The Willcox

Это идеальное место для расслабляющего романтического отдыха. Мы приезжаем сюда уже четыре года подряд на годовщину свадьбы. Каждый год был чудесным. Номера отреставрированы и содержатся в таком состоянии, что вы почувствуете себя словно в XIX веке. Вам даже выдают металлические ключи. Регистрация проходит на стойке регистрации, и вас обслуживают стулья. Это просто восхитительно. Ресторан просто потрясающий. В этот раз я заказала филе. Это было очень вкусно! Мы начали наше пребывание с парного массажа. Это было чудесно расслабляюще. После ужина мы сидели на открытой террасе у бассейна. На улице просто великолепно. В баре было очень многолюдно, и мы были там только друг для друга, поэтому у нас было прекрасное романтическое время у бассейна. Мы любим отель Wilcox и будем продолжать регулярно сюда приезжать, особенно сейчас, когда я работаю в Эйкене.

Ресторан Willcox — безусловно, лучший ресторан в Эйкене и, вероятно, во всем районе! Моя семья ужинала здесь на День благодарения 2025 года, а теперь и сегодня вечером отпраздновала мой 40-й день рождения. Все было просто идеально, от атмосферы до восхитительной еды. Но самым запоминающимся моментом вечера стал наш официант Брюс. Он был невероятно профессионален, внимателен, дружелюбен и услужлив. Я очень рекомендую Willcox и с нетерпением жду следующего визита в этот ресторан.

После ужина мы с девушкой зашли в бар Parisian и заказали шоколадный мартини. Было очень вкусно. Нам понравилась атмосфера во вторник вечером. Все сотрудники были внимательны и любезны.

Если вы приезжаете в Эйкен, я не могу представить себе проживание где-либо еще! Мои родители живут здесь, но наши жилища не ладят, поэтому я останавливаюсь здесь, когда приезжаю, и я не могла бы желать более потрясающего проживания или ужина! Кровати невероятно удобные, персонал очень внимателен к вашим питомцам, в номере всегда есть печенье, потрясающий завтрак в ресторане, и еще лучше то, что каждый вечер в лобби вашего отеля можно наслаждаться лучшими развлечениями ночной жизни и ресторанами Эйкена. От подарочного пакета для собак до пешей доступности от центра города и живой музыки по вечерам… в городе действительно нет другого выбора.

Мы обедали вчетвером (5 взрослых, включая мою 95-летнюю мать и 4 маленьких детей — моих внуков — 22.12.2025). При бронировании мы просили определенный столик, и нам его обещали. По прибытии женщина на ресепшене начала спорить с нами, желая посадить нас за большой круглый стол, который не подходил для маленьких детей и моей 95-летней матери с проблемами со слухом. Моя жена в конце концов настояла на своем. Женщину нужно переобучить или уволить. Джейсон, наш официант, был великолепен. Отлично справился со своей работой. Моя рыба с картофелем фри была очень разочаровывающей. Слишком тяжелая корочка. Рыба с картофелем фри должна быть в легком кляре. Нет соуса тартар. Если вы предлагаете рыбу с картофелем фри, вы должны предлагать соус тартар. Моя жена заказала тунец по-деревенски — ужасно. Детские блюда были нормальными. Десерты нормальные, ничего особенного. Мороженое. За ~350 долларов мы ожидали гораздо лучшего обеда в целом. Если бы моей матери, которая живет в Эйкене, не нравился ресторан Wilcox, мы бы туда не вернулись. Но опять же, Джейсон — лучший. Если бы его поставили во главе, я уверен, что через 45 дней все бы наладилось. С.

Наша ежегодная рождественская вечеринка проходила в ресторане The Wilcox.
Какой восхитительный ужин и исключительное обслуживание от Джейсона.
Я ела филе, но лосось просто чудесный.
Я обязательно хочу поужинать здесь еще раз.

Я очень хотела, чтобы это был хороший опыт, но, к сожалению, это оказалось одним из самых разочаровывающих ужинов за долгое время. Отсутствие ответственности, похоже, стало визитной карточкой ресторана The Willcox. После прочтения ответа сэра Мэтью на мой отзыв, это было отвратительно.
С самого начала обслуживание показалось неправильным. Менеджер подошел к нашему столику и задавал странные, неудобные вопросы вместо того, чтобы обсудить проблемы с обслуживанием и наличием еды. «Фирменное блюдо вечера», которое мне подали, не соответствовало описанию, а когда я высказала свои опасения, ситуацию проигнорировали, и еда все равно принесли.
Основное блюдо — утка с фасолью и колбасой, политая соусом барбекю — было поистине отвратительным, это было НЕ то, что должно было быть подано или что было описано при заказе. Это была каша/гуляш из какой-то ерунды, которую они приготовили на кухне.
Мы ждали почти два часа без напитков и нормального обслуживания.
К тому моменту, когда принесли очень посредственный «заменяющий» салат, бар уже закрылся, и персонал начал буквально убирать мебель.
Ситуация приняла тревожный оборот, когда кто-то потушил камин, разбросав пепел и угли на меня. То, что должно было рассматриваться как серьезная угроза безопасности, было встречено пренебрежением и смехом. После того, как я изо всех сил старался сохранять позитивный настрой весь вечер, мое терпение иссякло — я был расстроен и зол, и совершенно справедливо.

