Отзыв об отеле Hotel Bella Grace 4*

Это наш с мужем выбор отеля. Мы останавливались здесь пять раз, и каждый раз были просто потрясающими. Я поклонница Ritz Carlton из-за высокого уровня обслуживания. Персонал невероятный и задаёт и даже превосходит тот высокий уровень обслуживания, который я требую и ожидаю. Не говоря уже о том, что это Residence Inn. У меня нет претензий к бренду, однако Bella Grace обеспечивает почти пятизвёздочный уровень обслуживания. Каждый раз мы просили персонал порекомендовать нам рестораны и тому подобное. Каждый раз ко мне обращались «мистер Карино». Это был невероятный индивидуальный подход, который заставил меня и моего мужа почувствовать себя ценными и особенными. Они лично общаются с гостями и, узнав вас поближе, советуют вам то, что вам точно понравится. Мой муж выбрал этот отель, потому что он дизайнер интерьеров, и интерьер отеля был опубликован в журнале, который он читает. Каждый номер имеет свой неповторимый стиль: в холле – фантастические произведения искусства, а номера оформлены в самых разных стилях. Отель идеально соответствует тому, что я ожидаю от бутик-отеля и уровня комфорта. Теперь я пожизненно обладатель статуса Gold, а во время моих визитов – Titanium или Platinum. Рядом с отелем находится бар Delany's Oyster Bar, удостоенный премии Джеймса Бирда, который, как и весь отель, предлагает гостям высочайший уровень обслуживания. Добавьте к этому фантастическую еду и напитки. Отель находится в пешей доступности от всего, поэтому после того, как мы воспользовались услугами парковщика, нам больше не нужна была машина. Персонал постоянно рекомендовал нам места, которые, по их мнению, нам могли бы понравиться, основываясь на том, что они узнали нас поближе. Не могу сказать достаточно хороших слов. Я открывал рестораны по всему миру и являюсь тезкой сети, которая в период своего расцвета насчитывала более двухсот заведений. Обслуживание клиентов, которого так не хватает сегодня, – это личная цель, которую я ставлю перед каждым гостем и клиентом, я сам и мои сотрудники стремимся к этому каждый день. Я говорю об этом, потому что отель соответствует моим ожиданиям и превосходит их на каждом уровне. Если вы рассматриваете отели, вы не будете разочарованы, выбрав Hotel Bella Grace.