Отзыв об отеле Holiday Inn Express Exton - Great Valley by IHG 2*

Mrs. V.

2/10
EnglishРусский
Это место просто отвратительно! Настоятельно советую дважды подумать, прежде чем бронировать номер. Создаётся ощущение, будто это место затерялось во времени, а чистота явно ниже плинтуса. Мы останавливались здесь с 20 по 22 июля.
Молодая девушка на ресепшене очень любезно согласилась, когда мы поделились своими жалобами. Однако первый же предоставленный нам номер, номер 203, оказался настоящим кошмаром. В нём стоял неприятный запах, кровати были покрыты крошками, и повсюду была пыль. Мы обнаружили паутину, пауков и какой-то кокон в углу стены. Ковры, полы и бытовая техника были грязными, окна – пыльными и забитыми паутиной, а фильтры кондиционера – грязными – словно их никогда не чистили.
Когда пришло время ложиться спать, я залезла под одеяло и сразу же нащупала крошки. Проверив, я обнаружила, что обе кровати были полны крошек. Я даже не могла понять, что это такое.
Мы поговорили с дежурным по ночам, и он перевёл нас в номер 213. Хотя в этом номере, казалось, были чистые кровати, всё остальное было неприемлемым. На полу лежала пыль и крошки, углы были полны паутины, а вентиляционные отверстия кондиционера были забиты пылью вместе с фильтром. В целом, это был очень неприятный опыт.
Бассейн был грязным, фильтры не работали, повсюду были волосы, листья и насекомые. Они никогда не включали систему фильтрации, разве что для того, чтобы убрать некоторых плавающих в воде насекомых! Кроме того, мой муж попросил полотенца, и сотрудник стойки регистрации дал ему около пяти полотенец, чтобы он сам повесил их на вешалку для полотенец.
Садовая мебель была сломана, со следами сигаретных ожогов, а очаг не работал. Столовая на первый взгляд казалась нормальной, но при ближайшем рассмотрении обнаружилась пыль на интерьере, что свидетельствовало о нечистоте. На втором этаже возле льдогенератора висел мусор, который тоже не работал, а лифты выглядели устаревшими и грязными. Номера, коридоры, всё здание словно разваливается, никакого ремонта, дыры в стенах, выглядит просто ужасно.
Они предоставляют средства гигиены Dove, и напор воды хороший.
НО МЫ НИКОГДА НЕ ВЕРНЕМСЯ В ГОСТИНИЧНЫЙ АД. Где гордон рэмси, когда он так нужен!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.