Days Inn by Wyndham Clemson

Нам пришлось провести дополнительную ночь в Клемсоне, из-за чего это был вечер домашнего футбольного матча. Удивительно, но в отеле Days Inn был свободный номер. Отель расположен в центре города, чистый и комфортабельный. Персонал, который нас заселял, был дружелюбным и услужливым, а бесплатный завтрак был очень хорошим. У нас остались прекрасные впечатления, несмотря на то, что мы думали, что нам, возможно, придется покинуть Клемсон, чтобы снять номер.

Это место — уличный мотель за 50 долларов за ночь в Баст.
Пятница.
A. Регистрация заняла много времени, потому что один из их компьютеров сломался.
B. Wi-Fi был прерывистым, поэтому они заставили меня позвонить их интернет-провайдеру, который не смог помочь и сказал, что перезвонит, но так и не перезвонил. Мне пришлось использовать свою точку доступа для работы.
C. Я не мог совершать веб-звонки по работе из-за медленного соединения точки доступа.
D. Я попросил позвать менеджера, и они сказали, что на месте нет менеджера, но он будет в субботу.
Суббота.
A. У меня не было горячей воды, когда я принимал душ.
B. Они сказали, что когда отель полностью забронирован (родители были на выходных в Клемсоне), и не могли меня переселить.
C. Женщина на стойке регистрации сказала, что когда отель полностью забронирован, горячая вода может закончиться.
D. Я попросил позвать менеджера, и они сказали, что ни один менеджер не доступен.
E. После того, как я ушел на день, кто-то из отеля позвонил мне и сказал, что я могу переехать в другой номер. Я сказал, что уже уехал на весь день и вернусь только в 23:30, и я не собираюсь менять номер, потому что мне не нужен интернет, потому что была суббота, и женщина на стойке регистрации уже сказала, что когда отель будет полностью распродан, горячей воды не будет.
F. Я вернулся домой поздно, и телевизор не работал, поэтому мне пришлось вызвать рабочего, чтобы он пришел и починил его.
Воскресенье.

Забронировали номер для нас с женой и нашей маленькой собакой. Внесли предоплату, включая сбор за питомца, но нам отказали в проживании. К счастью, дежурный менеджер оказался очень приятным человеком и помог нам вернуть деньги.

Ого, за такие деньги можно было бы ожидать горячую воду, исправные сиденья для унитазов и работающие краны. В Клемсоне это была неделя переезда, поэтому они решили нажиться на всех. Ночная смена была очень дружелюбной и проявила интерес к нашим проблемам. Дневной же, наоборот, было бы всё равно. Было бы неплохо, если бы владелец (и) вложил (и) часть своей непомерной цены обратно в здание.

Мотелю требуется ремонт в других помещениях! Мой номер был нормальным. В ванной комнате, прямо за душем, на потолке была чёрная плесень. Утром в номере была ужасная влажность. Боюсь, мы больше сюда не вернёмся.

Клемсон, Южная Каролина. Номер был чистым, без застарелого табачного дыма и запаха собачьей шерсти. Это было приятно. Континентальный завтрак подавали в 6 утра. Дверь была заперта, парень за стойкой читал, поднял глаза и сказал: «Вот это да». Завтрак не был приготовлен. Вафельница не была нагрета, и не было теста. Ни фруктов, ни хлеба для тостов, ни чего-либо, что требовало бы чьей-то подготовки. В мини-холодильнике было несколько йогуртов, а в диспенсерах – сухие хлопья. Однако молока было меньше половины галлона на сколько гостей? Мы много путешествуем и зависим от фруктов и вафель, тостов или бубликов, чтобы быстро перекусить. К тому же, это входит в стоимость номера. Больше здесь не остановимся.

В первом номере кондиционер не работал. Но нам тут же дали другой номер с работающим кондиционером. Номер был уютным. Он соответствовал всем нашим потребностям, и кровать была удобной. Остановился бы здесь снова.

Комната отремонтирована и чистая, но сиденье для унитаза было сломано. Вода была либо очень горячей, либо холодной. Нет давления воды. В номере нет дивана. Дополнительная защелка на двери была сломана. Несмотря на то, что полы были новыми, они требуют особого ухода. Я не мог разобраться с телевизионными станциями. Это был не обычный кабель, почти как року. Стоимость номера была очень высокой из-за мероприятия в Клемсоне. В обычных обстоятельствах я бы никогда не заплатил столько за такое низкое качество. Я заплатил его только из соображений удобства. Парковки тоже не хватало.

Я забронировал проживание в отеле Days Inn в Клемсоне через American Express Travel, чтобы поиграть в бананы саванны, по цене 300 долларов за ночь, ожидая, по крайней мере, базовой чистоты и обслуживания. То, что я получил, было просто ужасно. На кровати была моча. Не просто пятно, оно было свежим.
Когда я предупредил стойку регистрации, они не проявили никакой срочности, не извинились и не предложили никакой реальной помощи. Мне пришлось иметь дело с отвратительной антисанитарной комнатой без какой-либо помощи или альтернативы.
Это более чем неприемлемо. Помимо нарушений здоровья, полное игнорирование заботы о клиентах было шокирующим. Я верил, что этот бренд (и American Express) проверит своих партнеров лучше, чем этот.
Избавьте себя от кошмара — избегайте этого места любой ценой.
В итоге мы уехали, чтобы ехать 2 часа домой без возврата денег и пообещали, что менеджер, с которым этот человек разговаривал по телефону, позвонит нам утром. Абсолютно отвратительное место.

