Hilton Garden Inn Mount Holly/Westampton

Обычно я не пишу плохие отзывы, но я провела в этом отеле всего одну ночь, и больше никогда туда не вернусь. Номер был грязный. Я даже не приняла душ утром. Меня выселили в 6:30. Ванна и душевая кабина были грязные, коричневого цвета, и в ванной было совсем немного мыла. Полы были грязные, повсюду ползали жуки. Не было ни тарелок, ни столовых приборов, чтобы разогреть еду в микроволновке. В номере не было меню. Ничего. Я даже не спала под одеялом, потому что покрывала были старые, белые, с торчащими нитками, а подушки были очень неудобные, потрепанные и совсем не комфортные. Номер очень старый и нуждается в ремонте, даже плинтусы на полу возле кондиционеров были грязные и облезлые. Я решила дать этому отелю шанс, потому что он находится недалеко от дома, и я была там всего одну ночь, но обычно, когда мне нужно куда-то поехать на одну ночь, я останавливаюсь в Hilton Garden в Гамильтоне. Это настоящая роскошь, прекрасные номера. Всё безупречно чисто. Я был в отеле Hilton Garden Inn в Гамильтоне, поэтому предположил, что и этот в Маунт-Холли будет таким же, но ошибся. Ни за что, я туда больше не поеду, это не стоит своих денег.

Отель был замечательный! Номер чистый и комфортабельный. Персонал очень приятный. Завтрак хороший, с большим выбором блюд. Как человек с ограниченной подвижностью, я был рад, что у меня был номер с душем, а не с ванной. Душ был чудесный, но пол возле душа был ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКИМ, когда мокрый. Судя по внешнему виду, я бы так не подумал. Он не выглядел скользким, но это было так. Мне удалось решить проблему, положив полотенце на пол возле душа, и я советую всем, у кого подобная душевая, сделать то же самое.
В номере был «дверной звонок» с подсветкой для людей с нарушениями слуха, что было приятно.
Если я снова окажусь в этом районе, я обязательно остановлюсь здесь.

Впервые останавливался в этом отеле, и мне понравилось. Лобби было чистым, сотрудница на ресепшене была приветлива, а в отеле стоял приятный запах, напоминающий мне отель Venetian в Лас-Вегасе. Номер был чистым, просторным и пах отбеливателем. Я бы снова остановился в этом отеле Hilton Garden Inn.
Ресторан по соседству тоже был хорош, но я уже оставил о нем отзыв.

Начну с Зандры (надеюсь, я правильно написала её имя), единственной сотрудницы на ресепшене, которая каждый раз приветствовала меня улыбкой. Она была очень приятной и заслуживала благодарности.
Более того, когда я приехала, у них были только маленькие тележки для багажа… Я оставалась на 5 дней по работе, поэтому немного разочаровалась. Когда я пришла в номер, холодильник был отключен от сети за кухонным островом, поэтому я позвонила на ресепшен, и мне сказали, что ремонтной службы нет. Поэтому я сама передвинула его и включила. (Почему это не проверили до моего заселения? ) Он очень устаревший и производит впечатление старого, поношенного. Напор воды был ужасный, совсем никакого. Матрас был пружинистый и воздушный… подушки были неплохие, но вся сантехника в номере, включая мусорные ведра, покрыта ржавчиной. За кроватью на полу лежали обёртки и комки пыли… это совсем не создавало ощущения чистоты. Телевизор был синего цвета, и я наконец попросила новый. В прачечной стоят сломанные стиральные и сушильные машины конца 90-х… и убедитесь, что у вас есть монетки, потому что, когда вы спрашиваете об этом на ресепшене, это выглядит так, будто я испортила ей вечер.
Уборка номеров была очень приятной.
Менеджер, с которым я общалась, тоже была замечательной… и, конечно же, Зандра, она просто потрясающая! И разговор с ней в последний вечер заставил меня уйти с улыбкой.

Я поставила 4 звезды только потому, что унитаз не всегда смывал, если только не снять крышку и не постучать по поплавку, тогда он наполнялся водой. Но это происходило случайным образом. И еще потому, что раковина в ванной очень медленно сливала воду. Я сообщила сотруднику отеля, чтобы он не жаловался, а отправил заявку на ремонт.
Это очень незначительная претензия. Хранить чистые полотенца в душе — плохая идея. Я всегда убирала чистые полотенца и клала их на столешницу, чтобы они не промокли во время душа.
Опять же, это очень незначительная проблема. Но это можно исправить в будущем.
Я бы определенно остановилась здесь снова. Сотрудники на ресепшене дружелюбны и отзывчивы.

Стойка регистрации всегда приветлива и отзывчива. Бар работает до 22:00. Бармен однажды вечером задержался дольше из-за большого количества гостей, что было очень приятно! Очень чисто. Завтрак тоже был отличный. Свежесрезанные фрукты. Повар следил за количеством еды, чтобы она была свежей и тёплой. Блины были приготовлены прямо из свежих продуктов. Хороший выбор хлеба и выпечки. Мы останавливались здесь несколько раз за последние несколько лет, навещая родственников. Мы всегда ходили сюда. Кроме того, рядом есть рестораны, прямо с автострады. Очень удобно.

