Недавно я останавливался в этом отеле на семейной бар-мицве, и это, должно быть, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Плюсы: Включенные в стоимость зарядные устройства для электромобилей были быстрыми и достаточными, мы никогда не испытывали трудностей с поиском места. Номера были хорошими, но ничего особенного. Весь отель был очень уникальным.
К сожалению, на этом все хорошее заканчивается. Отель был очень грязным, куда ни посмотришь, везде была грязь или пыль, особенно в туалетах в вестибюле. Номера были достаточно чистыми, но далеко не такими, как обычно у Marriott. Кроме того, персонал в этом отеле был невероятно грубым и бесполезным. Сотрудница стойки регистрации, которая нас регистрировала, едва оторвала взгляд от своего телефона, пробормотала нам указания и разозлилась, когда мы позже вечером попросили у нее простыни для выдвижного дивана. Сотрудники, которые работают на завтраке, также были невероятно грубыми, один из них накричал на мою семью, когда мы отодвинули стол, чтобы сесть поближе к друзьям. Она также кричала на всех детей, которые завтракали, и отказалась помочь нам, когда мы задали ей вопрос. Они также попытались добавить к нашему номеру доплату в размере 150 долларов за «банкетный завтрак», о которой нам никогда не говорили. Когда мы подняли этот вопрос на стойке регистрации, они были очень агрессивны и отказались снять плату, и сказали, что нам нужно позвонить в корпорацию, чтобы ее сняли, что до сих пор не произошло.
У этого отеля большой потенциал — расположение классное, а здание хорошее, но персонал сделал этот опыт каким угодно, но не приятным для нас.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы: Включенные в стоимость зарядные устройства для электромобилей были быстрыми и достаточными, мы никогда не испытывали трудностей с поиском места. Номера были хорошими, но ничего особенного. Весь отель был очень уникальным.
К сожалению, на этом все хорошее заканчивается. Отель был очень грязным, куда ни посмотришь, везде была грязь или пыль, особенно в туалетах в вестибюле. Номера были достаточно чистыми, но далеко не такими, как обычно у Marriott. Кроме того, персонал в этом отеле был невероятно грубым и бесполезным. Сотрудница стойки регистрации, которая нас регистрировала, едва оторвала взгляд от своего телефона, пробормотала нам указания и разозлилась, когда мы позже вечером попросили у нее простыни для выдвижного дивана. Сотрудники, которые работают на завтраке, также были невероятно грубыми, один из них накричал на мою семью, когда мы отодвинули стол, чтобы сесть поближе к друзьям. Она также кричала на всех детей, которые завтракали, и отказалась помочь нам, когда мы задали ей вопрос. Они также попытались добавить к нашему номеру доплату в размере 150 долларов за «банкетный завтрак», о которой нам никогда не говорили. Когда мы подняли этот вопрос на стойке регистрации, они были очень агрессивны и отказались снять плату, и сказали, что нам нужно позвонить в корпорацию, чтобы ее сняли, что до сих пор не произошло.
У этого отеля большой потенциал — расположение классное, а здание хорошее, но персонал сделал этот опыт каким угодно, но не приятным для нас.