Отзыв об отеле The Lindy Renaissance Charleston Hotel 4*

Moyes L.

2/10
English ➜ Русский
Я заплатил 600 долларов за ночь и даже получил «апгрейд» до номера представительского класса, но это был полный фарс. Дизайн интерьера и мебель создают ощущение дешевой, немеблированной квартиры.
Номер представлял собой огромную, пустую пустоту — по меньшей мере две трети пространства были совершенно пустыми. Ни ковров, ни декора, ничего. Дизайн выполнен максимально дешево, но при этом они осмеливаются позиционировать себя как отель премиум-класса.
Когда я поделился своим разочарованием с администрацией, они изо всех сил пытались сделать номер уютнее, добавив больше мебели, чтобы он не выглядел как супердешевый отель. Однако «апгрейд мебели» оказался всего лишь двумя ковриками! Они сказали, что «положили ковры» и надеются, что теперь мне будет комфортнее. Должен сказать, у них хорошее чувство юмора!
Вода: Несмотря на то, что я являюсь членом программы Elite, бесплатную воду они не предоставляют. Вам нужно взять свой стакан, пройти по коридору к станции с водой, наполнить его и вернуться в свой номер. Да, именно то, чего вы ожидаете от отеля премиум-класса!
Освещение: В номере буквально всего два источника света: одна прикроватная лампа и один маленький светильник для чтения на столе. И всё! В номере было очень темно, но, с другой стороны, в пустом пространстве не о что споткнуться, так что вы в безопасности.
Мне настолько не понравился номер, что я даже не стала заносить в него свой багаж до 19:30. Я даже попыталась поспать в холле, потому что там было значительно комфортнее и уютнее, чем в номере, за который я заплатила целое состояние.
Плюсы: Персонал на ресепшене и менеджер были очень добры и отзывчивы. Хотя менеджер сказал, что у них нет возможности отменить мою бронь или перенести её в другой отель — можно было бы подумать, что у менеджера должны быть такие полномочия в редких случаях, чтобы гости были довольны. В любом случае, команда и менеджер были великолепны, очень добры, понимающи и отзывчивы: я ещё раз благодарю их.
Я бы не стал тратить здесь деньги. Уверен, что могу остановиться в отеле за 100 долларов и получить гораздо более роскошные впечатления. В следующий раз я точно буду избегать этого места любой ценой.

Цена номера от 18 400 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.