Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Downtown Wilmington - Legal District 4*

Этот отель мне посоветовала компания, в которой я проходил стажировку, но, очевидно, они не провели предварительных исследований. При регистрации нас встретил стажер, который не знал, как правильно нас зарегистрировать. «Менеджер» подошёл, едва поздоровался с нами, объяснил стажеру, как действовать дальше, а затем бросил пару печенек на стойку и сказал, что если нам понадобится припарковаться, то парковка будет платной, и с нас будут взимать плату за каждый выезд. Странно, учитывая, что это, похоже, была парковка отеля, что бесплатной парковки у нас не будет, но ладно, мы направились в свой номер. Запах, который мы ощутили по дороге в номер, можно описать только как запах вонючего токсина, очень неприятных духов, плесени и дешёвого чистящего средства, и он был настолько сильным, что нас буквально тошнило по пути. Всё по пути было обшарпанным, краска облупилась, стены были покрыты грязью, в общем, выглядело обветшалым и потрёпанным.
Номер был ничуть не хуже, чем весь отель: обшарпанный, мебель потёртая, ковры грязные, на стенах пятна, грязь на отделке ванной (которую невозможно было не заметить, потому что лицо почти погружалось в неё, если пользоваться унитазом). Нам было некомфортно даже класть вещи на кровать, не говоря уже о том, чтобы спать в ней.
Окрестности казались небезопасными для пеших прогулок, поэтому мы запрыгнули в машину, заплатили 4 доллара за десять минут парковки и стали искать другой отель со свободными местами. К счастью, нам удалось найти другой отель, и мы вернулись за вещами.
Когда я сообщил менеджеру, что мы не будем останавливаться из-за состояния нашего номера и общей грязности отеля, он сказал, что за отмену бронирования взимается штраф в размере 50 долларов. Я сказал ему, что поспорю с компанией, выпустившей мою кредитную карту, и предоставлю им множество фотодоказательств, и он уступил и не взял с нас денег. Мы даже вернули печенье! Мы очень торопились уехать!