The Willcox

Это место просто волшебное! Мы возвращаемся сюда снова и снова, чтобы отметить наши особые события — дни рождения, годовщины свадеб и многое другое.
Персонал — один из самых дружелюбных, которых вы только можете встретить. Они встречают вас с искренней улыбкой, как только видят, и делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома и окруженными заботой.
При регистрации вас встречают бокалом шампанского, а дети получают плюшевую лису при первом посещении.
В номере вас ждут продуманные детали, которые согревают и сердце, и желудок, подготавливая вас к спокойному ночному сну после долгого дня верховой езды, работы, прогулок по городу или просто отдыха. Вечерняя подготовка номера включает лимонную воду и печенье с шоколадной крошкой. В ванной комнате вы найдете сахарный скраб и мыло марки The Willcox, а также веточку лаванды, приглашающие вас остановиться, подышать и позволить вашей нервной системе расслабиться, а кровать настолько удобна, что вы, возможно, выспитесь лучше, чем за последние годы (как и я! ). Огромная благодарность Марше, Шамону и всей их невероятной команде, которая поддерживает чистоту и безопасность (а также персоналу по техническому обслуживанию).
У бассейна они принесут не только воду и ваш любимый напиток, но и миску с водой для вашей собаки (на поводке). Отдельное спасибо Лиле и Джейсону.

Стейки – это именно то, что вы хотите видеть на своей тарелке, когда посещаете это место. Филе было восхитительным. В меню так много вариантов гарниров и закусок на выбор, что мы попробовали несколько закусок и в итоге забрали домой слишком много коробок. Отличная еда, дружелюбный персонал и расслабляющая атмосфера для романтического вечера.

Мы с мужем останавливались в отеле The Wilcox на несколько ночей во время праздников, прежде чем переехать в этот район весной. Завтрак с беконом и картофелем был незабываемым и восхитительным, но мы ужинали здесь только сегодня вечером, в мой день рождения. Наш официант, Брюс, был очень милым и внимательным. Еда была фантастической, атмосфера прекрасной, и все были очень гостеприимны. Хотя основное блюдо было восхитительным, лимонно-лавандовый крем-брюле действительно покорил меня. Я много путешествовала и пробовала крем-брюле при каждой возможности, и я не ожидала найти лучший в Южной Каролине, но вот он! Мы обязательно скоро вернемся.

Как только вы приедете, вы поймете, что это не типичный отель класса люкс. Willcox – это шаг в прошлое, к утраченному искусству радушного гостеприимства и изысканной, но в то же время расслабляющей атмосфере. К вашим услугам множество бесплатных парковочных мест, а после 15:00 предоставляется бесплатная услуга парковщика (Гейб и его партнер – отличная и отзывчивая команда).
Вход – это не традиционный стерильный холл, а уютный лаунж с деревянными панелями (традиционные удобные кресла и диваны) с роялем и двумя каминами. (В дамской уборной даже есть камин и свернутые полотенца). Зона регистрации расположена в глубине номера, и оформление документов происходит быстро и без лишних хлопот. Здесь нет электронных ключей или других электронных устройств. Обычно используются ключи от номеров в классическом стиле. И персонал не признает слова «нет» ни в одной просьбе!
Наш номер и удобства не оставили желаний. Декор излучает качество и комфорт. Вечерняя подготовка номера ко сну была ненавязчивой и очень приятной.
Мы наслаждались обедом, вечерними коктейлями и закусками (Дэниел нашел столик, на который мы давно засматривались), а также завтраком — и у нас ни разу не возникло желания покинуть территорию отеля The Willcox.
Если вы предпочитаете современные и модные отели класса люкс, то вы не по адресу. В отеле The Willcox вы никогда не увидите хрома, нержавеющей стали, белых стен или громкой фоновой музыки. Вы найдете приветливых сотрудников и неспешный темп жизни.

