Holiday Inn Express Reno Airport by IHG

Обожаю этот отель… мы здесь по работе мужа… Лучший завтрак в моей жизни! Всегда свежая и горячая еда, и всегда чисто. Команда сотрудников просто потрясающая. А я самый придирчивый человек на свете. Счастливых праздников всем!

Батарея пожарной сигнализации сработала в 2 часа ночи, не спал, работал в вечернюю смену, наконец, в 7 утра пришлось кому-то сказать, что кто-то будет на месте и починит ее. Батарея так и не пришла, все еще пищала, когда я пришел на работу в 9:30. Сказали, что кто-то будет на месте. Я спросил, когда мне нужно поспать, и душ заставил ее наконец спросить кого-то (она не собиралась) очень расстроенная в этот момент) возвращается из офиса и говорит, что они скоро будут на месте. Недовольный, я ушел. Уборка приходит с лестницей, говорит, что у нее есть батарея, и она ее заменит, и говорит, что сегодня не было обслуживания. Погоди, что?! В общем, бедняжка, пытаясь заменить батарею, я все еще не спал и не принимал душ и должен был работать через 4 часа. Батарея не работала, я предложил ей пожать плечами и сказать, что не знает. Я спросил, неужели вы не можете ее отключить? Она взбирается обратно на лестницу и снимает ее. Теперь я уверен, что есть код, из-за которого нет пожарной сигнализации, но мне нужно было подготовиться к работе. О, это остановило все! Ужасная ночь для меня точно. Больше здесь не останусь!

Здесь настолько чисто, что пришлось наклеить наклейки на окна, чтобы люди не врезались в них. Мне очень понравилось здесь. Завтрак здесь стандартный, не вычурный, как в некоторых других отелях IHG. Немного шумно от дороги, но меня это не смущает. Очень дружелюбный персонал. Расположен в стороне от проезжей части, поэтому здесь не так много суеты. В моём номере есть джакузи, и это определённо приятно после долгого дня.

Holiday — мой любимый выбор, но в этом месте, возможно, придётся пересмотреть. К сожалению, я не заметил, что забронировал номер через стороннего провайдера. Когда я попытался изменить дату выезда, это был просто кошмар. Изабель была довольно грубой для человека, которому приходится общаться с клиентами. Только обязательно бронируйте напрямую у Holiday.

В целом, отличные впечатления от двухдневного пребывания за такую ​​цену. Отель совсем новый и чистый. Номер был очень просторным. Горячий завтрак был включен в стоимость и был очень вкусным. В лобби можно было бесплатно выпить кофе и чай в течение всего дня, а в номере также была кофемашина Keurig. Много парковочных мест и разумная плата за парковку.
Единственная претензия — кондиционер. Он очень шумный и не мог поддерживать постоянную температуру. В номере либо слишком жарко, либо слишком холодно.

Отель хороший. Но обслуживание ужасное. Во-первых, они не принимают Apple Pay. Что это за мошенничество? Во-вторых, меня обслуживала Изабель, латиноамериканка, и она была очень груба. Сначала я попытался оплатить депозит за номер через Apple Pay, но списание было произведено. Изабель была очень грубой, требуя физическую карту, на что я сказал, что у меня ее нет. Я показал ей фотографию карты, оформленной на мое имя. Я показал ей банковское приложение, на которой была карта, с которой был произведен платеж, и что она была оформлена на мое имя, но она все равно грубила и требовала физическую карту. Затем я попросил ее вернуть деньги, но она не захотела этого делать. Она извинилась, сказав, что уже отменила транзакцию, но отказалась предоставить подтверждение возврата. В конце концов, она начала кричать на меня и говорить, что не даст ключи от моего номера без физической карты. К счастью, моя подруга заплатила, но с нас списали дважды. Я не могу поверить, что это за глупая старая политика, которая не принимает физические карты. Ерунда.

Номера обновлённые и хорошо оборудованные, но немного тесноваты. Завтрак был неплохой, включая горячие блюда и белковые продукты (яйца, ветчина, йогурт и т. Д. ). Бассейн был холодным, и джакузи не было, в остальном всё прилично. Расположение немного сомнительное, но нам подошло.

