Atlantic Oceanside Dewey

Во-первых, я не знаю, что случилось примерно два года назад, может быть, три, но 70 долларов только за парковку на территории, где ты только что забронировал отель, это безумие. Во-вторых, я езжу в Дьюи уже 8 или 9 лет, и скажу, что это был худший опыт в моей жизни. Выключатель света в номере был сломан, и они прислали парня, чтобы посмотреть, сказали, что у них нет такого, чтобы починить, извините, и ушли. Повсюду были муравьи, а слив в ванне был наполовину забит, вы принимали ванну, одновременно принимая душ. Место было совсем не таким, как несколько лет назад, когда мы там были. Половина рулона туалетной бумаги, когда мы вошли в номер, и ничего больше, просто половина рулона. Если вам нужен надувной матрас, он тоже стоит 15 долларов за ночь. Вдобавок ко всему… подростки и другие гости всю неделю вели себя просто безумно, мои дети в какой-то момент испугались. Каждую ночь с 2 до 4 утра они бегали взад и вперед по дорожке, стучали в двери и сигналили, прислонялись к чужим машинам и буквально прыгали в бассейн со второго этажа. Бассейн был грязный, в нем валялись окурки и обертки. В итоге мне пришлось самой все это выгребать сачком, потому что я не выдержала. А еще была ресепшн… ну, если у вас были те же проблемы, что и у нас, и вы не могли нормально спать… это ваши проблемы. Они сказали нам, что это не их проблема, это из-за месяца гордости, окончания колледжа и выпускных. Они ничего не могли с этим поделать.

Отзыв Google.
Я крайне разочарован своим опытом проживания в отеле Atlantic Oceanside Dewey Hotel. Я забронировал номер через Booking. Com, и когда я запросил возврат средств, отель перенаправил меня на Booking. Com, а Booking. Com — обратно в отель. Оказаться между двух огней, когда ни одна из сторон не желает брать на себя ответственность, было невероятно неприятно. Я бронировал номер, основываясь на информации, предоставленной при бронировании, и ожидал, что отель будет соблюдать заявленные правила и условия.
К сожалению, мой опыт не оправдал этих ожиданий. Когда я попытался решить проблему, связанную с моим бронированием, я обнаружил, что ответ руководства был бесполезным и противоречил тому, что было сообщено во время процесса бронирования. Как гость, я полагался на предоставленную информацию и ожидал более высокого уровня обслуживания клиентов.
Вместо того чтобы справедливо разрешить ситуацию, я остался разочарован и расстроен. Клиенты должны быть уверены, что правила и обязательства, заявленные при бронировании, будут соблюдены.
Надеюсь, отель Atlantic Oceanside Dewey Hotel пересмотрит свою практику обслуживания клиентов и улучшит подход к решению проблем гостей. Исходя из моего опыта, я не могу рекомендовать этот отель и призываю других внимательно проверять все детали бронирования перед оформлением заказа.
Томас Сиглер.

Я уже останавливалась здесь раньше и никогда не сталкивалась с подобным, но после моей последней поездки я больше сюда не вернусь. При заселении нас попросили платить за парковку каждую ночь. Я отказалась, так как сейчас паркоматы отключены, и на улице много свободных мест. Платить за парковку на их стоянке показалось мне глупым. Если бы это был пик сезона, я бы, конечно, поняла. При входе в номер холст, который когда-то висел на стене, свисал на ниточке… на одном использованном рулоне был крошечный кусочек туалетной бумаги, и дополнительной туалетной бумаги не было, пыль в номере была толщиной в дюйм, и это было ОТВРАТИТЕЛЬНО. Я позвонила на ресепшн, чтобы они задокументировали это на фотографии, чтобы с меня потом не взяли плату. Меня попросили вернуться на ресепшн, дали бесплатный парковочный талон и еще туалетную бумагу, но ничего не предложили по поводу грязного номера, холодильника, который не был холодным по прибытии. Наконец, простыни были в пятнах, и мы часто сталкивались с муравьями по всей раковине в ванной. Я не рекомендую этот отель и настоятельно советую бронировать в другом месте. Я бы поставила 0 звезд, если бы могла.