Отель был отличный. Номер можно было бы немного подремонтировать: дверь было трудно пролезть, а занавеска в душе была только наполовину закрыта, что показалось нам странным. Подушки были такими тонкими, будто их забыли положить в чехол. Зондра на стойке регистрации была просто фантастической. Она не только хорошо о нас заботилась, но и была невероятно приветлива и внимательна. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда вернёмся в город.

Недавно я останавливался здесь по делам, но если бы у меня был выбор, я бы вообще здесь не останавливался. Видимо, к моему приезду отель был распродан, и мне дали номер на первом этаже, что я совершенно не переношу, потому что на первых этажах обычно очень шумно. Открыв дверь в номер и ещё не успев сделать шаг внутрь, я был мгновенно ошеломлён ужасным запахом старой, противной мяты. Я имею в виду, это было просто ужасно. Я вернулся на стойку регистрации, чтобы объяснить, что не могу оставаться в этом вонючем номере. Кто-то другой только что отменил своё бронирование. Поэтому мне смогли предоставить этот номер, который, к сожалению, всё ещё находился на первом этаже. Ванная комната оказалась старой и ржавой, особенно ванна и светильник. Ванна выглядела настолько непривлекательно, что я не снял шлёпанцы, принимая душ. Ковры были явно старыми и, вероятно, их следовало бы заменить лет 15 назад. А подушки были такими плоскими, что выглядели как скомканные простыни. Последней каплей стало пробуждение в 8 утра от запаха травки. С таким же успехом я мог бы остановиться в мотеле №8 или в тюремной камере. Hilton должно быть стыдно даже ассоциировать своё имя с этой помойкой. Если можете, настоятельно рекомендую вам избегать этого места.

Я редко пишу отзывы, но мне очень хотелось поделиться прекрасным опытом. Сегодня вечером я обнаружил в 21:30, что забыл Apple Watch в номере за 400 миль отсюда. Когда я позвонил в почти панике, ответивший на звонок сотрудник сообщил, что ему нужно следить за часами и как лучше всего вернуть их. Это был очень приятный опыт, к которому я уже отвык. Жаль, что я не упомянул её имя, чтобы отметить её превосходное обслуживание клиентов в этом отзыве, но усталость и беспокойство помешали.

Остановились здесь около полуночи из-за шторма. Хотели просто немного поспать, а потом встать и уйти. В номере было очень пыльно. На распылителе душа была заметна плесень. Плесень была на полу и стенах душевой кабины по всем углам. Мне пришлось буквально встать на мочалку, чтобы быстро принять душ. (Я жалею об этом душе, потому что меня до сих пор тошнит. Замок на двери спальни был заклеен скотчем. Видимо, он сломался. Хуже всего был запах. Это была смесь старого сигаретного дыма и марихуаны. Весь 4-й этаж вонял так сильно, что мне пришлось стирать все до единой, что было в наших сумках, и проветривать их. Воздух в этой комнате и на всем втором этаже был самой большой проблемой. Он был в наших легких в течение 2 дней после отъезда. Нас обоих тошнило от общей вони. Я добавил фотографии отвратительной лейки душа и замка, заклеенного скотчем, только потому, что это просто невероятно. Единственное положительное, что я могу добавить, это то, что при выходе менеджер и потрясающая девушка на стойке регистрации были исключительными. Они предложили нам дополнительные баллы, которые, я думаю, мы получили. Но мы не часто путешествуем. Но это был приятный жест. Это неприемлемо. Ребята, я не рекомендую этот отель, особенно номер 231 на втором этаже.

Куча проблем с моим пребыванием здесь! Во-первых, я останавливался всего на одну ночь, с 12 по 13 июля. Моя жена была на вечеринке в честь рождения ребенка, а после этого мы собирались на шоу в театре «Боргата» в А. К. Я хотел заселиться пораньше в субботу, чтобы отдохнуть перед тем, как забрать жену с вечеринки. Я позвонил в отель, чтобы договориться об этом в среду, и человек, с которым я разговаривал, сказал, что мне нужно перезвонить в субботу утром. Я так и сделал. Мне сказали, что свободных номеров для раннего заселения нет, но они перезвонят, как только что-то появится. Никто так и не перезвонил! Мы приехали в отель около 22:30 и заселились. Мы пошли в номер и немного посмотрели телевизор. У телевизора было ужасное качество изображения, его определённо нужно было заменить. Чуть позже 23:00 в номере отключили электричество почти на полчаса! Я даже не смог дозвониться на стойку регистрации, потому что телефон тоже был неисправен. К счастью, электричество дали, и мы легли спать. Мы проснулись на следующее утро (в воскресенье), и около 9:30 утра горничная постучала в дверь, чтобы убрать номер. Выезд в 12:00. Мы приняли душ и ушли около 10:30. В душе не было геля для ванны, он был пуст! Никто на стойке регистрации не поинтересовался, как нам понравилось проживание! Это место оказалось полной ошибкой. К тому же, в ванной комнате не работал вытяжной вентилятор. Единственный плюс — моей жене понравилась плитка в ванной. К тому же, вытяжной вентилятор в ванной не работал.

