Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Newark - Christiana - Wilmington 2*

Я забронировала эту поездку на выходные 23 мая 2026 года, чтобы отпраздновать окончание колледжа моим сыном. Фотографии, которые я видела в интернете на другом сайте, выглядели великолепно, и отзывы были очень хорошими. Когда мы приехали в этот отель, лучшее, что я могу сказать, это то, что это было самое отвратительное место, где я когда-либо была. Дверные ручки на входе в наш номер и в ванной комнате были недостаточно надежными, мне приходилось придерживать ногу у двери ванной, чтобы она оставалась закрытой, пока я справляла нужду. Первый номер, который нам дали, был совершенно грязным: полотенца были использованы, не заправлены, и повсюду валялись остатки еды. Я попросила второй номер. Нам дали второй номер, и все, что они сделали, это положили чистые простыни на кровать и свежие полотенца в шкаф. Ванна, похоже, не чистилась неделями. Повсюду росла плесень, и в углу валялось много жевательной резинки – просто прелесть. Стены туалета были покрыты фекалиями, не моими. На ковре были пятна, я не могла понять, кровь это, вино, соус или что-то еще. Ковер не пылесосили, повсюду была грязь, включая листья на моей стороне кровати. Для сравнения, окна были закрыты, и я не выходила в обуви за входную дверь. Холодильник был весь в грязи, и грязь была на полу перед холодильником. В микроволновке лежали куски засохшей курицы, а на столешнице были пятна от вина. На одном из барных стульев была огромная дыра. В номере не вытирали пыль, слой пыли был толщиной не менее дюйма. Раковину явно не мыли несколько недель, так как на ней и на столешнице была засохшая зубная паста. В номере пахло мочой и дымом. Администрация ничем не помогла: когда я попросила помочь с уборкой номера, мне сказали, что уборка не будет проводиться в течение 16 дней. Я сказала, что это место отвратительно, а девушка за стойкой просто пожала плечами. Хуже того, мой отец тоже остановился в этом же отеле, и его тоже обманули с бронированием. Администратор на ресепшене отказался ему помочь. Этот мужчина — ветеран армии США, и администратор на ресепшене отнесся к нему с отвратительным отношением. Один из менеджеров спустился, чтобы помочь, и наконец им дали номер, тоже грязный. Мы старались как-то пережить эти три дня, но, честно говоря, мы будем очень рады больше никогда не провести ночь в этом ужасном, отвратительном месте, называемом отелем. Я могла бы продолжать, но думаю, что того, что я сказала, достаточно. Кроме того, у меня есть множество фотографий, показывающих, что шторы сползали с карниза и их невозможно было нормально повесить, на стенах и потолке была пыль. На душевой занавеске также была плесень. Тот, кто собирает деньги для этого отеля, должен стыдиться себя, его нужно полностью отремонтировать. И даже не начинайте говорить о коридоре и обо всем остальном. В следующий раз, когда буду бронировать номер в этом районе, я выберу отель, который сначала осмотрю, прежде чем бронировать. Избавьте себя от лишних хлопот, разочарований, с трудом заработанных денег и головной боли, вызванной тремя таблетками аспирина, — не останавливайтесь здесь.