Country Inn & Suites By Radisson, Charleston North, SC

Как путешественник, я побывал практически во всех отелях Чарльстона, Южная Каролина, и мне очень нравится этот отель, хотя он и не самый шикарный, но всегда чистый, а обслуживание просто потрясающее. Обслуживание клиентов здесь замечательное. Они идут навстречу и всегда чрезвычайно вежливы.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отличное пребывание – очень рекомендую!
Мы прекрасно провели время в этом отеле и остались очень довольны. Номер был безупречно чистым, просторным и очень комфортным, что позволило нам расслабиться после долгого дня. Персонал, в частности Нареш, был невероятно дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь во всем, что нам было нужно.
Расположение идеальное — быстрые поездки до основных достопримечательностей, ресторанов и транспорта, и при этом тихо и спокойно. Удобства были в отличном состоянии, и все было продумано до мелочей для комфорта гостей.
В целом, этот отель превзошел все наши ожидания. Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет комфортный, беззаботный и приятный отдых.

Этот отель стал одним из худших в моей жизни. Номер, который мне дали, был отвратительным и плохо убранным. Когда я попросила вернуть деньги, потому что нам было так противно там оставаться, мне ничем не помогли. Женщина на ресепшене даже обвинила меня в том, что я не попросила другой номер. Я постоянно обращалась в отель с просьбой о возврате денег, но они постоянно повторяли разные вещи, чтобы мне его не вернули. Не платите в отеле. У вас не будет шанса вернуть деньги, если вы это сделаете. Не останавливайтесь здесь, если хотите чистые номера и хорошее обслуживание.

Льдогенератор не работал. На первом этаже висела табличка с надписью «Идите к льдогенератору на 3-й этаж». Я так и сделала, но он тоже не работал. Женщина на ресепшене принесла его мне из подсобки. В туалете у бассейна тоже висела табличка «Не работает». Ковер в нашем номере рядом с кондиционером был мокрым. Очень мокрым, поэтому мы избегали этой стороны номера. Мы были с детьми и не хотели менять номер, поэтому я сообщила об этом на ресепшене при выезде. Дверь в ванной была повреждена водой снизу. Под раковиной в ванной была грязь и мертвый таракан. Яйца на шведском столе были теплыми, едва теплыми. За тумбу на одну ночь я ожидала лучшего.

Хороший отель средней ценовой категории. Чисто и тихо. Рядом с отелем есть фургончик с вкусной мексиканской едой. Поставил 4 звезды, так как бассейн закрывается в 9.

Сотрудница на стойке регистрации была очень отзывчива, утром подали приличный завтрак, а вечером – печенье, но номер был грязным, а сам отель находился в крайне неприятном месте. Тренажерный зал был ужасным: не было коврика для йоги, гантели были сломаны, а беговая дорожка была сломана и грязная.

Я забронировал номер в пятницу вечером для заезда в субботу. Сотрудница стойки регистрации позвонила мне в субботу утром, в день моего заезда, и сообщила, что забронированный мной номер занят, и меня нужно перевести в номер с двуспальной кроватью размера «queen-size». Она также сказала, что не видела никаких записей о моем бронировании, но позвонила и сообщила, что запрошенный мной номер занят, и, более того, у нее был мой номер. Так что, если я не звонил, откуда у нее вся моя информация? При заселении в субботу в 14:44 приехали мы с семьей. Мы зарегистрировались, но выражение ее лица, когда она меня увидела, было обсуждено. Еще несколько членов моей семьи решили зайти, пока мы шли к машине за вещами, и она смотрела на нас так, будто мы собирались что-то взять. Когда мы подошли к стойке обслуживания, чтобы узнать цену на другой номер, она перебила меня и сказала, что в одном номере всего четыре человека. Я ответил, что, мэм, поэтому мы и на этой стойке обслуживания, чтобы снять другой номер. Она начала нести чушь, когда я сказала: «Просто будь честна, у тебя проблемы со мной с самого утра, как только мы поговорили». Скажи правду, и она не смогла. Я больше здесь не остановлюсь. Я чернокожая женщина, и мне просто хочется воспоминаний с семьёй! В ванной комнате нашего номера 304 была чёрная плесень, и у моего ребёнка на неё аллергия! У меня есть фотографии!

У меня был крайне разочаровывающий опыт обслуживания клиентов в этом отеле. Как гость, оплативший проживание, я ожидал элементарного уважения и вежливости. Однако один сотрудник (индиец) постоянно ставил под сомнение моё присутствие, несмотря на то, что у меня было действительное бронирование и я пользовался ключом-картой для входа в отель. Он несколько раз спрашивал, в каком номере я нахожусь, заставляя меня чувствовать себя обделённым и нежеланным гостем.
Один особенно неприятный инцидент произошёл, когда мне сказали, что я не могу сидеть в холле, несмотря на то, что я гость. Мне даже посоветовали «поищите информацию в Google». Такое отношение показалось мне дискриминационным и непрофессиональным.
Как человек, работающий в руководящей должности, я считаю такое поведение неприемлемым. Если бы кто-то из моей команды вёл себя подобным образом, особенно с таким неуважением и возможной расовой предвзятостью, это было бы основанием для серьёзных мер. Я потратил более 400 долларов за проживание, и, к сожалению, оказанное мне обслуживание не соответствовало этой ценности. Я больше не вернусь в этот отель.