Мы отмечали день рождения нашей мамы в этом ресторане. Ей оказали особое внимание. Наш официант, Брюс, сделал все возможное, чтобы это стало возможным. Еда была великолепной, как и атмосфера! Мы выражаем огромную благодарность Брюсу и семье Уилкокс!

Наше пребывание и мероприятие в The Willcox были просто чудесными! Место проведения – прекрасное, обслуживание – безупречное, и всё прошло гладко от начала до конца. Огромное спасибо Кэтрин, которая сделала всё возможное, чтобы всё прошло успешно. Настоятельно рекомендуем The Willcox и их замечательную команду для любого особого случая!

Мои дочери, 25 и 23 лет, пытались устроить мне вечеринку в честь моего 50-летия. Обслуживание было отличным, еда – великолепной, но координатор мероприятий, Кэтрин, не смогла настроить моих детей на успех. У неё плохие коммуникативные навыки, она позвонила нам только один раз после как минимум 5-10 писем и многочисленных звонков практически во все отделы Уиллкокса, но никто не перезвонил. К каждому письму был прикреплён номер телефона. Я поговорила с ней лично, и она отрицала, что общалась с моими молодыми людьми, и переложила вину на них. Это неправильно. В будущем я бы не стала здесь вести мероприятия. Им определённо нужна помощь в отделе координации мероприятий. Я видела её в Уиллкоксе тем вечером, и она так и не отметилась на вечеринке. Разве это не работа координатора?
В общем, на хорошей ноте. Мэтт позвонил на следующий день и извинился перед моими дочерьми. Снимаю шляпу перед Мэтт, потому что она так и не позвонила.

Мы с мужем только что остановились в отеле Wilcox после свадьбы. Нам очень понравился ресторан, и мы были так рады получить номер! По прибытии в номер нас ждали вода, закуски, халаты и многое другое! Нам предстояла долгая поездка в отель, поэтому было приятно встретить такой приветливый персонал. Уютнее и приятнее быть не могло!

Останавливались здесь в среду вечером на нашу годовщину. Номера просторные и безупречно чистые. Кровать очень удобная. В стоимость входит услуга подготовки номера ко сну, включая охлаждённую цитрусовую воду. В отеле был счастливый час, цены вполне приемлемые. Поужинали. Стоимость ужина около 100 долларов с человека с бокалом вина, включая налог и чаевые, и он отлично приготовлен. Утром следующего дня — бесплатный завтрак. Очень рекомендую.

Моя жена удивила меня, проведя ночь в «пустом гнезде», и это было просто идеально. От расслабляющего парного массажа и успокаивающего педикюра до вкусного ужина и завтрака — каждый момент был особенным. Персонал был таким любезным, профессиональным и искренне заботливым — они сделали всё возможное, чтобы сделать наш отдых незабываемым. Это было именно то, что нам было нужно, и мы почувствовали себя отдохнувшими и благодарными.

Мы с дочками зашли в Willcox на послеобеденный чай по случаю моей помолвки, и это было так здорово! Наш официант, Майкл, был таким милым и весёлым. Он позаботился о том, чтобы у нас было всё необходимое. Мы возвращались только ради того, чтобы выпить чаю с Майклом. Чай, сэндвичи и десерты тоже были восхитительны!

Мы с женой обычно приезжаем сюда по особым случаям, чтобы поужинать в вашем ресторане, и каждый раз это поистине чудесное событие. Каждый раз персонал невероятно вежлив и профессионален, еда неизменно великолепна, а обслуживание превосходное. Всегда приятно наслаждаться такой тёплой и гостеприимной атмосферой — поистине идеальное место для незабываемого ужина.

Мы с мужем и свёкром были на бранче в этом ресторане. Невероятно! Еда была просто восхитительной. Обслуживание на высшем уровне! Мы обязательно туда вернёмся. Отель просто чудесный. Мне очень понравилось, что на столе лежала история этого великолепного отеля, которую можно было прочитать. Обязательно сходите, если будет возможность.

Какое чудесное историческое место для ужина! Нам с мужем и нашим псом Хачи посчастливилось вчера вечером поужинать и выпить в чудесном лобби. Ужин был восхитительным, атмосфера – просто потрясающая, а наш официант (Джейлен) – просто замечательным. Он был вежливым, знающим своё дело и просто приятным. Он постоянно интересовался нашими делами, и его советы были очень уместны. Мы с нетерпением ждём возвращения.