Не останавливайтесь в Grand Imperial Hotel, если вы пенсионер или ожидаете гостиничного обслуживания и удобств для заведения, позиционирующего себя как отель (не говоря уже о гранд-отеле).
Мы знали, что у них нет лифта. Для нас это не было проблемой. Мы останавливались во многих исторических отелях по всей территории Соединенных Штатов и в Европе. Поскольку мы останавливались всего на одну ночь, мы вытащили все необходимое из чемоданов и запихнули в дорожную сумку и рюкзак. Подробнее об этом позже.
С чего начать?
Мы пошли на стойку регистрации в 14:20. Официальное время заезда — 15:00, но отель не был распродан накануне вечером, а время выезда — 11:00. Если предположить, что многие гости выезжают задолго до 11:00, а уборка номера занимает всего 20–25 минут (может быть, 30 минут в люксе), то разумно ожидать, что номер будет готов до 15:00. Нам сказали, что наш номер не готов. Сотрудница стойки регистрации заставила нас завершить формальности регистрации. Она пообещала, что позвонит нам, когда номер будет готов. Она сказала, что это будет скоро. К 15:30 никто из отеля нам не позвонил. Мы вернулись на стойку регистрации, и нам сказали, что наш номер готов. Нам выдали ключи (2 ключа; по одному на человека) и отправили восвояси. Никакой информации не было. Ничего о доступе к Wi-Fi (в итоге мы привязали свои устройства к мобильным телефонам), никакой местной информации, ничего о ресторанах и т. Д. Позже мы узнали, что стойка регистрации не работает круглосуточно. Нам не дали никакой информации о том, к кому обращаться в случае чрезвычайной ситуации ночью.
Мне 75 лет, а моему мужу 82 года. Хотя у нас были только дорожная сумка и рюкзак, сотрудница стойки регистрации ни разу не предложила нам помочь с сумками. Мы также не увидели носильщик. Наверняка есть молодой человек, которого отель мог бы нанять, чтобы помогать гостям, и который мог бы много заработать на чаевых. Наш номер был на третьем этаже. Даже с легкими сумками лестница (на высоте более 9000 футов) была сложной. Имейте в виду, мы очень активные пожилые люди, которые ходят пешком, плавают, катаются на велосипеде и т. Д. Мы не могли представить себе более обычного пожилого человека или человека с проблемами с подвижностью, поднимающегося и спускающегося по лестнице.
Мы забронировали номер с двумя кроватями размера «queen-size», так как они показались нам самыми просторными за пределами люкса. Нам достался прекрасный номер, который был немного похож на поздний викторианский или ранний эдвардианский стиль. Кровати показались маленькими для королевских. Больше похожи на двуспальные, чем на королевские. Но из окон открывался прекрасный вид на горы, поэтому мы были довольны. В номере был современный телевизор, потолочный вентилятор, много полотенец и т. Д. Уборка хорошо поработала, так как номер был чистым. Мы также оценили большую ванную комнату. В ванной были основные туалетные принадлежности (мыло, шампунь, кондиционер, лосьон и ополаскиватель для рта). Всего 1 розетка. Нам приходилось по очереди заряжать телефоны. На наших кроватях были самые дешевые подушки, которые у нас когда-либо были. Отель рекламирует постельное белье премиум-класса на кровати. Хотя простыни были хорошими, они были эквивалентны постельным принадлежностям Holiday Inn Express или Holiday Inn. Нет кофеварки. В отеле есть прихожая, которая в старые времена могла быть столовой или гостиной. У них есть кофеварка Keurig и бар самообслуживания с закусками. Но спускаться и подниматься на 3 лестничных пролета ради чашки кофе — это жестоко. Если вы не можете поставить кофеварку в гостевых номерах, по крайней мере, поставьте кофейную станцию на каждом этаже.
Кроме того, дверь аварийного выхода на третьем этаже была открыта всю ночь. Так что птицы, летучие мыши или другие животные теоретически могли проникнуть внутрь. Точно так же кто-то мог подняться по пожарной лестнице из переулка и попасть в гостевые номера. Хотя это не обязательно, потому что входная дверь на главной улице не заперта всю ночь. Так что войти может кто угодно. Если отель не собирается работать на стойке регистрации всю ночь, то им следует хотя бы переоборудовать главную дверь в считыватель карт-ключей, к которому гости могут получить доступ после окончания рабочего дня с помощью карты-ключа.
