Отзыв об отеле Aloft Philadelphia Airport 3*

Приличный отель в очень хорошем районе с барами и ресторанами, но ужасное обслуживание. По прибытии вам потребуется 10-15 минут, чтобы вас встретил парковщик, не говоря уже о плате за парковку в 65 долларов. Затем, когда вас наконец встретят, вы получите свой талон парковщика, и служащий говорит: покажите его кому-нибудь на парковке, и мы заберем вашу машину для вас. Мы приехали в 10:30 утра и оставили наши сумки в машине, потому что регистрация заезда была в 3:00, и мы хотели осмотреть город. Вернулись в 2:00 дня, чтобы забрать наши сумки, и когда мы попросили парковщика подвезти нашу машину, служащий не стал ее подгонять, вместо этого он хотел, чтобы мы сели в чью-нибудь другую машину, поехали с ним за нашими сумками и отвезли обратно. Очень странно. Наконец, получив наши сумки и зарегистрировавшись, мы вошли в наш номер и обнаружили, что у нас на кровати нет простыни на резинке, только наматрасник, затем простыня и одеяло. Ничего страшного, все, что нам пришлось сделать, это попросить простыню на резинке на стойке регистрации. Как оказалось, судя по информации на стойке регистрации, в отеле вообще нет простыней с натяжкой (не говоря уже о том, что матрас был отвратительным, и чехол постоянно сползал, пока мы спали). После выезда я перезвонил через день, чтобы узнать, так ли это, и, возможно, получить бесплатную парковку, поскольку до сих пор у нас был ужасный опыт. В итоге нам не только не компенсировали стоимость парковки, но и вернули только половину залога. Могу с уверенностью сказать, что больше здесь не остановлюсь.