Отличное расположение и прекрасный отель, который, к сожалению, был разочарован грязными номерами и неопытным/незрелым персоналом. Конференц-услуги были фантастическими, продолжайте в том же духе.
Мы останавливались здесь по делам. Я позвонил заранее, чтобы узнать, могу ли я заселиться пораньше или воспользоваться бассейном, чтобы принять душ после переночевания, и мне ответили: «Без проблем». Однако по прибытии выяснилось, что в тренажёрном зале и у бассейна нет гостевого душа. Мне сказали, что мой номер не готов (вполне приемлемое время для 8 утра), и я ждал до 16:00, чтобы получить свой номер, хотя мой коллега из того же блока мог заселиться в 13:00. Мне сказали, что поменять номер невозможно. Персонал на стойке регистрации показался мне небрежным, непрофессиональным, не создавал ощущения, что я желанным гостем или что меня ценят. Сотрудник тренажёрного зала/спа был замечательным и дружелюбным.
Сам номер был хорошим, без излишеств, но я был рад, что из него открывается вид на сад. Поверхности были грязными и пыльными, в том числе в ванной комнате, особенно краны. Кровать была чистой/хорошей. Пластиковая дверная петелька с надписью «Не беспокоить» была жирной (маслом? ) и в отпечатках пальцев.
Кондиционер был отличный, номер тихий, вестибюли красивые, а конференц-услуги были на высшем уровне, еда – восхитительной. Нам также очень понравился ресторан. Мы собираемся вернуться через полтора года на крупное мероприятие (уже заключен договор), и я очень надеюсь, что к этому времени они решат проблемы с чистотой и работой стойки регистрации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались здесь по делам. Я позвонил заранее, чтобы узнать, могу ли я заселиться пораньше или воспользоваться бассейном, чтобы принять душ после переночевания, и мне ответили: «Без проблем». Однако по прибытии выяснилось, что в тренажёрном зале и у бассейна нет гостевого душа. Мне сказали, что мой номер не готов (вполне приемлемое время для 8 утра), и я ждал до 16:00, чтобы получить свой номер, хотя мой коллега из того же блока мог заселиться в 13:00. Мне сказали, что поменять номер невозможно. Персонал на стойке регистрации показался мне небрежным, непрофессиональным, не создавал ощущения, что я желанным гостем или что меня ценят. Сотрудник тренажёрного зала/спа был замечательным и дружелюбным.
Сам номер был хорошим, без излишеств, но я был рад, что из него открывается вид на сад. Поверхности были грязными и пыльными, в том числе в ванной комнате, особенно краны. Кровать была чистой/хорошей. Пластиковая дверная петелька с надписью «Не беспокоить» была жирной (маслом? ) и в отпечатках пальцев.
Кондиционер был отличный, номер тихий, вестибюли красивые, а конференц-услуги были на высшем уровне, еда – восхитительной. Нам также очень понравился ресторан. Мы собираемся вернуться через полтора года на крупное мероприятие (уже заключен договор), и я очень надеюсь, что к этому времени они решат проблемы с чистотой и работой стойки регистрации.