Отзыв об отеле Inn On Camac 3*

Забронировал номер на три ночи во время посещения семьи. По прибытии не было никаких указателей, указывающих на то, что вход находится в боковом переулке. Наконец нашел дверь и позвонил. Отель находится над баром. Нет ответа. Позвонил в службу поддержки. Сказал им, что я у входной двери; они повесили трубку. Наконец бармен подошел к двери и извинился, что музыка в баре не позволяет ему слышать. Я забронировал номер через Expedia, и, возможно, по этой причине меня поместили в очень маленькую комнату. Чистый. Очень красивая ванная комната с двойным душем. Нет стола, как показано на фотографиях на сайте (мне очень хотелось, чтобы стол работал в течение дня). Нет Wi-Fi, несмотря на рекламу; сети, которую они указали в информационном листе, там даже не было. Занавески в комнате сломаны, что мешает уединению из здания прямо через переулок. Крики пьяных людей из бара были очень шумными в переулке до поздней ночи (не вина отеля). На следующее утро я решил, что это мне не подойдет. Я позвонил в службу поддержки клиентов до времени оформления заказа, мне вообще не ответили, и я оставил сообщение о том, что выписываюсь. Пытался позвонить в бар внизу; никто не ответил, несмотря на то, что можно было увидеть кого-то за стойкой. Оставленная ключ-карта на кровати. Отправил сообщение через их веб-сайт, как указано в информационном листе в номере: ответа нет. Писал по электронной почте и отправлял сообщения три раза. Никакого ответа. Мне выставили счет за три ночи, и я оспариваю эту сумму. (Согласно Expedia, их политика заключается в том, чтобы взимать плату за первую ночь только в случае поздней отмены. ) В настоящее время идет процесс оспаривания сборов. Настоятельно рекомендую избегать этого места. Никто об этом не заботится. Обслуживание клиентов отсутствует.