Начну свой отзыв с того, что работаю в роскошном бутик-отеле и не каждый день вижу такое обслуживание.
Я приехал в отель с друзьями в воскресенье днём (около 13:00) и был сразу же встречен замечательным парковщиком (жалею, что не запомнил их имён, потому что все парковщики были просто фантастическими. Нам особенно понравился светловолосый молодой человек с кудрявыми волосами, который на этой неделе едет в Колорадо. РАЗВЛЕКАЙТЕСЬ! )!
Передав ключи, мы вошли и были встречены Микайлой, замечательной сотрудницей стойки регистрации, которая сообщила, что номер ещё не готов. Это не было проблемой: они любезно подержали наш багаж, угостили нас бокалом шампанского и любезно порекомендовали интересные занятия на это время. Входит Эрик, сомелье отеля; он тепло поприветствовал нас, готовя их к винному мастер-классу. Он сказал, что у него есть несколько свободных мест, и он был бы рад, если бы мы присоединились к нему, что мы и решили сделать. Тем временем мы отправились в Eleve (бар и ресторан на крыше отеля) выпить по бокалу французского 75-го в память о нашем первом посещении Чарльстона. Наш официант, G, был просто прелесть. Он быстро принял наш заказ и как раз вовремя провел нас к винному мастер-классу в 14:00. Внизу, за длинным столом, в семейном стиле, Эрик объяснил нам разницу между четырьмя сортами красного вина и помог нам создать свой собственный купаж, который он затем разлил по бутылкам и наклеил на этикетку выбранную нами фотографию, которую мы заранее отправили ему по электронной почте. Это стоило своих денег и стало отличным опытом общения с друзьями. Эрик был настоящим профессионалом: знающим, весёлым, приветливым и терпеливым. Также хочу отметить, что наш номер был готов в середине мастер-класса, и мы получили сообщение от Микайлы, которая уже приготовила нам ключи и принесла наш багаж!
После долгого дня, полного открытий, мы вернулись в Eleve, где нас ждал ещё один восхитительный коктейль и шоколадный торт. Наша официантка, Ава, была просто куколкой. Она была быстрой, доброй и очень приветливой (общая тема всего персонала). Лучшее завершение нашего вечера!
На второй день мы фантастически позавтракали в Maison Cafe (их ресторане для завтраков) и идеально начали новый день, полный открытий. Позже вечером мы вернулись в Eleve (какой сюрприз! ) и с удовольствием познакомились с Ниной («Кэш»), их замечательным менеджером по еде и напиткам, которая лично несколько раз проверяла наше состояние. Но ей не о чем было беспокоиться, ведь нас обслуживал несравненный Аллен. Он был нашим жизнерадостным и милым официантом в этот вечер. Он встретил нас с самой теплой улыбкой и подробно объяснил меню и программу «Счастливый час». Мы были рады снова увидеть Аву и Джи, которые, как всегда, были очаровательны. Кесслер Марг, жареные кальмары и устрицы стали идеальным вечерним напитком.
Знаю, что этот отзыв и так достаточно длинный, но я просто хочу искренне поблагодарить всех за феноменальное обслуживание от начала до конца. Мне понравилась наша короткая поездка в Чарльстон, и хотя я никогда в жизни так сильно не потел, я обязательно вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я приехал в отель с друзьями в воскресенье днём (около 13:00) и был сразу же встречен замечательным парковщиком (жалею, что не запомнил их имён, потому что все парковщики были просто фантастическими. Нам особенно понравился светловолосый молодой человек с кудрявыми волосами, который на этой неделе едет в Колорадо. РАЗВЛЕКАЙТЕСЬ! )!
Передав ключи, мы вошли и были встречены Микайлой, замечательной сотрудницей стойки регистрации, которая сообщила, что номер ещё не готов. Это не было проблемой: они любезно подержали наш багаж, угостили нас бокалом шампанского и любезно порекомендовали интересные занятия на это время. Входит Эрик, сомелье отеля; он тепло поприветствовал нас, готовя их к винному мастер-классу. Он сказал, что у него есть несколько свободных мест, и он был бы рад, если бы мы присоединились к нему, что мы и решили сделать. Тем временем мы отправились в Eleve (бар и ресторан на крыше отеля) выпить по бокалу французского 75-го в память о нашем первом посещении Чарльстона. Наш официант, G, был просто прелесть. Он быстро принял наш заказ и как раз вовремя провел нас к винному мастер-классу в 14:00. Внизу, за длинным столом, в семейном стиле, Эрик объяснил нам разницу между четырьмя сортами красного вина и помог нам создать свой собственный купаж, который он затем разлил по бутылкам и наклеил на этикетку выбранную нами фотографию, которую мы заранее отправили ему по электронной почте. Это стоило своих денег и стало отличным опытом общения с друзьями. Эрик был настоящим профессионалом: знающим, весёлым, приветливым и терпеливым. Также хочу отметить, что наш номер был готов в середине мастер-класса, и мы получили сообщение от Микайлы, которая уже приготовила нам ключи и принесла наш багаж!
После долгого дня, полного открытий, мы вернулись в Eleve, где нас ждал ещё один восхитительный коктейль и шоколадный торт. Наша официантка, Ава, была просто куколкой. Она была быстрой, доброй и очень приветливой (общая тема всего персонала). Лучшее завершение нашего вечера!
На второй день мы фантастически позавтракали в Maison Cafe (их ресторане для завтраков) и идеально начали новый день, полный открытий. Позже вечером мы вернулись в Eleve (какой сюрприз! ) и с удовольствием познакомились с Ниной («Кэш»), их замечательным менеджером по еде и напиткам, которая лично несколько раз проверяла наше состояние. Но ей не о чем было беспокоиться, ведь нас обслуживал несравненный Аллен. Он был нашим жизнерадостным и милым официантом в этот вечер. Он встретил нас с самой теплой улыбкой и подробно объяснил меню и программу «Счастливый час». Мы были рады снова увидеть Аву и Джи, которые, как всегда, были очаровательны. Кесслер Марг, жареные кальмары и устрицы стали идеальным вечерним напитком.
Знаю, что этот отзыв и так достаточно длинный, но я просто хочу искренне поблагодарить всех за феноменальное обслуживание от начала до конца. Мне понравилась наша короткая поездка в Чарльстон, и хотя я никогда в жизни так сильно не потел, я обязательно вернусь.