Отзыв об отеле AKA University City 4*

Я прожил здесь 3 года. В здании столько недостатков, что это портит потрясающие виды, которые отсюда открываются. Во-первых, это руководство и персонал: у них такая высокая текучка кадров, что большинство людей не задерживаются здесь дольше 6 месяцев. Поэтому постоянно меняются лица, начиная с ресепшена и заканчивая руководством. Во-вторых, здание плохо содержится в основных помещениях. Главные двери, ведущие на улицу Уолнат-стрит, постоянно сломаны и никогда не ремонтировались. Автоматический привод для инвалидов никогда не работал. Двери распахиваются и хлопают от малейшего ветра. Симулятор гольфа никогда не работал как следует, постоянно перегревался и выключался при каждой попытке использования. Мусоропровод был сломан все 3 года, а может, и дольше. Мусорные помещения наполнялись, ужасно пахли и просачивались в коридоры. А что касается самих квартир, то не все выключатели света работают, в комнатах нет центрального освещения, поэтому у вас буквально темные комнаты без света. В вентиляторах в ванной комнате плесень, которую они игнорируют. Потолок трескался, и они просто закрашивали трещины, вместо того чтобы исправить проблему. Затем, когда вы наконец уезжаете, они пытаются обмануть вашу систему безопасности, взимая «плату за уборку» за обычный износ. И пытаются утверждать, что вам нужно почистить воздушный фильтр сушилки (а не ворсосборник). А что касается их парковки, они рекомендуют единственный способ попасть туда — пройти мимо зоны для курящих в бизнес-зоне, что делает невозможным добраться до машины, не подвергаясь воздействию пассивного курения.
Что касается тех, кто проживает в гостиничной части отеля, здесь нет места для парковки и разгрузки автомобиля. Нет гарантированного места на многоуровневой парковке, нет возможности въезда/выезда или услуги парковщика. Зона бассейна часто забронирована для частных мероприятий, что ограничивает ваш доступ. Нет гарантированных автомобилей с носильщиками и нет никого, кто помог бы вам поднять багаж. Нет торгового автомата на территории отеля, а ресторан, расположенный рядом, закрыт несколько дней в неделю в разное время. Я бы пересмотрел свое решение остановиться здесь и поискал бы место с более удобными для людей с ограниченными возможностями вариантами размещения.