Номер в отеле Hampton Inn слишком дорогой для недели концертов Моргана Уоллена. Мы заплатили 349 долларов за ночь, в то время как средняя цена за ночь составляет около 116 долларов. Это завышение цен, и им должно быть стыдно.
Больше всего меня возмутило то, что Hampton Inn гордится тем, что гарантирует удовлетворение от пребывания! Это их девиз, сколько я себя помню. Но в лобби отеля стоял ужасный запах дыма, и такой же сильный запах чувствовался и в нашем номере. Я обратила на это внимание сотрудницы, и, конечно же, она заявила, что ничего не чувствует, но если вы курите, то привыкли бы к этому запаху, или если вы находитесь в этом помещении весь день, то он вас не беспокоит. Запах дыма не давал нам спать всю ночь, и это был худший опыт, с которым я когда-либо сталкивалась. Нам сказали обратиться с проблемой к генеральному менеджеру (Стейси). Я написала ей электронное письмо, потому что в тот день, когда я сообщила о проблеме, она не дежурила. При выезде я смогла обсудить свои претензии с генеральным менеджером, она извинилась и предложила нам несколько баллов Hilton. Я бы предпочла, чтобы мне вернули деньги за эту ночь в соответствии с их политикой исправления ситуации, но, конечно же, она сказала, что тоже не чувствовала запаха дыма, когда осматривала номер ночью после того, как я сообщила о проблеме.
Номер был посредственным. Ковер пах сыростью, а в сливе душа были волосы. В тренажерном зале пахло лучше, чем во всем отеле.
Что сделало это пребывание в отеле хоть сколько-нибудь приятным, так это персонал (Джуди и женщина, которая нас заселяла). Кровати изношены, а кондиционер работал не очень хорошо.
Я бы никогда не остановилась здесь, даже если бы мне предложили бесплатный номер.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Больше всего меня возмутило то, что Hampton Inn гордится тем, что гарантирует удовлетворение от пребывания! Это их девиз, сколько я себя помню. Но в лобби отеля стоял ужасный запах дыма, и такой же сильный запах чувствовался и в нашем номере. Я обратила на это внимание сотрудницы, и, конечно же, она заявила, что ничего не чувствует, но если вы курите, то привыкли бы к этому запаху, или если вы находитесь в этом помещении весь день, то он вас не беспокоит. Запах дыма не давал нам спать всю ночь, и это был худший опыт, с которым я когда-либо сталкивалась. Нам сказали обратиться с проблемой к генеральному менеджеру (Стейси). Я написала ей электронное письмо, потому что в тот день, когда я сообщила о проблеме, она не дежурила. При выезде я смогла обсудить свои претензии с генеральным менеджером, она извинилась и предложила нам несколько баллов Hilton. Я бы предпочла, чтобы мне вернули деньги за эту ночь в соответствии с их политикой исправления ситуации, но, конечно же, она сказала, что тоже не чувствовала запаха дыма, когда осматривала номер ночью после того, как я сообщила о проблеме.
Номер был посредственным. Ковер пах сыростью, а в сливе душа были волосы. В тренажерном зале пахло лучше, чем во всем отеле.
Что сделало это пребывание в отеле хоть сколько-нибудь приятным, так это персонал (Джуди и женщина, которая нас заселяла). Кровати изношены, а кондиционер работал не очень хорошо.
Я бы никогда не остановилась здесь, даже если бы мне предложили бесплатный номер.