Отзыв об отеле Kimpton Hotel Palomar Philadelphia by IHG 4*

Плюсы: комфорт и чистота номера. Кровать и подушки показались мне очень удобными, а термостат легко регулировался, обеспечивая стабильную температуру без резких перепадов, как в некоторых других отелях, где я останавливалась. Кроме того, в номере было очень тихо, и я практически ничего не слышала (я жила на 18-м этаже, подальше от лифта). Это для меня самые важные моменты.
Минусы: декор выглядел изношенным, и в номере было несколько мест, которые никто не протирал около года (например, за прикроватным столиком, где я подключала зарядное устройство – он был весь в пыли), а также фильтр на потолке над туалетом – тоже был полон пыли. Хотя обслуживание было хорошим, и люди, с которыми я общалась, были достаточно любезны, мне показалось, что они были слишком заняты, чтобы быть еще добрее. Когда я попросила о позднем выезде в субботу вечером на воскресенье утром, я получила стандартный ответ (нет) и мне сказали проверить еще раз утром. Странно то, что при заселении мне дали небольшую карточку с предложением позднего выезда (возможно, я неправильно понял). Общие зоны отеля показались слишком маленькими для такого количества людей, и декор не особенно приятен. Расположение отеля отличное. В целом, хотя я бы рекомендовал этот отель и, возможно, остановился бы там снова, потому что он соответствовал всем моим важным критериям (удобная кровать, тихо, чистота, хороший контроль температуры), я думал, что мне больше бы понравилось в одном из новых отелей, например, в Hyatt Centric, который находится в двух кварталах отсюда.