Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Newark - Christiana - Wilmington 2*

Ado2700nj

10/10
EnglishРусский
Мы останавливаемся здесь уже пару месяцев, и я могу честно сказать, что лично у меня нет никаких крупных или серьезных текущих или прошлых проблем с этим отелем.
Внутри и снаружи отеля обычно всегда ухоженный и приятный вид.
Персонал всегда приятный и услужливый. Шерил, Брэнди, Амаре, Мими и Дом никогда не отказывали мне в помощи, когда мне что-то было нужно! Они все делали все возможное и даже больше, чтобы убедиться, что у меня есть все, что мне нужно и хочется. Джерри также была со мной только уважительна. У нас было не так много встреч, так как она, казалось, постоянно бегала вокруг, чтобы что-то сделать. Процесс регистрации заезда и отъезда довольно простой и быстрый.
Пара номеров, в которых мы останавливались, были чистыми. Кровати, постельное белье и подушки удобные и чистые.
Ковры, однако, нуждаются в серьезном обновлении.
Отель предлагает кухонные принадлежности; Кастрюли, сковородки, столовые приборы, кофейник и т. Д. Лично я просил только кастрюлю и сковородку, и они пришли только через неделю. У них не хватает вещей.
Ванная комната, как и в каждом номере, была/есть чистой. А вот фена у меня не было ни в одном номере, хотя для него есть чёткое место.
В отеле много детей и животных. За исключением изредка доносящегося постоянного лая или шумного бега детей, слышимых этажом ниже, всего этого следовало ожидать. Однако, говоря о собаках, нужно поставить столбы по всему отелю с пакетами для собачьих экскрементов! Некоторые разрешают своим собакам пользоваться туалетом на любой открытой траве и просто оставляют их там! Я видел, как несколько человек наступили туда. Если бы я был на его месте, я бы был в ярости! Зачем это нужно! Убирайте за своими собаками! Убирать за животными гостей не должно быть обязанностью персонала! Видимо, некоторым не хватает элементарной вежливости!
Кроме этих двух вещей, моя главная проблема здесь — это «завтрак»! Напитки включают кофе, горячий шоколад в пакетиках и горячий чай. Также есть 4 разных вкуса быстрорастворимой овсянки и горячая вода. Стаканчики для напитков и овсянки одинакового размера (маленькие). И до недавнего времени, примерно 2-3 недели назад, постоянно чего-то не хватало, будь то отсутствие крышек для стаканчиков, горячий шоколад или овсянка. Иногда даже не хватало овсянки. У них также есть батончики Nutrigrain и маффины. Полагаю, в рекламе заявлено более полное меню завтраков. Но это определённо не так. Тот, кто заказывает еду/напитки/продукты для завтрака, должен заказывать больше в неделю, на всякий случай, если всё быстро придёт. Мне сказали, что иногда что-то бывает под заказ (что, вероятно, правда), поэтому заказ всего дополнительно помог бы сократить случаи, когда заказы не выполняются или возникают задержки.
Если бы я мог поставить этому отелю 4, 5 из 5 звезд, я бы поставил (поэтому я решил поставить 5 звезд)!
Исходя из своего личного опыта, я обязательно порекомендую этот отель всем, кто спросит, и я бы обязательно остановился здесь снова, если бы возникла такая необходимость.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.