Hampton Inn Clemson

Это был один из лучших моментов моего пребывания за много лет путешествий, как по работе, так и на отдых. От первого человека, с которым я познакомился, до человека, который меня проверил, я был поражён дружелюбием и профессионализмом всех, с кем мне пришлось столкнуться. Шакил, дежуривший ночью, а также Крстал Пепперс, Джейми Ли и Феби проделали отличную работу, сделав моё пребывание приятным и позитивным. Отдельно хочу отметить девушку из зоны завтрака – она была просто великолепна, спасибо.

За те деньги, которые этот отель запрашивает на выходные, когда проходят матчи в Клемсоне, его следовало бы содержать в отличном состоянии. К сожалению, он обветшалый, вонючий и ужасно грязный. Кровати такие неудобные и срочно требуют замены. Подушки до смешного ужасные и маленькие. Хотя в Клемсоне выбор ограничен, где угодно должно быть лучше. Отсутствие свежих отзывов наводит на мысль, что плохие отзывы каким-то образом удаляются. Самое неприятное в этом неприятном опыте то, что на ключе маркером написали номер моей комнаты! Не дай бог потеряете ключ, нечестный человек знает, куда идти. Вот так глупость.

Отель был неплохим. Я останавливался на 2 ночи, и, хотя сотрудники на стойке регистрации были дружелюбны, многие проблемы оставались без внимания. Например, телефон в моём номере не работал. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и они сказали, что ценят мою жалобу и что у них уже некоторое время проблемы с телефонами. Я также спросил об уборке номеров, так как в ванной комнате нет вентилятора, и после душа ощущается сырость. Они пообещали убрать. Однако, когда я вернулся, номер не был убран. Я снова сообщил об этом. Кроме того, не работал свет возле кровати. Сам номер был хорошим, но нуждался в вентиляции. В итоге мне принесли дополнительные полотенца. Лобби и завтрак были хорошими. Открытые бассейны тоже были хорошими.

Отъезд наших детей во взрослую жизнь – один из самых эмоционально сложных моментов, с которыми нам пришлось столкнуться как родителям. Во время нашего недавнего пребывания то, что могло бы быть тяжёлым и горько-сладким, превратилось в нечто глубоко утешающее и воодушевляющее благодаря двум необыкновенным женщинам: Мари и Минни.
Мари, с её грациозным присутствием и ангельской аурой, излучала тепло и сострадание с первой же минуты нашей встречи. Её искренние объятия и искренние слова поддержки, особенно исходившие от столь юной особы, тронули нас до глубины души. Она не просто выполняла свою работу; она стала лучом света в этот непростой период нашей жизни. Её доброта напомнила нам, что в этом мире всё ещё есть люди, которые несут любовь в своих сердцах и щедро делятся ею.
И Минни, милая женщина, работающая в зоне завтраков, заслуживает не меньше похвалы. Её жизнерадостный дух и заботливая энергия делали каждое утро по-настоящему домашним. Она встретила нас улыбкой, лучезарной, как солнце, и окружила каждого гостя заботой, которую ждёшь от любимого члена семьи.
Вместе Мари и Минни создали атмосферу уюта, исцеления и надежды. Мы бесконечно благодарны им за то, что они здесь, и хотим, чтобы они получили то признание, которого так заслуживают. Они не просто сотрудники — они душа этого отеля.
Номера были уютными и комфортными, предлагая спокойный отдых после долгого дня. И хотя сам отель, возможно, немного устарел внешне, настоящее волшебство кроется в людях, которые там работают.

В номере были длинные чёрные волосы на кровати, на полу и в ванной. Отвратительно. Номера старые и обшарпанные. Заплатил 377, 50 долларов за ночь во время переезда в Клемсон. УЖАСНО! Больше никогда здесь не остановлюсь. Дочь с женой заставили нас переехать в Courtyard, поэтому пришлось заплатить вдвое больше. Если бы можно было, поставил бы этому отелю 0 звёзд.

НЕ останавливайтесь!
Ужасная проблема с плесенью.
В первом номере были проблемы с климатом. Все наши вещи, ковёр и постельное бельё были влажными. Проснулись с головной болью и заложенностью носа. Мы попросили переехать. Во втором номере была заметна плесень на потолке. Нам сообщили, что весь первый этаж закрыт из-за плесени. Мы решили съехать и найти другой отель, и персонал вернул нам полную стоимость проживания.

Я был там на выходных, которые мне подарила дочь, в честь дня рождения. В первую же ночь плесень в ванной переместили в другую комнату. Сегодня утром проснулся от мокрого ковра и одежды из-за протекающего кондиционера. Сотрудникам стойки регистрации сообщили об этом, так как я выехал на два часа раньше из-за этого. Мне сказали, что свяжется с нами администратор, посмотрим, что будет дальше. Лучшим моментом этих выходных было пребывание в клинике, жаль, что ночь не прошла гладко.

Отличное расположение, но разочаровывающее пребывание.
Расположение, безусловно, является изюминкой — прямо у озера, что прекрасно и удобно. К сожалению, наш опыт был неидеальным.
Регистрация заезда указана с 15:00. Мы прибыли в 16:45, только чтобы нам сказали, что номер, который мы выбрали в приложении (на 4-м этаже — самом высоком уровне — чтобы избежать шума сверху), не готов. Со спящим малышом на буксире мы спросили, есть ли свободные номера на 4-м этаже. Сначала нам предложили номер на 2-м этаже, который мы согласились бы занять только в том случае, если ничего другого не будет. Только тогда нам сообщили, что номер прямо рядом с нашим первоначальным выбором действительно готов.
Сам номер был чистым и удобным, но когда мы вышли, чтобы насладиться бассейном, мы были разочарованы, обнаружив, что его не убрали. Дно было усеяно листьями (фото прилагается).
Из положительного момента: завтрак был хорошим и подавался теплым.
Мы часто ездим в Клемсон, но, основываясь на этом опыте, мы бы не остановились здесь снова.