Это превосходный отель. Мы остановились в номере «Рузвельт». Ванная комната прекрасно оборудована. Местное мыло ручной работы стало приятным дополнением. Спальня была просторной и удобной. Кровать нуждалась в новых подушках, но простыни были отличными. Гостиная идеально подходила для работы, и нам очень нравилось выпивать бокал вина на балконе на закате. Парковщики были очень любезны. Сотрудники службы поддержки гостей помогли нам найти подарок для друга.

Ужин здесь в четверг вечером был превосходным!
Мы заказали разные блюда от сестер и основные блюда.
Еда и обслуживание на высшем уровне.
Экспрессо-мартини – вау!
Музыка была хорошая, но певцу следовало бы больше играть, чем петь!

Это идеальное место для расслабляющего романтического отдыха. Мы приезжаем сюда уже четыре года подряд на годовщину свадьбы. Каждый год был чудесным. Номера отреставрированы и содержатся в таком состоянии, что вы почувствуете себя словно в XIX веке. Вам даже выдают металлические ключи. Регистрация проходит на стойке регистрации, и вас обслуживают стулья. Это просто восхитительно. Ресторан просто потрясающий. В этот раз я заказала филе. Это было очень вкусно! Мы начали наше пребывание с парного массажа. Это было чудесно расслабляюще. После ужина мы сидели на открытой террасе у бассейна. На улице просто великолепно. В баре было очень многолюдно, и мы были там только друг для друга, поэтому у нас было прекрасное романтическое время у бассейна. Мы любим отель Wilcox и будем продолжать регулярно сюда приезжать, особенно сейчас, когда я работаю в Эйкене.

Ресторан Willcox — безусловно, лучший ресторан в Эйкене и, вероятно, во всем районе! Моя семья ужинала здесь на День благодарения 2025 года, а теперь и сегодня вечером отпраздновала мой 40-й день рождения. Все было просто идеально, от атмосферы до восхитительной еды. Но самым запоминающимся моментом вечера стал наш официант Брюс. Он был невероятно профессионален, внимателен, дружелюбен и услужлив. Я очень рекомендую Willcox и с нетерпением жду следующего визита в этот ресторан.

После ужина мы с девушкой зашли в бар Parisian и заказали шоколадный мартини. Было очень вкусно. Нам понравилась атмосфера во вторник вечером. Все сотрудники были внимательны и любезны.

Если вы приезжаете в Эйкен, я не могу представить себе проживание где-либо еще! Мои родители живут здесь, но наши жилища не ладят, поэтому я останавливаюсь здесь, когда приезжаю, и я не могла бы желать более потрясающего проживания или ужина! Кровати невероятно удобные, персонал очень внимателен к вашим питомцам, в номере всегда есть печенье, потрясающий завтрак в ресторане, и еще лучше то, что каждый вечер в лобби вашего отеля можно наслаждаться лучшими развлечениями ночной жизни и ресторанами Эйкена. От подарочного пакета для собак до пешей доступности от центра города и живой музыки по вечерам… в городе действительно нет другого выбора.

Мы обедали вчетвером (5 взрослых, включая мою 95-летнюю мать и 4 маленьких детей — моих внуков — 22.12.2025). При бронировании мы просили определенный столик, и нам его обещали. По прибытии женщина на ресепшене начала спорить с нами, желая посадить нас за большой круглый стол, который не подходил для маленьких детей и моей 95-летней матери с проблемами со слухом. Моя жена в конце концов настояла на своем. Женщину нужно переобучить или уволить. Джейсон, наш официант, был великолепен. Отлично справился со своей работой. Моя рыба с картофелем фри была очень разочаровывающей. Слишком тяжелая корочка. Рыба с картофелем фри должна быть в легком кляре. Нет соуса тартар. Если вы предлагаете рыбу с картофелем фри, вы должны предлагать соус тартар. Моя жена заказала тунец по-деревенски — ужасно. Детские блюда были нормальными. Десерты нормальные, ничего особенного. Мороженое. За ~350 долларов мы ожидали гораздо лучшего обеда в целом. Если бы моей матери, которая живет в Эйкене, не нравился ресторан Wilcox, мы бы туда не вернулись. Но опять же, Джейсон — лучший. Если бы его поставили во главе, я уверен, что через 45 дней все бы наладилось. С.

