AF Stays - Philadelphia 1224 Mt Vernon St

Жаль, что мы не прочитали все эти отзывы в Google, прежде чем искать жилье на Airbnb. Урок усвоен. Ужасный опыт. Отменил за 23 дня, а с меня всё равно взяли полную стоимость проживания. Хозяева (Алина и Фанни) игнорировали попытки Airbnb решить проблему и всё время ходили вокруг да около. При этом те же даты по-прежнему отображались как доступные на других сайтах бронирования, что выглядит обманом.
Если это произойдёт с вами, рекомендую обратиться к генеральному прокурору штата Пенсильвания. После этого я также буду избегать их других заведений, например, Teazzi Tea Shop.

Мы забронировали номер у Алины и Фанни через Booking. Com. За две недели до заезда я получил письмо о том, что мой платёж через Booking не может быть обработан, поэтому мне следует заплатить им напрямую через PayPal или Venmo. Я отказался оплачивать проживание вне платформы Booking, поэтому бронирование было отменено, и нам пришлось остановиться в отеле.
Я сообщил об этом в Booking. Эти люди — явные мошенники. Осторожно!

Всё было нормально. Конечно, не гламурно, но у нас не было никаких проблем с обслуживанием клиентов. Они всегда отвечали на вопросы и давали исчерпывающие ответы. У нас на лампе прилипла жвачка, которую я бы, наверное, не заметил, если бы убирался. Мне понравилось, что на кухне есть посуда и специи. Я бы посоветовал оставить дополнительное полотенце, так как женщины обычно обматывают одно полотенце вокруг себя, а другое – вокруг головы, когда моют голову. Код доступа ненадолго заблокировал нас в полночь, но они отреагировали очень быстро. Самый большой минус – шум в четверг, из-за которого я почти не мог спать даже в берушах. В целом, проживание было неплохим, расположение отличное.

Не удалось остановиться, так как бронирование отменили из-за «проблем с синхронизацией календаря»! Блин, я же забронировал за несколько недель! Сколько времени занимает синхронизация календарей? Скорее всего, потому что я забронировал номер на одну ночь. И да, они любезно вернут мне полную стоимость!

ВНИМАНИЕ!
НЕ БРОНИРУЙТЕ ТАМ!
За час до прибытия нам сообщили, что наше бронирование отменено. Теперь мы застряли в Филадельфии без места. Мы выбрали отель Hilton, расположенный в нескольких метрах от отеля, но, конечно, пришлось заплатить гораздо больше. К счастью, я смог отменить бронирование через Check24 и надеюсь скоро получить деньги обратно.

Остерегайтесь этой компании. Забронировали, оплатили, а нам не дали код доступа, как обещали. Мы застряли под дождём и были вынуждены отменить бронь после того, как позвонили им около 10 раз, написали сообщения и т. Д. После того, как я поговорил со службой поддержки Booking и получил новый номер, ПОТОМ они мне ответили и попытались сделать вид, что не видели сообщений. Они должны были предоставить мне доступ и написать до 15:00. Перекладывать вину на клиента за невыполнение своих обязанностей (особенно когда я писал до и после 15:00) – это не для меня.