Best Western Plus The Inn & Suites at the Falls

Мы с мужем планировали чудесный отдых на выходных, приехав на день рождения родственника. Мы были в восторге от этого варианта и не смущались цены, поскольку, похоже, там были несколько люксов, дополнительные удобства и вид на реку и водопады.
То, что мы получили за невероятно высокую цену, оказалось полной противоположностью нашим ожиданиям. Наша машина и место для инвалидов находились прямо у лестницы. Наше жильё даже не находилось в главном здании. Молодой человек на стойке регистрации внёс наш багаж и оставил его перед дверью номера, прежде чем мы смогли его осмотреть. «Люкс» (номер 101) был грязным, тёмным и маленьким. Так как мы приехали поздно после долгой поездки, нам не удалось ничего сделать, кроме как немного отдохнуть. Наш номер находился рядом с электрическими дверями, и из номера открывался прекрасный вид на две пересекающиеся дороги и дерево. Дверцы шкафа были сломаны, нам пришлось отключить мигающий, сломанный телефон, двери скрипели, а ванная комната была крошечной и странной. Муж предположил, что это напоминает комнату в старом общежитии. Мебель была устаревшей, и в номере не было практически никаких удобств, которые можно было бы ожидать от отеля (мыла, полотенец (2) и т. Д. ). На вторую ночь наш номер не убрали, а когда я спросила на стойке регистрации, мне ответили, что уборку делают только при наличии соответствующей вывески. «Какой вывески? » — спросила я… её не было.

Некоторые недавние отзывы пугают, но я понятия не имею, почему. Парень на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и милым. Он понял, что я устал после поездки, и дал мне бутылку воды. (Мелочь, но это было идеально, потому что мне не нужно было ни за чем ходить. )
Номер просто отличный, с прекрасным видом на небольшой ручей. Я сидел на улице, у воды, на террасе. К тому же, отель очень тихий.

Хорошее расположение. Отель должен быть уютным и старомодным, но он обшарпанный, обшарпанный и получистый. Вестибюль неплохой, но впечатление обманчивое, так как номера обшарпанные: ковровое покрытие изношено и почти не пылесосится. Окна очень старые, а наружная лепнина сгнила. Мебель разная – от старой до новой. Очень разочарован тем, насколько хорошим он мог бы быть.

Красиво и чисто :)
Завтрак вкусный, с большим выбором блюд. Единственное, что не понравилось, – это то, что они настойчиво требуют принести продукты в номер, а не просто выдать их на стойке регистрации. Из-за этого моей семье пришлось довольно долго ждать новый пульт от телевизора, хотя они могли бы просто выдать его нам на стойке регистрации по нашей просьбе. Семью неожиданно поселили в королевский люкс ещё до нашего приезда! Очень просторный номер с большой ванной комнатой.

Замечена мышь! 😬 Около 5:30 я проснулся, чтобы пойти в туалет, и увидел маленького серого человечка, выбегающего из ванной, затем в шкаф, а затем через щель в моей двери. Девушка на ресепшене, похоже, была в таком же шоке, как и я. Я не стал менять номер, потому что, кажется, свободных номеров не было,
НО.
Прекрасный вид, я слышал шум ручья прямо за окном, и весь персонал был очень любезен, всё ещё жду ответа по поводу возврата денег 🤞

Я написал отзыв под другим URL-адресом, но так и не успел сказать ничего положительного, прежде чем он был опубликован! Это прекрасное место! У меня был королевский люкс на втором этаже. Расположение идеально для тех мест, которые я хотел посетить. Очень чисто и тихо. Персонал внимательный и услужливый. Я не буду перечислять негативные моменты… Я уже сделал это!

В номере пахло сигаретами, очень плохо. В гидромассажной ванне было что-то похожее на плесень или грибок во всех струях. Никаких торговых автоматов, хотя есть знаки, направляющие вас наверх к ним. Наверху было так жарко, а на улице было всего 72 градуса. Кондиционер в спальне еле работал, а шторы были слишком длинными, поэтому они закрывали кондиционер в обеих комнатах. Ванная комната нуждалась в серьезном ремонте. Розетка отваливалась у раковины. Раковина на пьедестале в ванной должна была быть утопленной. Они этого не сделали, поэтому зеркало находится так далеко, что вы не сможете нанести макияж или побриться. Нет освещения у единственного большого зеркала.

Нас встретила и зарегистрировала милая и услужливая менеджер на стойке регистрации. Она была любезна и любезна, когда мы заказывали номер, и у нас был прекрасный номер с видом на реку и водопады. Кровати были удобными, на каждой было по 4 подушки, а также были рабочие плотные шторы, чтобы в номере было уютно и темно по утрам. Горячий завтрак был хорош с яичницей и сосисками, а также там была вафельница, хлеб, свежие фрукты и ассорти из хлопьев. Самым большим достижением для меня стал бар с напитками с ассортиментом кофе и чая (включая пакетики декафа) и «отдельной» горячей водой! Для такого пуриста, как я, очень важно не пить горячую воду из емкости, в которой раньше был кофе, потому что я чувствую его вкус. Этот диспенсер для горячей воды был чистой, неразбавленной горячей водой. В целом, это заведение и его персонал первоклассные!

