Будучи пожизненным участником уровня Silver Elite, я четыре раза за последние два года останавливался в отеле Residence Inn by Marriott at Bishop Gate в городе Маунт-Лорел, штат Нью-Джерси, причем каждый раз пребывание длилось более трёх недель. К сожалению, должен выразить своё разочарование по поводу обслуживания во время этих пребываний.
Я постоянно сталкивался с проблемами с чистотой. Меня беспокоит, что я могу провести целую неделю на одном и том же постельном белье, и горничная не придёт его менять. Обычно я оправдываюсь тем, что горничные заняты. Во время моего последнего пребывания я провёл десять дней без смены постельного белья.
Когда горничные всё же заходят спросить, не нужно ли мне что-нибудь, им часто требуется неделя или больше, чтобы вернуться, если они вообще возвращаются. Мне трудно поверить, что персонал мог бы терпеть такие условия у себя дома, но, похоже, после регистрации гостей о комфорте гостей никто не заботится.
К сожалению, этот случай заставил меня решить, что в будущем я не вернусь в этот отель. Я надеялся на улучшение после нескольких посещений, но, к сожалению, этого не произошло. Предполагаю, что менеджер извинится за мой опыт, но, проживая здесь четыре раза, я считаю свои опасения обоснованными. Я также согласен с попутчиком, который описал персонал на стойке регистрации как недружелюбный.
Надеюсь, вы учтёте этот отзыв, чтобы улучшить условия проживания для ваших гостей.
Д-р Г.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я постоянно сталкивался с проблемами с чистотой. Меня беспокоит, что я могу провести целую неделю на одном и том же постельном белье, и горничная не придёт его менять. Обычно я оправдываюсь тем, что горничные заняты. Во время моего последнего пребывания я провёл десять дней без смены постельного белья.
Когда горничные всё же заходят спросить, не нужно ли мне что-нибудь, им часто требуется неделя или больше, чтобы вернуться, если они вообще возвращаются. Мне трудно поверить, что персонал мог бы терпеть такие условия у себя дома, но, похоже, после регистрации гостей о комфорте гостей никто не заботится.
К сожалению, этот случай заставил меня решить, что в будущем я не вернусь в этот отель. Я надеялся на улучшение после нескольких посещений, но, к сожалению, этого не произошло. Предполагаю, что менеджер извинится за мой опыт, но, проживая здесь четыре раза, я считаю свои опасения обоснованными. Я также согласен с попутчиком, который описал персонал на стойке регистрации как недружелюбный.
Надеюсь, вы учтёте этот отзыв, чтобы улучшить условия проживания для ваших гостей.
Д-р Г.