Больше похоже на мотель с тараканами! Вошел, и в комнате воняло старыми сигаретами, а полы были липкими. Ванная выглядела так, будто ее не убирали с 80-х годов. На грязи была плесень, а дверь была грязной. На следующий день я отправил электронное письмо, и получил ответ, что они вернут мне 30 долларов, но не полный возврат, потому что, если бы у меня возникла проблема, я должен был что-то сказать перед выездом. В тот вечер мы приехали только в 22:00 после целого дня путешествия. У меня не было возможности спорить с кем-то по поводу состояния комнаты. У них явно нет понятия обслуживания клиентов. Избегайте этого места любой ценой!

Не знаю, как это место получило 4, 5 звезды на этом сайте. Это место просто отвратительно! Зашел и сразу почувствовал запах застоявшегося дыма. Полы липкие. Ванная комната — это совсем другой ужас. Дверь и стены были грязными. Пол выглядит так, будто его не мыли с начала 80-х. Слава богу, мы остановились здесь всего на одну ночь, потому что я бы немедленно переехал в другой отель. Собираюсь подать жалобу в Wyndham, потому что это действительно похоже на мотель Bates.

Мы с женой ведем местный бизнес и зарезервировали номер в этом отеле для человека, который должен был приехать из Пенсильвании, чтобы судить наше мероприятие. По прибытии около 21:30 в пятницу вечером нам сказали, что зарезервированный номер был отменен ранее в тот же день — что они отправили об этом электронное письмо. Серьезно?!? Они никогда ни с кем об этом не говорили, а просто решили так, потому что адрес, указанный в бронировании, находился менее чем в 50 милях от отеля. Если бы они удосужились на самом деле ПОГОВОРИТЬ с нами, они бы обнаружили, что это было для кого-то, кто жил за пределами штата.
Они заработали 0 звезд, но поскольку я не могу этого дать, то это 1 звезда. Невероятный!

Нужно было жилье недалеко от кампуса. После ошибки отмены из-за задержки рейса Тадж немедленно перебронировал меня одним телефонным звонком. По прибытии меня встретили восторженно и дружелюбно подшучивали. В комнатах обновлен линолеум (ура, ковра нет! ), туалетные столики и ванна. Мебель из МДФ все еще была в отличном состоянии. Микроволновая печь и холодильник пригодились. Много полотенец. Чистая, удобная кровать и постельное белье. Это было отличное соотношение цены и качества, и я определенно остановлюсь здесь снова.

Я останавливался там во время соревнований по средневековому бою в Каролине Карнаж. Я забыл его имя, но портье был отличным парнем. Менеджер появился позже и тоже был отличным парнем. Я, вероятно, остановлюсь здесь снова в следующем году на Карнаж Каролины 2026 года.

Все было идеально! Спросите Джастина на стойке регистрации!
Бесплатный завтрак!
В номерах есть микроволновая печь и холодильник!
Большие и просторные номера, отличная атмосфера, каждая комната выходит на общий балкон/патио.
Прямо напротив отеля через дорогу также есть несколько ресторанов.
Отличное соотношение цены и качества, но, вероятно, потому, что это было межсезонье.
Единственным недостатком является отсутствие лифта, хотя в здании всего 2 этажа.

Также, если возможно, дал бы ноль звезд. Приехали и увидели совершенно пустую парковку, за исключением одной машины (вероятно, сотрудников). Пошел зарегистрироваться, и, как уже говорили другие, мне сообщили, что, поскольку я живу в пределах 50 миль, они не могут мне сдать в аренду. Я был здесь не на вечеринке, у меня было ограниченное время для общения с детьми, и я приводил их туда на ночь. Имея опыт работы в гостиничном бизнесе и управлении в прошлом, я понимаю разочарования, связанные с общением с местными жителями, которые хотят злоупотреблять собственностью в своих личных партийных целях, но иметь политику, которая не позволяет массам избегать необходимости терпеть или иметь дело с последствиями. «немногих» — это необоснованно, непрофессионально и просто смешно. Именно такая политика является причиной того, что их парковка пустует. Wyndham обязательно должен убрать флаг с этого места и заставить их работать без тех преимуществ, которые они получают, нося свое имя. Кроме того, сторонние системы бронирования, такие как Priceline, должны информировать обычного потребителя об этой невежественной политике, прежде чем позволять людям тратить свои кровно заработанные деньги и тратить свое время. Судя по внешнему виду, отказ от пребывания здесь, вероятно, избавил меня от дополнительных хлопот и потенциального заражения.

Плюсы: Недостаточно места для всех. Не понравилось: 1 вафельница, чтобы накормить более 12 рабочих-строителей в зоне для завтрака каждое утро. Сигареты по всей открытой площадке, каналы FOX не имели звука. Они согласились проверить, но так и не сделали этого. Минусы: 1. Они не оставили для меня номер на 1 этаже, как обещали. Завтрак никогда не был заполнен должным образом. Молока не было 2 из 3 дней. Соковыжималка не работала два дня. Фрукты и другие продукты не были заполнены.