Раз уж менеджер не хочет отвечать на мои звонки, хотя я звонил последние три дня, похоже, мне пора в путь. Мы забронировали номер в этом отеле ещё в декабре прошлого года и заселились вечером 25 июля, проведя 4 часа в дороге на концерт и добравшись до отеля только за полночь. Начнём с того, что в ванной комнате было несколько разноцветных волос. Я пошёл вытереть их туалетной бумагой, но её в номере не оказалось. Я использовал салфетку и собирался оставить всё как есть до утра, разве что подошёл к стойке регистрации за рулоном туалетной бумаги. Когда я подошёл, чтобы откинуть покрывало на своей стороне кровати, на полу лежали накладные ногти. Они даже не были прижаты к кровати, как будто их не пропылесосил, а лежали совершенно открыто, где их даже не пылесосил. А когда я проверил углы, как всегда делаю в отелях, я сдвинул подушку с кровати, и из-под неё выскочил клоп. У меня не только есть фотографии с отметкой времени и места, я также сделал футболку с изображением, чтобы убедиться, что я не вижу все неправильно. Я убил насекомое и отнес его на стойку регистрации. На что мне сказали, что других свободных номеров нет, и они ничем не могут нам помочь. Поэтому в час ночи, совершенно измотанные, мы были вынуждены сидеть в зоне завтрака и пытаться звонить, в конце концов найдя отель, который обошелся нам в 700 долларов. Это были загруженные выходные с большим концертом, и количество мест было полностью ограничено. Но имейте в виду, что мы забронировали этот номер на 7 месяцев, и по истечении этого срока у нас должно было быть что-то приличное, чтобы остановиться. Итак, снова возвращаемся к безответным звонкам от менеджера. Мало того, что я звоню сегодня уже третий раз, так еще и во время этого звонка мне сказали, что после нашего отъезда из номера остались четыре подушки и кофеварка. Так что они не только хотят поселить меня в номере, кишащем насекомыми, но и обвиняют меня в воровстве. Они не хотят думать о том, что это будет на камере, а потом они обвинят меня в краже подушек из комнаты, где я нашёл клопов? Они не хотят брать на себя ответственность за свои действия в этом вопросе и пытаются обвинить жертву, которую поместили в изначально грязную комнату, а потом ещё и кишащую клопами.
Изменить ответ: у меня есть фотографии с клопом с отметкой времени, и я отнёс одну на стойку регистрации! Позор вам, что вы назвали меня лжецом. Вы абсолютно ничего не сделали, чтобы всё исправить. Нам пришлось потратить ещё 700 долларов, чтобы снять номер посреди ночи. Отели обязательно держат номера свободными на случай непредвиденных обстоятельств, таких как протечка воды, так что что-то было. А потом обвиняют нас в краже? Забавно, что я получаю ответ на публичный пост вместо трёх дней личных звонков, в которых я пытался это обсудить. Я поделюсь фотографиями с отметкой времени и места с департаментом общественного здравоохранения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Изменить ответ: у меня есть фотографии с клопом с отметкой времени, и я отнёс одну на стойку регистрации! Позор вам, что вы назвали меня лжецом. Вы абсолютно ничего не сделали, чтобы всё исправить. Нам пришлось потратить ещё 700 долларов, чтобы снять номер посреди ночи. Отели обязательно держат номера свободными на случай непредвиденных обстоятельств, таких как протечка воды, так что что-то было. А потом обвиняют нас в краже? Забавно, что я получаю ответ на публичный пост вместо трёх дней личных звонков, в которых я пытался это обсудить. Я поделюсь фотографиями с отметкой времени и места с департаментом общественного здравоохранения.