Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Aiken South 2*

Хозяин был очень груб. Яркость нашего телевизора была очень низкой, и на нём не было видно лиц людей в фильме. Мой муж подумал, что телевизор сломался, поэтому спросил, не могут ли они перенести его из другой комнаты и поставить в наш номер. Хозяин был готов переселить нас в другой номер, но мы решили не переезжать, потому что во всех номерах был один и тот же телевизор. Выяснилось, что телевизоры (марки Philips) были плохого качества и не имели регулировки яркости. На следующее утро я взяла кока-колу из торгового автомата, и мне дали вишнёвую. Вишнёвой колы в автомате не было. Я подошла к стойке регистрации и спросила, могут ли они обменять напитки, потому что я не пью вишнёвую колу. Менеджер разговаривал со мной непрофессиональным тоном и сказал, что нет, потому что они не несут ответственности за торговый автомат. У них была кола в банках, поэтому я спросила, может ли он её обменять, и он ответил отрицательно. И тут он вдруг заявил, что знает, что я создаю проблемы из-за проблем с телевизором накануне вечером. Он сказал мне, что закончил со мной и ему больше нечего мне сказать. Он разговаривал со мной, как с куском мусора. Я спросила, почему он так со мной разговаривает, когда я задала всего лишь простой вопрос. Я объяснила, что он ведёт себя очень непрофессионально, и что я хочу получить его номер телефона. Затем он заявил, что я единственная клиентка, у которой возникли проблемы с их отелем. Я объяснила, что это неправда, потому что, когда я регистрировалась, передо мной была пара, которая разговаривала с ним и жаловалась на проблему с оплатой. На первом этаже за моим номером стоял ужасный запах, и я слышала, как люди это обсуждали. Я не знаю, был ли у него просто плохой день, но это не давало ему права разговаривать со мной таким образом. Мы с мужем останавливались во многих мотелях/отелях, и я никогда не слышала, чтобы он разговаривал со мной неуважительно или обращался со мной неуважительно.