Бассейн был грязным, номера очень маленькими, номер не был готов в 5 вечера. Разрешили выбрать предпочитаемый этаж, и мы выбрали верхний этаж. Как упоминалось выше, когда мы приехали, он не был готов. Спросили, хотим ли мы подождать или выбрать другой этаж, варианты были 2-й или 3-й этаж. Я попросил 1-й этаж, если мы собирались идти по ступенькам, и мне сказали, что мы можем получить номер рядом с тем, который мы выбрали в первый раз. Смущает, не так ли?

Номера немного устарели, но в целом приличные. Матрас был очень твердым, так что кому-то это может понравиться, но для меня это не удобно. Он находится в хорошем месте, недалеко от озера и кампуса. Вокруг много мест, где можно поесть. Персонал на стойке регистрации был приятным и вежливым.

Этот отель получил две звезды ТОЛЬКО из-за близости к колледжу, но не заблуждайтесь… они годами наживаются на родителях из Клемсона. Этот обветшалый, старый отель завышает цены для родителей студентов просто потому, что может себе это позволить. В нашем номере (а мы останавливались здесь несколько раз) стоял затхлый запах, на окне не было шторки, мебель была устаревшей, две двуспальные кровати (вместо двух односпальных), напор воды в душе был настолько слабым, что приходилось проводить в душе по 30 минут, настенный термостат, который практически ничего не делает, и это ещё не всё. Они даже слишком скупы, чтобы каждый день давать бутылку воды. Наши друзья проявили смекалку и сняли номер через Airbnb, мы тоже так сделаем.

Это худший отель Hampton Inn, в котором мы когда-либо останавливались. Шторы не поднимаются, из-за чего в номере очень темно, а люди на ресепшене сказали, что некоторые из них сломаны. На ковре пятна, в соседнем номере (слышны громкие звуки, крики людей), шум транспорта, а бассейн выглядит так, будто его не чистили несколько месяцев. Интернет тоже не работает.

Мы много раз останавливались в этом отеле Hampton Inn, пока наш ребёнок учился в Клемсоне. К сожалению, отель сильно испортился. В номере пахнет плесенью, плитка на полу в коридоре и ванной липкая, настенная плитка сломана, шатается и сползает, рулоны туалетной бумаги висят на тумбе, так как держатель сломан или отсутствует. Хуже всего то, что в душе разрастается плесень, и я решил не принимать душ. Однако жена сообщила, что лейка душа болтается!
Кроме того, работает только один лифт.
Всё это в совокупности говорит о невнимательности и плохом управлении.
Я считаю, что это справедливая оценка состояния номера. Это очень разочаровывает.
К вашему сведению: надлежащий уход, ремонт и уборка были бы очень кстати. Им также стоит приобрести средство от плесени и грибка RMR.

Абсолютно грубое обслуживание клиентов не заслуживает даже одной звезды. Я путешествую по работе и однажды заметил, что этот конкретный отель рекламируется как разрешенный для проживания с домашними животными. Я заранее позвонил и спросил о стоимости одной маленькой собаки. Я приехал туда, чтобы зарегистрироваться, и при регистрации заплатил 75 долларов за домашнее животное. Моя компания оплатила бронирование. Я провел почти неделю в этом отеле. В мою последнюю ночь пребывания там я вернулся с работы и был встречен САМЫМ ГРУБЫМ человеком по имени Джой, который постучал в мою дверь и вёл себя так, как будто я прятался с собакой в ​​своей комнате. Она заявила: «Мы ЗНАЕМ, что у вас там есть собака! » Да, я заплатил за то, чтобы он был здесь. Она сказала: «Нет, ты этого не сделал! ». Да, я сделал это при регистрации. Затем она сказала, что всю неделю у них было несколько жалоб на мою собаку. Это был первый раз, когда я заметил, что он лает в течение дня. Они заявили, что не могут меня поймать. Она сказала, что они позвонят в службу по контролю за животными, если я не уйду на следующее утро со своей собакой. Опять же, ни один человек не позвонил мне и не написал по электронной почте. У меня есть скриншоты журнала телефонных звонков без каких-либо звонков с их стороны. Я позвонил на стойку регистрации и попросил поговорить с генеральным менеджером. Очень взволнованная агентша дала мне свой личный номер, чтобы поговорить с ней.

Моя жена и я были в Клемсоне на выставке собак, где был показан наш щенок большого швейцарского зенненхунда. Сервис был очень хорошим. Комната была чистой и хорошо обставленной. Зона выгула собак была близкой и легко доступной. Нам очень понравился город Клемсон. Очень красиво, хотя я думаю, что после возобновления работы колледжей здесь станет немного более людно. Много хороших магазинов и ресторанов.

Отказали нам снять комнату моему сыну, потому что его место жительства находится в Андерсоне, и местным жителям не разрешают там оставаться. Я думаю, они предпочли бы иметь пустую комнату, не зарабатывающую денег, и отправить моего ребенка по скользким заснеженным дорогам на его маленьком пикапе. Хороший.

Плюсы: Ничего отрицательного: Мы заплатили за номер с кроватью размера «king-size» и безбарьерной душевой кабиной, но по прибытии получили номер с двумя двуспальными кроватями и ванной комнатой, но без сиденья для душа. Душ нам был необходим из-за серьезной травмы.