К сожалению, мы забронировали 2 ночи, обе ночи нам пришлось принимать прохладный душ. Мы пожаловались, но они ничего не смогли сделать. Сотрудник стойки регистрации был очень мил, но это было вне ее контроля. Я больше никогда не остановлюсь в County Inn and Suites. Не могу дождаться, чтобы вернуться домой и принять горячий душ.

У нас был заезд в 15:00… полностью оплаченный заранее… у нас были билеты на более позднее мероприятие…
Нам трижды, после 15:00, говорили, что наш номер не готов. Мы опоздали на полтора часа. Компенсации за задержку не было никакой. Даже не помахали рукой, чтобы взять с собой непредвиденные расходы. Мы опоздали на мероприятие, на которое были забронированы билеты.
При заселении нам сказали, что выезд будет в 12:00. (Здорово! Можно поспать подольше)
Придя в номер, мы были приятно удивлены, что нам дали номер с джакузи внутри.
Позже вечером пошли за принадлежностями для ванны. Вернувшись в номер, обнаружили, что джакузи полностью не работает.
Разочарование – это мягко сказано.
Мылся в обычной ванне (она была достаточно просторной, а вода приятной и тёплой) … сидя в ней, я увидел, что вокруг меня кольцо чёрной плесени и грязи… 🤢 (фото)
Завтрак был довольно хорошим. Гораздо лучше, чем обычный континентальный…
Выезд был назначен на 12:00…
Начиная с 10 утра в день отъезда, нам каждые 30 минут стучала в дверь горничная, спрашивая, выезжаем ли мы и готовы ли убрать номер, несмотря на табличку «не беспокоить» на двери. Мы уехали пораньше, чтобы избежать лишних хлопот.
В целом, всё было просто разочаровывающе.
Кровати были удобными, вода горячая, подушки пышными, но в целом всё было неудовлетворительно…

Я выбрал этот отель, потому что там был крытый бассейн с подогревом. Бассейн не подогревался. В «комнате с бассейном» тоже было очень холодно. Невозможно было плавать, не замерзнув. Мне сказали, что обогреватель нужно отключить. На следующий день мне сказали, что его ремонтируют. Вчера девушка на стойке регистрации сказала: «Ну и ладно».
Сегодня утром, 23.05.25, в ресторане были муравьи. И когда я попросил распечатать чек, сотрудник распечатал его, но показал мне и сказал, что его невозможно прочитать, потому что им нужен картридж для принтера. Номер был хороший. Вот и всё, что я могу сказать.

Номера были грязными по прибытии, на полу были следы от сигарет и порванный ковер в номере. Волосы в ванной, попкорн на полу в спальне, соломинка от кофе на полу, обертки от сахара на полу. Зеркало полностью заляпано отпечатками пальцев и жиром. Душ не тропический душ, насадка для душа поворачивается на 360 градусов и никогда не останавливается, вам нужно найти золотую середину, чтобы выключить воду. Вода в бассейне ледяная, хотя они рекламируют, что это бассейн с подогревом. Завтрак просто ужасный, яйца и сосиски плавали в лужах воды (эта вода была немного теплее, чем в бассейне). Это был отпуск на день рождения. И это был ужасный опыт. Останавливайтесь в другом месте.

Плюсы: Девушка на стойке регистрации была исключительно приветлива и с ней было приятно общаться. Горячий завтрак превзошёл все мои ожидания. Кроме того, джентльмен, отвечающий за завтрак, очень хорошо следил за подачей и чистотой.

Когда я впервые забронировал номер, мне сообщили, что мне не придется платить, пока я не доберусь до отеля. Когда я заметил, что они все равно взяли с меня плату, я позвонил, чтобы убедиться, что с меня не взимают двойную плату, и ВЛАДЕЛЕЦ ответил на звонок, был ОЧЕНЬ ГРУБЕН и вел себя так, как будто я причинял ему неудобства. Когда мы приехали, номер был УЖАСНЫМ. Телевизор в спальне не работал, ручка ванны была сломана, а кровати были самыми неудобными вещами, на которых я когда-либо ПЫТАЛСЯ спать! ОПРЕДЕЛЕННО НЕ СТОИТ 210 долларов за ОДНУ НОЧЬ, за которые с меня взяли!

Персонал и чистота на высоте! Завтрак идеален! Кофе 24/7. Кровати и номера чистые. Стиральная и сушильная машины работают быстро и оперативно. 2 доллара США. Нравится, что все закрыто. Очень безопасный и надежный отель! Очень рекомендую этот отель! А+. Спасибо всем за чудесный отдых! Я вернусь!

В настоящее время в этом мотеле идёт ремонт. И это хорошо! Я бы рекомендовал воспользоваться услугами этого отеля, пока идёт модернизация. Номера ремонтируются, кровати заменяются, ванные комнаты обновляются, а также улучшается внешний вид мотеля. После завершения ремонта это будет хороший, добротный отель средней ценовой категории. Крытый бассейн временно закрыт, но должен открыться после окончания ремонта. На завтрак предлагается достаточный выбор блюд, и есть сотрудник, который следит за тем, чтобы еда была горячей и всегда в наличии, а также за чистотой столов и порядка в помещении. Приезжайте и дайте этому отелю шанс. Приветливый персонал и искреннее стремление обеспечить гостям приятные впечатления.

Номера хорошие, кровати удобные, ванные комнаты чистые. Останавливались на ночь во время поездки, недалеко от множества ресторанов, торговых центров и т. Д. Доступно. Крытый бассейн не работал из-за ремонта, но это было хорошее место для быстрого проживания.