Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Charleston Riverview 3*

K.

2/10
EnglishРусский
Я выбрала этот отель, потому что раньше останавливалась в других отелях Cambria. Расположение было хорошим. Кроме того, в ту пятницу мы с мужем отмечали свой 40-й день рождения, и весь уикенд я там отпраздновала. Я попросила номер повыше, подальше от лифта. Я спросила, предлагают ли они какие-либо удобства для особых случаев, так как у меня день рождения. В других отелях Cambria предлагались удобства для участников программы Choice Elite и тех, кто отмечает особые случаи. Я участник уровня Gold, и меня даже не встретили и не предложили никаких удобств (напитки, закуски или баллы) при регистрации. Я пришла в номер и обнаружила, что мне дали номер для людей с ограниченными возможностями. Я НЕ бронировала этот тип номера. Было уже около 2:00 ночи, когда я приехала, из-за многочисленных задержек моего рейса из Хьюстона. Я не стала спускаться вниз и просить другой номер. Я не хотела быть «тем» человеком. Девушка, которая работала в ночную смену, выглядела так, будто ей было всё равно, и она была не очень дружелюбной. Она просто хотела, чтобы я зарегистрировался, чтобы она могла вернуться в офис в углу с выключенным светом, сидеть, откинувшись назад, положив ноги и ступни (без) обуви на стол. Именно так она и выглядела, когда я подошел к стойке регистрации в угловом офисе. Номер был просторным, просто потому что это был номер для людей с ограниченными возможностями. Ванна издавала скрипящий звук, когда вы надавливали, когда ступали или двигались в ванне, чтобы принять душ. Это было довольно раздражающе. Жалюзи на окнах кое-как работали. Были времена, когда они застревали и продолжали шуметь. Мы, по сути, просто закрывали их большую часть пребывания.
Пребывание было немного разочаровывающим. Я бы никому не рекомендовал, кто останавливался в Cambria, ехать в это место. Хотел бы я получить возврат баллов, которые я использовал за пребывание. Я думал, что у меня будет хорошее начало выходных в честь моего дня рождения, но во время пребывания не получил даже никаких удобств или чего-то еще.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.