Наша ежегодная рождественская вечеринка проходила в ресторане The Wilcox.
Какой восхитительный ужин и исключительное обслуживание от Джейсона.
Я ела филе, но лосось просто чудесный.
Я обязательно хочу поужинать здесь еще раз.

Я очень хотела, чтобы это был хороший опыт, но, к сожалению, это оказалось одним из самых разочаровывающих ужинов за долгое время. Отсутствие ответственности, похоже, стало визитной карточкой ресторана The Willcox. После прочтения ответа сэра Мэтью на мой отзыв, это было отвратительно.
С самого начала обслуживание показалось неправильным. Менеджер подошел к нашему столику и задавал странные, неудобные вопросы вместо того, чтобы обсудить проблемы с обслуживанием и наличием еды. «Фирменное блюдо вечера», которое мне подали, не соответствовало описанию, а когда я высказала свои опасения, ситуацию проигнорировали, и еда все равно принесли.
Основное блюдо — утка с фасолью и колбасой, политая соусом барбекю — было поистине отвратительным, это было НЕ то, что должно было быть подано или что было описано при заказе. Это была каша/гуляш из какой-то ерунды, которую они приготовили на кухне.
Мы ждали почти два часа без напитков и нормального обслуживания.
К тому моменту, когда принесли очень посредственный «заменяющий» салат, бар уже закрылся, и персонал начал буквально убирать мебель.
Ситуация приняла тревожный оборот, когда кто-то потушил камин, разбросав пепел и угли на меня. То, что должно было рассматриваться как серьезная угроза безопасности, было встречено пренебрежением и смехом. После того, как я изо всех сил старался сохранять позитивный настрой весь вечер, мое терпение иссякло — я был расстроен и зол, и совершенно справедливо.

Мы отмечали день рождения нашей мамы в этом ресторане. Ей оказали особое внимание. Наш официант, Брюс, сделал все возможное, чтобы это стало возможным. Еда была великолепной, как и атмосфера! Мы выражаем огромную благодарность Брюсу и семье Уилкокс!

Наше пребывание и мероприятие в The Willcox были просто чудесными! Место проведения – прекрасное, обслуживание – безупречное, и всё прошло гладко от начала до конца. Огромное спасибо Кэтрин, которая сделала всё возможное, чтобы всё прошло успешно. Настоятельно рекомендуем The Willcox и их замечательную команду для любого особого случая!

Мои дочери, 25 и 23 лет, пытались устроить мне вечеринку в честь моего 50-летия. Обслуживание было отличным, еда – великолепной, но координатор мероприятий, Кэтрин, не смогла настроить моих детей на успех. У неё плохие коммуникативные навыки, она позвонила нам только один раз после как минимум 5-10 писем и многочисленных звонков практически во все отделы Уиллкокса, но никто не перезвонил. К каждому письму был прикреплён номер телефона. Я поговорила с ней лично, и она отрицала, что общалась с моими молодыми людьми, и переложила вину на них. Это неправильно. В будущем я бы не стала здесь вести мероприятия. Им определённо нужна помощь в отделе координации мероприятий. Я видела её в Уиллкоксе тем вечером, и она так и не отметилась на вечеринке. Разве это не работа координатора?
В общем, на хорошей ноте. Мэтт позвонил на следующий день и извинился перед моими дочерьми. Снимаю шляпу перед Мэтт, потому что она так и не позвонила.

Мы с мужем только что остановились в отеле Wilcox после свадьбы. Нам очень понравился ресторан, и мы были так рады получить номер! По прибытии в номер нас ждали вода, закуски, халаты и многое другое! Нам предстояла долгая поездка в отель, поэтому было приятно встретить такой приветливый персонал. Уютнее и приятнее быть не могло!