Отзыв об отеле Microtel Inn & Suites by Wyndham Philadelphia Airport 2*

Недавно у меня был неудачный опыт проживания в отеле Microtel Inn and Suites в аэропорту Филадельфии, и это был не что иное, как кошмар. С того момента, как я вошел в вестибюль, я был потрясен уровнем грязи и ветхости. Полы были липкими, мебель была в пятнах, а общая атмосфера была запущенной и разложившейся.
Когда я вошла в мою комнату, дела пошли еще хуже. Постельное белье было заметно грязным, с пятнами и волосами, которые давали понять, что его не стирали должным образом. Ванная комната была настоящей катастрофой: в душе была плесень, грязь на плитке и неприятный запах, из-за которого пользоваться ею было почти невыносимо. Ковры были настолько грязными, что я не осмеливалась ходить босиком.
Как будто плачевных условий было недостаточно, цена за этот ужасный опыт была непомерной. Я чувствовал себя полностью обманутым, платя повышенные ставки за то, что можно назвать только грязной лачугой. Руководство явно не заботится о чистоте и удовлетворенности гостей, и это проявляется во всех аспектах отеля.
В итоге я спал в машине всю ночь.
В довершение всего, персонал был бесполезен и безразличен к моим жалобам. Я воспользовался услугой трансфера, и когда пришло время забирать, водитель был больше озабочен своим телефоном, поэтому в итоге он уехал, и мне пришлось взять Убер обратно в отель. Когда я выразил обеспокоенность по поводу трансфера, меня встретили пожатием плеч и нерешительным обещанием «разобраться в этом», но это ни к чему не привело.
Я не могу не подчеркнуть, насколько я сожалею, что остановился в Microtel Inn. Избавьте себя от отвращения и разочарования — избегайте этого места любой ценой. Без сомнения, это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.