Holiday Inn обычно — беспроигрышный вариант. Этот — худший из всех, где я бывал. Водопровод в стенах так шумит, что я не мог спать. Каждый раз, когда где-то в здании включался душ, мы все это слышали. Я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить другой номер, но мне сказали, что все номера такие. Ужасно.

Рядом с аэропортом, но в пешей доступности нет ничего, а номер был стандартным. Там был бассейн и фитнес-зал, которые мы не пробовали. В целом, хороший номер и отличное обслуживание. Завтрак "шведский стол" склонил чашу весов в сторону отличного.

Я был там для получения медицинской помощи. Персонал был очень приятным, и быстрый трансфер из аэропорта. Номера были чистыми и тихими. Завтрак был отличным! Из-за местоположения и также по медицинским причинам в квартале пешком было не так много всего. Я бы определенно вернулся.

Эти блевотины отдали мой номер, хотя у меня была бронь. Заявляли, что моя карта не работает, но я убедился, что с ней все в порядке. Я даже использовал ее для бронирования в Hilton после того, как эти клоуны отказались мне помочь. После дня в дороге, когда я приехал сюда и мне сказали, что они отдали мой номер, это было просто возмутительно. Я НИКОГДА больше не забронирую этот отель.
Обслуживание клиентов — на нуле.

Отличное расположение, близко к аэропорту и недалеко от центра города. Не слишком большой выбор еды поблизости, возьмите Uber в месте получше. Номера хорошие, место чистое, персонал дружелюбный и профессиональный. Завтрак — обычный для IHG. Я бы остановился здесь снова.

Останавливался здесь много раз до этого.
Позвонил на стойку регистрации в день заезда, и они смогли удовлетворить мою просьбу о номере подальше от автострады.
Номер был чистым, горячая вода имела постоянный напор и температуру.
Потратил 800 долларов за 3 ночи, и они хотят взимать 5 долларов за ночь за парковку? Мелочь. Никогда не платили за парковку во время предыдущих остановок.
Если вы не поймали шаттл из аэропорта, ваш единственный реальный вариант — приехать сюда на машине, тогда вас угостят платой за парковку в отеле в промышленной зоне. Да, не доволен платой за парковку.
Обе ночи пикапы и фургоны с гигантскими прицепами-фургонами, припаркованные на 8 парковочных местах… вероятно, не платили 5 долларов за место.

Персонал был очень услужливым и дружелюбным. Девушка, которая меня регистрировала, должна была решить проблему другого человека, и она все равно зарегистрировала меня так быстро и легко. Все люди, работавшие на стойке регистрации, были дружелюбны и осведомлены. Работники кафетерия тоже, безусловно, потрясающие. Ароматизированная вода и кофе всегда были свежими, даже если это было не время завтрака. Варианты завтрака были отличными и такими вкусными!. Мой номер был очень хорошим. Все было чистым и удобным. Кровать была очень мягкой, я чувствовал себя так, будто сплю на облаке.

Я серьезно ищу Holiday Inn Expresses для их завтрака. Блины такие простые и такие вкусные. Мне нравится, что у них всегда есть сваренные вкрутую яйца, а выбор йогурта и других вариантов завтрака просто потрясающий. Он также моментальный. Я предпочитаю Holiday Inn Expresses местам, где завтрак готовят на заказ, потому что я не трачу время зря. Я ем то, что успеваю съесть, а потом ухожу.

Абсолютно фантастический завтрак, так много вариантов и очень вкусно! Все дамы такие добрые! Пожалуйста, отдайте должное команде, они такие милые!
Я останавливался на неделю, это было одно из самых приятных пребываний, которые у меня были.
Номер был превосходным, и хороший душ с напором воды! Это моя большая любимая мозоль! Отличное место!

Этот объект недвижимости HIE находится вдали от всего блеска Рино, но удобно расположен для легкого доступа к аэропорту, выезду на шоссе и местам, которые мы хотим посетить, находясь в этом районе. Персонал профессиональный и дружелюбный, а объект чистый и ухоженный. А утренний завтрак вкусный, горячий, а персонал приятный. Не будем забывать, что кофе готов и горячий в 4 часа утра для тех из нас, кто рано встает.