Отзыв об отеле Sonesta Select Philadelphia Airport 3*

Я позвонил в отель, чтобы забронировать номер напрямую, потому что хотел убедиться, что есть свободные номера для перехватывающей парковки. Процесс бронирования был медленным и далеко не гладким. Сотрудник по телефону постоянно называл мне цены на номера, которые были значительно выше, чем я видел на сайте. Мне пришлось практически торговаться, чтобы получить ту цену, которая была указана на сайте, чего я никогда раньше не делал в отелях. Мне так и не пришло подтверждение по электронной почте, поэтому мне пришлось снова позвонить в отель, чтобы уточнить, и снова подтверждение не пришло. Наконец, после третьего звонка через несколько дней, оно пришло.
Заселение в отель прошло легко, а номер был безупречным. Мы с женой были впечатлены тем, насколько хорош и чист номер. Сигнал телевизора был слабым (каналы то появлялись, то пропадали, изображение было нечётким, некоторые вообще не работали), но, поскольку мы останавливались всего на одну ночь, нас это не особо беспокоило. Просто стоит упомянуть, вдруг для кого-то это будет решающим фактором.
Трансфер в аэропорт прибыл вовремя и быстро. Однако с трансфером обратно в отель всё было иначе. Нам пришлось звонить три раза и ждать целый час (хотя в первый раз нам сказали, что он будет через 15 минут). Я понял, что что-то не так, поскольку по дороге в аэропорт мы добрались всего за 5 минут. Я видел, как шаттлы других отелей (Marriott, Hilton, Microtel) проезжали мимо 3-4 раз, прежде чем наконец прибыл наш. По прибытии мы также обнаружили на машине приличную вмятину — конечно, не вина отеля, но это усугубило и без того неприятный отъезд. В целом, сам отель неплохой, но некоторые аспекты «перехватывающей парковки» были неидеальными.