Отзыв об отеле Sonesta Philadelphia Rittenhouse Square 4*

Lydia S.

2/10
EnglishРусский
Если вы заболели после пребывания, может быть первопричина.
Еще не приехал! Планировал приехать в четверг, сегодня утром вернулся из отделения неотложной помощи с бронхитом. Доктор говорит, что я заразен в течение следующих 5-7 дней. Я собирался приехать пораньше на мероприятие в следующее воскресенье и планировал остановиться здесь. Однако в сложившихся обстоятельствах, чтобы не заразить других, я планировал отложить поездку на день или два. Так было до тех пор, пока мне не отказали в возврате предоплаченной суммы за ночь! Поскольку я бронировал через Hotels. Com, отель отклонил запрос. Так что это заведение настолько жадное до денег, что за 175 долларов они скорее подвергнут своего гостя риску, чем вернут деньги! Это безумие, у нас семейный бизнес уже более 25 лет, и мы понимаем, что иногда нужно делать исключения из правил, таких как эта. Мне буквально сказали, когда я спросил, хотят ли они, чтобы я подвергал риску других гостей: «Ну, это решение за вами»! У меня нет денег, чтобы тратить их, так что если они не обеспокоены, когда у них есть юридическая обязанность обеспечивать безопасность своих клиентов, когда их предупреждают о потенциальном риске, то, полагаю, мне тоже не следует беспокоиться. Хорошо, что я записал разговор с Фрэн, включая ее беседу с менеджером. Надеюсь, эти антибиотики сработают, и я больше не заразен, однако, если я заразен, это будет самый дорогой урок стоимостью 175 долларов, который эта сеть извлечет из того, что другие заболели, оставаясь на территории, пока я был на территории.
Компании утратили всю человечность.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.