Отзыв об отеле Courtyard Philadelphia Willow Grove 4*

James D.

2/10
EnglishРусский
Я останавливался здесь на две ночи на этой неделе в командировке и остался крайне разочарован. Проблемы начались сразу по прибытии: дверь в ванную была заперта изнутри. Я позвонил в службу технического обслуживания и подождал, но к моменту моего отъезда на встречу они так и не приехали. Не самое лучшее первое впечатление.
В номере также не было пульта от телевизора. Хуже того, на стуле рядом с моей кроватью были видны коричневые пятна — такое в гостиничном номере никому не положено обнаружить. Это элементарные нарушения чистоты и контроля качества, которые говорят о том, что стандарты уборки просто не соблюдаются.
Наиболее тревожные проблемы касались зоны для завтрака. Мы с коллегами заметили крысиные ловушки, расставленные по всему вестибюлю и обеденному залу, на виду у любого гостя. Уже одно это вызывало беспокойство. Вдобавок ко всему, йогурты на завтрак были просрочены, а на клубнике была видна плесень. Это серьезная проблема безопасности пищевых продуктов, которой не должно быть ни в одном отеле, тем более под маркой Marriott.
В настоящее время в отеле ведутся строительные работы, из-за чего на протяжении всего моего пребывания территория выглядела неопрятно и недостроенно. Вдобавок ко всему, цветной принтер в бизнес-центре был сломан, из-за чего мне пришлось ехать в ближайший магазин Staples. Это было совершенно ненужным неудобством, когда находишься там по делам.
Учитывая проблемы с техническим обслуживанием, чистотой, безопасностью продуктов питания и общим невниманием к деталям, я не могу рекомендовать этот отель. Настоятельно рекомендую поискать другое место для деловых поездок в этом районе, пока эти проблемы не будут решены.

Цена номера от 7 080 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.