Вернемся ли мы? Мы влюбились в горы Сан-Хуан в Сильвертоне и его окрестностях. Это одна из самых красивых частей Колорадо. В следующий раз мы, вероятно, сначала рассмотрим Airbnb, потому что мы не думали, что Grand Imperial Hotel предлагает достаточно удобств и услуг, чтобы оправдать более 200 долларов за ночь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы знали, что у них нет лифта. Для нас это не было проблемой. Мы останавливались во многих исторических отелях по всей территории Соединенных Штатов и в Европе. Поскольку мы останавливались всего на одну ночь, мы вытащили все необходимое из чемоданов и запихнули в дорожную сумку и рюкзак. Подробнее об этом позже.
С чего начать?
Мы пошли на стойку регистрации в 14:20. Официальное время заезда — 15:00, но отель не был распродан накануне вечером, а время выезда — 11:00. Если предположить, что многие гости выезжают задолго до 11:00, а уборка номера занимает всего 20–25 минут (может быть, 30 минут в люксе), то разумно ожидать, что номер будет готов до 15:00. Нам сказали, что наш номер не готов. Сотрудница стойки регистрации заставила нас завершить формальности регистрации. Она пообещала, что позвонит нам, когда номер будет готов. Она сказала, что это будет скоро. К 15:30 никто из отеля нам не позвонил. Мы вернулись на стойку регистрации, и нам сказали, что наш номер готов. Нам выдали ключи (2 ключа; по одному на человека) и отправили восвояси. Никакой информации не было. Ничего о доступе к Wi-Fi (в итоге мы привязали свои устройства к мобильным телефонам), никакой местной информации, ничего о ресторанах и т. Д. Позже мы узнали, что стойка регистрации не работает круглосуточно. Нам не дали никакой информации о том, к кому обращаться в случае чрезвычайной ситуации ночью.
Мне 75 лет, а моему мужу 82 года. Хотя у нас были только дорожная сумка и рюкзак, сотрудница стойки регистрации ни разу не предложила нам помочь с сумками. Мы также не увидели носильщик. Наверняка есть молодой человек, которого отель мог бы нанять, чтобы помогать гостям, и который мог бы много заработать на чаевых. Наш номер был на третьем этаже. Даже с легкими сумками лестница (на высоте более 9000 футов) была сложной. Имейте в виду, мы очень активные пожилые люди, которые ходят пешком, плавают, катаются на велосипеде и т. Д. Мы не могли представить себе более обычного пожилого человека или человека с проблемами с подвижностью, поднимающегося и спускающегося по лестнице.
Мы забронировали номер с двумя кроватями размера «queen-size», так как они показались нам самыми просторными за пределами люкса. Нам достался прекрасный номер, который был немного похож на поздний викторианский или ранний эдвардианский стиль. Кровати показались маленькими для королевских. Больше похожи на двуспальные, чем на королевские. Но из окон открывался прекрасный вид на горы, поэтому мы были довольны. В номере был современный телевизор, потолочный вентилятор, много полотенец и т. Д. Уборка хорошо поработала, так как номер был чистым. Мы также оценили большую ванную комнату. В ванной были основные туалетные принадлежности (мыло, шампунь, кондиционер, лосьон и ополаскиватель для рта). Всего 1 розетка. Нам приходилось по очереди заряжать телефоны. На наших кроватях были самые дешевые подушки, которые у нас когда-либо были. Отель рекламирует постельное белье премиум-класса на кровати. Хотя простыни были хорошими, они были эквивалентны постельным принадлежностям Holiday Inn Express или Holiday Inn. Нет кофеварки. В отеле есть прихожая, которая в старые времена могла быть столовой или гостиной. У них есть кофеварка Keurig и бар самообслуживания с закусками. Но спускаться и подниматься на 3 лестничных пролета ради чашки кофе — это жестоко. Если вы не можете поставить кофеварку в гостевых номерах, по крайней мере, поставьте кофейную станцию на каждом этаже.
Кроме того, дверь аварийного выхода на третьем этаже была открыта всю ночь. Так что птицы, летучие мыши или другие животные теоретически могли проникнуть внутрь. Точно так же кто-то мог подняться по пожарной лестнице из переулка и попасть в гостевые номера. Хотя это не обязательно, потому что входная дверь на главной улице не заперта всю ночь. Так что войти может кто угодно. Если отель не собирается работать на стойке регистрации всю ночь, то им следует хотя бы переоборудовать главную дверь в считыватель карт-ключей, к которому гости могут получить доступ после окончания рабочего дня с помощью карты-ключа.
Вернемся ли мы? Мы влюбились в горы Сан-Хуан в Сильвертоне и его окрестностях. Это одна из самых красивых частей Колорадо. В следующий раз мы, вероятно, сначала рассмотрим Airbnb, потому что мы не думали, что Grand Imperial Hotel предлагает достаточно удобств и услуг, чтобы оправдать более 200 долларов за ночь.