕТ! И ВОЗВРАТА ДЕНЕГ НЕТ, ДРУГИХ НОМЕРОВ НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ НЕТ! 3) номер просторный, кажется чистым, но НЕ «ДОСТУПЕН ДЛЯ ИНВАЛИДОВ», душевая кабина – ЭТО ВАННА. 4) нет поперечников посередине или задней части ванны. 5) НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ! – вода была комнатной температуры, когда я её включил, но, войдя в ванну, я обнаружил, что она ледяная, вода стучит по зубам! Никакой регулировки крана не помогло, вода стала теплее.
Больше здесь не остановлюсь, если это возможно!

НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Особенно если у вас есть домашнее животное! Обслуживание ужасное. Эти люди непрофессиональны и грубы. Они аннулируют ваш номер из-за наличия животного без предупреждения! Даже если у вас есть данные карты! А потом еще и штраф в размере 100 долларов — это просто безумие! Я больше никогда здесь не остановлюсь!

Работник по техническому обслуживанию Роб приехал в приличном виде и быстро всё починил. У меня никогда раньше не было проблем ни с кем из его сотрудников.

Марве на ресепшене нужно пройти повторное обучение и освоить навыки обслуживания клиентов. Я ставлю ей ноль звезд. Мисс Козетт заслуживает неограниченного количества звезд за свой профессионализм и исключительное обслуживание клиентов. Дэвид также заслуживает неограниченного количества звезд за то же самое.

Если вам нужна недорогая, простая отдельная квартира-студия, это место вам подойдет. Весь персонал был очень добрым и честным. Квартира расположена очень близко к базе. Холодильник новый и вместительный. Продуктовые магазины находятся в шаговой доступности. Бесплатный интернет отлично работал для моих видеозвонков в Zoom. В комплексе проживают пожилые люди, которые живут здесь длительное время, и они тоже были очень внимательны. Избегайте стирки в выходные дни — купите моющее средство в магазине «Всё по доллару», он находится рядом. Покупайте растворимый кофе, потому что кофеварки или кофемашины нет. (Если бы они были, я бы поставила 11 звезд). Чистота, много вариантов освещения.

Я остановилась в этом отеле только из-за чрезвычайной ситуации, и хочу внести полную ясность: это место — абсолютный позор, и ему не место. Если бы я могла, я бы поставила ему минус 10 из 10 — ноль звезд — это слишком щедро. Я останавливалась здесь со своей семьей, и я глубоко сожалею об этом. Это не отель — это грязный, небезопасный, кишащий тараканами кошмар. Тараканы открыто ползали по всей комнате. Горячей воды не было, что делало элементарную гигиену невозможной. Запах был невыносимым и вызывал тошноту, а комната была отвратительно грязной — полы, поверхности и постельное белье явно были в запущенном состоянии. Персонал был грубым, пренебрежительным и совершенно непрофессиональным, проявляя полное безразличие к безопасности гостей. Горничные вошли в номер без разрешения, пока мы еще были внутри, игнорируя мои просьбы подождать. Когда пришло время уезжать, нас торопили и давили, как будто хотели, чтобы мы ушли, прежде чем мы успеем пожаловаться. Единственный плюс этого места — это его близость к магазинам. В остальном всё ужасно. Это место небезопасное, антисанитарное и морально изматывающее. Честно говоря, у вас больше шансов переночевать на обочине дороги, чем остановиться здесь. Не останавливайтесь здесь. Не привозите сюда свою семью. Этот отель следовало закрыть много лет назад. Избегайте его любой ценой.

Я бы поставила этому месту 0 звезд! Я выбрала это место, потому что мой муж заканчивал обучение в Форт-Джексоне. Как только я открыла дверь, запах был настолько сильным и ужасным! Комната была грязной! Стены были грязные, полы отвратительные, простыни не были чистыми и в пятнах. Повсюду были тараканы! У меня маленькая дочь с проблемами со здоровьем, и я очень переживала. Мы были в ужасе. Никто не должен останавливаться в таком месте. Я бы уехала в тот же вечер, но лобби было закрыто. Я бы хотела получить полный возврат денег, но мне вернули только часть. Это место нужно проверить и закрыть. Я никогда никому не порекомендую это место!

Персонал на ресепшене дружелюбный. Марва очень помогла нам с показом номеров. Расположение идеальное. Однако в номерах полно тараканов. Мы обработали и почистили номер при заселении, и нам приходилось постоянно это делать. Если бы не жизненные обстоятельства, мы бы здесь не остановились, и я не рекомендую это место.