У нас был королевский люкс с видом на ручей Ваппингер. Очень уютный номер с джакузи. Я нашел этот мотель очень тихим. Имею в виду, что он находится вдали от проторенных дорог и не в центре Покипси, но большинство вещей в пределах 15 минут. Район не очень оживленный, что было приятно. Я нашел завтрак вполне приемлемым, ничего особенного. Они предлагали разнообразные хлопья, соки, хлеб, яйца и бекон. Если вы хотите мотель, который находится не на главной улице, то этот мотель для вас.

Комната, которую мне дали, оказалась не такой чистой, как ожидалось. Шторы были пыльными, как и прикроватные лампы. На стенах свисала паутина, в ванне остались волосы. Постельное белье и банные полотенца имели пятна. Выходная дверь рядом с моей комнатой хлопнула более 100 раз, и я не мог спать в тот день/ночь. В ту же ночь гости по соседству были очень громкими и всю ночь стучали, можно было услышать каждую деталь. Администратор был великолепен, как и завтрак.

Положительный: Персонал повысил категорию номера до номера с прекрасным видом на залив Ваппингер без моей просьбы. Номера просторные и отличаются от стандартных отелей.

Я прекрасно провел время в этом Best Western! Мэгги и персонал очень отзывчивы и гостеприимны! Отель находится рядом с ручьем, на который приятно смотреть, особенно из общей зоны и тренажерного зала отеля. В отеле царит очень чистая, безопасная и гостеприимная атмосфера, как дома вдали от дома! Что касается комнаты, то она оказалась именно такой, как я ожидал: это была потрясающая большая, чистая и комфортабельная комната. Один из лучших отелей, которые я когда-либо путешествовал! Я определенно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в этот район, но, как говорится, я очень рекомендую остановиться здесь, в этом отеле!

Положительно: Единственное, что действительно хорошо в этом отеле, это то, что он находится на воде и имеет немного уникальный вид. Отрицательно: Почти все. Очень грязно. На ковре в коридоре была еда, перетертая, в моей ванной были волосы, черные отпечатки пальцев на занавеске для душа, крошки на всех столах в моем номере. Кроме того, они хотели 50 долларов за регистрацию в 2:10 вместо 2:30

Я провел здесь хороший день с женой на одну ночь зимой. Было очень приятно находиться на берегу реки. Хороший вид. Номера несколько устаревшие, но у нас очень чисто, и все работало как надо. Завтрак был обильный и потрясающий! Место для завтрака находится с видом на реку и много мест. Я бы остановился здесь снова. Само здание выглядит как что-то из детективного романа, и мне это очень понравилось!

Мы останавливались здесь три раза. У них всегда есть место и цены разумные. Персонал приятный, номера огромные, с хорошим отоплением. Когда тепло, вы можете посидеть на улице у реки, что очень красиво.

Бесплатное повышение категории номера до номера с прекрасным видом на Ваппингер-Крик и лес.
Тихий и чистый номер. Удобные кровати. Хороший контроль температуры. Бесплатный завтрак с фирменными вафлями BW. Только одна небольшая проблема… бублики были похожи на черствый белый хлеб.

Это был горько-сладкий опыт.
Девушке за столом было трудно найти мою информацию, мне пришлось войти в систему с телефона и показать ей свою учетную запись.
Затем она спросила, буду ли я снимать комнату почасово, и сразу спросила, в каком отеле я останавливаюсь, собрала вещи и начала уходить, затем извинилась и объяснила, что некоторые люди снимают комнату, чтобы вздремнуть во время путешествия, это было все еще странно, но решил продолжить проверку.
Девушка с самого начала казалась растерянной.
Мне пришлось сменить номер из-за шумных людей.
Девушка, которая пришла на новую смену, была на высоте, она позаботилась о смене комнаты, сразу нашла мою информацию и была очень вежлива и профессиональна.
Номера хорошие, чистые и просторные. Хотя при входе в комнате было очень холодно, потому что отопление не было включено, как только я включил отопление и комната нагрелась, это стало намного приятнее.
Постельное белье было свежим, чистым и свежим. Полотенца были чистыми и пушистыми.
Потом… когда принимал душ… горячей воды не было, она была скорее чуть теплой, а напор воды был настолько низким, что купание в теплой воде занимало в два раза больше времени.
Некоторые каналы телевизора воспроизводились нечетко, хотя другие были совершенно четкими.
Я ходил в фитнес-центр, в котором были все необходимое, опять же, ледяная комната и обогреватель не работали.
Завтрак был самым лучшим и компенсировал все остальное.
Колбаса и яйца были вкусными.