В нашей комнате пахло сильной плесенью, особенно в ванной. Нас поселили в соседнюю комнату, там тоже пахло плесенью. Я спросил клерка, не был ли затоплен отель. Она сказала «нет», но мне трудно в это поверить. Я попросил номер над первым этажом, и она сказала, что все распродано. Итак, я получил возмещение и поехал в другой отель.
Это был мой третий визит в отель IHG. IHG обычно не разочаровывает, но теперь я буду присматриваться к ценам. Я не знаю, как они решают, куда поселить гостей, но я забронировал это место почти за две недели. Это потому, что я забронировал его через Booking. Com и получил небольшую скидку за участие в программе IHG Awards? Если это так, то спасибо ни за что.
Более того, хотя клерк, безусловно, был дружелюбен, он не принес никаких извинений. Как это еще и непрофессионально. Зачем притворяться удивленным запахом в комнате? Большинству гостей нравится запах? Потому что сотрудники и руководство не могут об этом не знать. Я думаю, им либо все равно, либо они не хотят исправлять проблему. Почему нет? Номера стоят более 100 долларов за ночь, даже со скидкой. Запах плесени указывает на наличие какого-либо вида плесени. Возможно, это безобидный тип, но запах у него все равно очень неприятный. Кроме того, даже если вы их не видите, в них могут присутствовать споры плесени, которые могут повредить легкие. Я часто разочаровываю себя, не обращая внимания на отзывы перед бронированием номера. Если бы я обратил внимание на предыдущие отзывы, то для начала забронировал бы место в другом месте. Я искал сделку, но знаю, что обычно вы получаете то, за что платите, когда дело касается жилья любого типа.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это был мой третий визит в отель IHG. IHG обычно не разочаровывает, но теперь я буду присматриваться к ценам. Я не знаю, как они решают, куда поселить гостей, но я забронировал это место почти за две недели. Это потому, что я забронировал его через Booking. Com и получил небольшую скидку за участие в программе IHG Awards? Если это так, то спасибо ни за что.
Более того, хотя клерк, безусловно, был дружелюбен, он не принес никаких извинений. Как это еще и непрофессионально. Зачем притворяться удивленным запахом в комнате? Большинству гостей нравится запах? Потому что сотрудники и руководство не могут об этом не знать. Я думаю, им либо все равно, либо они не хотят исправлять проблему. Почему нет? Номера стоят более 100 долларов за ночь, даже со скидкой. Запах плесени указывает на наличие какого-либо вида плесени. Возможно, это безобидный тип, но запах у него все равно очень неприятный. Кроме того, даже если вы их не видите, в них могут присутствовать споры плесени, которые могут повредить легкие. Я часто разочаровываю себя, не обращая внимания на отзывы перед бронированием номера. Если бы я обратил внимание на предыдущие отзывы, то для начала забронировал бы место в другом месте. Я искал сделку, но знаю, что обычно вы получаете то, за что платите, когда дело касается жилья любого типа.