Положительные стороны: Чистота и простор в номере. Отрицательные стороны: Отсутствие горячей воды в душе или ванне.

Я стараюсь быть открытым к любым предложениям при аренде отеля. Стараясь уложиться в бюджет, я выбираю место, но никогда не ожидаю, что всё будет идеально. Кроме того, у каждого есть свой выбор. Необходимо также учитывать особенности разных регионов США. Например, в некоторых районах борьба с вредителями сложнее. Здесь, в Колумбии, Южная Каролина, борьба с вредителями — это непрерывный процесс. Я живу здесь уже 10 месяцев, и Шеннон, генеральный менеджер, делает потрясающую работу. Дэвид, администратор на стойке регистрации, невероятно дружелюбен и профессионален в вопросах оплаты и бронирования номеров. Уитни, домработница, всегда готова помочь гостям с их нуждами. У меня остались исключительно положительные впечатления от Уитни, которая очень старается поддерживать чистоту в номерах. Расположение отличное, прямо через дорогу от I-77 от армейского поста Форт-Джексон и недалеко от съезда 12. Я считаю, что это место идеально, так как все необходимые вам предприятия находятся рядом.

Сейчас я переселился и мне просто нужна комната на неделю. Возможно, даже на ночь. Не смог найти комнату, потому что, несмотря на моё удостоверение, у моей мамы не приняли ни одного военного билета, даже её санный билет. Моя мама служила этой стране и у неё почечная недостаточность. Приятно знать, что, несмотря на близость к Форт-Джексону, именно так здесь относятся к мужчинам и женщинам, которые служили этой стране, сражаясь в самых тяжёлых боях.

Открыл дверь. Включил свет. Тараканы разбежались повсюду. Туалет был забит с самого начала и так и не отмылся. Утром в ванной были клопы. Я ушёл оттуда как можно быстрее. Надеюсь, я ничего не подхватил.

Этот отель просто отвратительный. Волосы по всей стене душа. Вода в душе еле течет. Я позвонил перед поездкой, чтобы узнать, есть ли в номере кофеварка. Они сказали, что да, просто попросите ее на стойке регистрации, но нет, кофеварки нет. Завтрака на вынос, как они рекламируют на своем сайте, нет. Я забронировал этот номер, чтобы приехать на выпускной моего сына из учебного лагеря. Ответы владельца или менеджера на другие отзывы — это шутка. У них нет никакого желания решать какие-либо проблемы, от которых страдает это место.

Комната была чистой и хорошо пахла. Я оставил другое длительное пребывание, потому что комната была противной и пахла дымом. Но этот был хорош, и у меня не было никаких проблем. Я не слышу соседей через стены. Один сосед был на улице и очень громко включал музыку, но, когда я попросил, они выключили ее. В остальном никакого шума. Мне бы очень хотелось, чтобы на окнах была скользящая занавеска или более легкая занавеска, чтобы я мог открыть тяжелые шторы и позволить свету открыться, чтобы люди не могли заглянуть в комнату.

Я пробыл здесь несколько месяцев и могу посчитать по пальцам одной руки, сколько раз персонал приходил обслуживать мою комнату. В номере были тараканы. На плите работала только одна конфорка, но пришли и заменили другую. Раковина вылила только холодную воду. Wi-Fi почти не работал. Я случайно уронил свой кошелек, и, похоже, никто его не нашел, но пополнил мою карту в торговом автомате в прачечной. Когда я рассказал об этом сотрудникам, никто, похоже, не знал об этом, пока я не сказал им, что я офицер федеральных правоохранительных органов и что мне нужно, чтобы сотрудник полиции посмотрел записи с камеры в прачечной, чтобы узнать, у кого была моя карта. Затем мой кошелек был сразу же найден, после того как они не смогли снять средства с моих карт из-за того, что я их заблокировал.

Я забронировала номер в этом отеле на две ночи, когда была в городе на выпускном курса базовой подготовки мужа. Мне понравилось, что он расположен недалеко от базы. Но уже через час после прибытия нам вернули деньги, и мы забронировали другой отель. Одна из кроватей была вся в собачьей шерсти, не было горячей или даже тёплой воды (была ледяная! ), большинство лампочек и розеток не работали, на стойке регистрации было многолюдно, и было сложно связаться с кем-то на стойке регистрации, а москитная сетка на нашем окне была сломана. Это был, безусловно, худший из моих впечатлений от отеля. Девушка на стойке регистрации была любезна и помогла нам с возвратом денег, но я бы никогда никому не рекомендовала этот отель!