Хороший опыт, удобные кровати. В соседнем ресторане была приличная еда. Пара замечаний: не работал льдогенератор на третьем этаже, и когда мы попросили лёд на стойке регистрации, нам сказали позвать одного из официантов в ресторане для завтраков. Кроме того, при использовании приложения Hilton для электронной регистрации нужно выбрать номер. Когда мы получили уведомление о заселении… я увидел, что нам дали разные номера. Я позвонил в отель, и они сказали, что просто дали нам два следующих свободных номера, хотя мы говорили, что прибываем в 21:00. Мелочь, но имейте это в виду. Мы просто быстро переночевали, поздно приехали и рано уехали. Мы остановились здесь только из-за перечисленных проблем в других отелях в этом районе. Red Roof Inn, вероятно, больше подошёл бы нам.

Не очень ухоженный отель Hilton. За 180 долларов за ночь это намного дороже. Как участник Diamond я останавливаюсь во многих отелях Hilton, и этот — один из худших, что я видел по всей стране. Кондиционер в номере еле работает, а кнопки невозможно отрегулировать. Пол, как вы видите на фотографии, грязный и липкий, да, липкий ковер. Кран в ванной не позволяет вам мыть под ним руки, потому что он такой маленький. Они, очевидно, купили дешевые краны, а не те, которые предназначены для настоящих раковин. В целом, это просто отвратительно.
Единственное светлое пятно — это то, что девушка на стойке регистрации была очень мила. Это единственная причина для 2 звезд.
Я больше никогда не остановлюсь здесь и не рекомендую никому делать этого, если только не будет проведена какая-то масштабная реконструкция, и они не решат действительно убрать номера.
Пришлось добавить обновление, обнаружил, что на одной из кроватей повсюду длинные женские волосы, этот отель совершенно отвратительный, изменил оценку с 2 на 1 звезду, жаль, что нельзя поставить 0

Все раунды турнира были вовремя. Турнир прошел безупречно. Тем, кто не принес свои, были предоставлены наборы и часы. Директор турнира сделал важные объявления между раундами. В какой-то момент кто-то попросил, чтобы кондиционер в отеле был слишком слабым для меня. Директор турнира одолжил мне свое пальто, чтобы я не дрожал, и отрегулировал температуру до более комфортной. Знания директора турнира были впечатляющими, информативными и ценными, поскольку я также являюсь директором турнира. Это был действительно замечательный опыт.
Уильям Р. Труман.
Президент Ассоциации шахмат Делавэра.

Я прекрасно провел время, планируя мероприятие в этом отеле. Мне посчастливилось воспользоваться конференц-залом, а также остаться на ночь в одной из спален. Несколько участников нашего мероприятия также воспользовались спальнями. Мы также чрезвычайно довольны этим отелем и надеемся вернуться. 5/5 звезд!

Отличный отель, приезжаю уже 15 лет, идеальное расположение и дружелюбный персонал. Кофе в номере трудно получить, но его можно найти в лобби. Полотенца странные. Одно роскошное полотенце и одно жалкое нитяное полотенце, даже когда меняли только жалкое полотенце за все 3 дня. В целом, очень чисто и обычно полно, недалеко от платной автомагистрали и удобно добираться до всех крупных городов.

Самое главное, что все сотрудники, с которыми я столкнулся, были дружелюбны и полезны. Персонал на стойке регистрации и за завтраком был великолепен. Я бы сказал, что номер был очень затхлым. Мы с сыном заселились очень поздно после долгого дня в дороге, поэтому у нас не хватило смелости попросить другой номер, плюс, после прочтения некоторых других отзывов, похоже, что в других номерах на других этажах тоже был этот затхлый запах. Кроме того, контейнер для лосьона был совершенно пустым (у меня обычно возникают проблемы, когда предоставленные туалетные принадлежности не проверяют перед тем, как мне дают номер), и нам также не предоставили мочалок. Освещение в ванной было очень тусклым. Я думал, что, возможно, перегорели лампочки, но это было не так. Я бы дал самому пребыванию одну звезду, но отношение и услужливость персонала компенсировали это. Через десять минут после выезда мы поняли, что забыли что-то в номере, и они любезно дали нам ключ, чтобы вернуться и забрать это. Мы также заказали по меню завтрака (блины и вафли), и еда была вкусной, а обслуживание хорошим. К сожалению, мне сказали принести кофе из кофейни в вестибюле, но он оказался холодным.