Отзыв об отеле The Edison 4*

Anaiyah W.

2/10
EnglishРусский
Парковка ужасная, им определённо нужно выдавать временные пропуска или что-то в этом роде. Из плюсов ужасной парковки: мы могли вести активный образ жизни и проводить весь день вне отеля, что, конечно, приятно, но, к счастью, всё было неплохо.
Полы были немного грязными, на занавеске для душа была плесень, и обычно нам предоставляют бумажные полотенца в Sonder Ovation (который в целом лучше Sonder и расположение), но в Edison нам их не предоставили.
Я разочарован, что Sonder продали Marriott, потому что Sonder был просто великолепен. Обслуживание клиентов определённо изменилось в плане решения любых проблем с бронированием. Разговор с представителем занял целый час, потому что они отвечали с разницей в 10 минут-час и даже не смогли помочь. Мы забыли немного еды в холодильнике после выезда, но, к счастью, мы смогли постучать в окно, и горничные принесли нам её. Кроме того, сотрудники по телефону вообще не смогли помочь.
Я был разочарован, что мы жили на первом этаже за 400 долларов с лишним. Хотелось бы повыше, как обычно в отеле Ovation, но в этот раз это оказалось очень кстати, поскольку позволило нам привлечь внимание уборщиц к нашим забытым вещам. И наконец, хочу сказать, что место оказалось совсем не таким, как мы ожидали: его рекламировали иначе, чем мы получили, что было разочаровывающим, и оно было очень маленьким.
Думаю, это будет моё последнее бронирование в Sonder. До того, как они продались Marriott, впечатления были лучше. Если бы я хотел забронировать в Marriott, я бы, конечно, выбрал их.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.