После 15-часовой поездки НА ПОХОРОНЫ нам предоставили номер со следующим:
1. ) Грязное постельное бельё под раковиной.
2. ) Разряженная батарейка в датчике дыма, который срабатывал каждую минуту.
3. ) И НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ…
Когда мы позвонили, администратор на стойке регистрации совершенно не обратила на это внимания… Она сказала нам включить воду на НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ, и тогда всё должно заработать… Но этого не произошло… Поэтому она переселила нас в другой номер, ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ ВСЕ ЕЩЕ НЕ БЫЛО… ЛОВУШКИ ДЛЯ ТАРАКАНОВ НА КАЖДОМ УГЛУ…
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! Останавливайтесь где-нибудь ещё, кроме этого отеля…

Хорошее расположение относительно пляжа, и администратор по прибытии был очень дружелюбным и приветливым. Честно говоря, нам совсем не понравилось: мы планировали провести 3 ночи, но остались только на одну, так как нам не понравилось само размещение: клопы, всё обветшалое, без излишеств, ужасное освещение, ванная комната и кондиционер ужасно шумели. Жаловаться, казалось, не было смысла, так как все номера одинаковые, поэтому мы просто уехали на следующее утро. У большинства отдыхающих собаки постоянно ходили мимо нашего окна на первом этаже и лаяли. На пляже собак было больше, чем людей, что не позволило нам расслабиться. Боюсь, что это не для нас. Разочарование, пришлось снова платить за проживание в другом месте.

В первую ночь, когда я заселился, через час после заезда я был весь покрыт укусами клопов. Я быстро собрал вещи, и приятный мужчина, работающий в отеле, предоставил мне новый номер и проверил его без лишних вопросов. Однако у меня было так много укусов, что в итоге у меня началась аллергическая реакция, я проболел два дня и был вынужден обратиться в отделение неотложной помощи.
Я написал на сторонний сайт бронирования, где я бронировал, и мне несколько раз звонили, писали по электронной почте, но ответа от отеля не получили. Тогда я обратился к администратору, чтобы убедиться, что у них есть записи от того, кто работал в отеле в этот день. Что они и сделали. Но они так и не связались со мной и не спросили, могут ли они что-то сделать после переезда. Они также сказали, что их менеджер «осмотрел, но ничего не нашёл, и это было вне их компетенции», и что они «ничего не могут сделать», и что если я хочу с кем-то поговорить, то должен попытаться прийти в 7 утра следующего дня, чтобы, возможно, встретиться с их менеджером.
Это был совершенно неприятный опыт: я даже не спал первую ночь, потому что принимал душ и столкнулся с самой неприятной ситуацией. У меня были фотографии клопа, справка от врача и фотографии моих укусов, но никто даже не захотел со мной об этом поговорить, потому что это было «не в их компетенции».
Я приезжаю в Дьюи почти 6 раз в год, никогда не порекомендую это место и никогда больше здесь не остановлюсь.

Фотографии в интернете обманчивы. Штора была порвана и заклеена скотчем, ни одна поверхность не была протерта после последних гостей, слив в душе не работал как следует и засорялся, пока не примешь душ, краска по всей комнате облупилась, кондиционер не справлялся с поддержанием прохлады, раковина в ванной была вся в муравьях, у кровати не было изголовья (только стена и одна подушка).
Те, кто тусуется в Дьюи в пятницу и субботу вечером, совершенно не задумываются о том, что делать, когда возвращаются в свои номера в 2 часа ночи. Они шумные, противные, стучат в двери и кричат друг на друга.
Мы обязательно поищем другое место для проживания в Дьюи/Рехоботе. Мы были очень разочарованы и недовольны суммой, потраченной на 5 ночей проживания, и, к сожалению, вынуждены смириться с этим, потому что политика отмены бронирования не предусматривает возврата денег, если вы уже находитесь на месте и обнаруживаете подобные вещи.

Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным, их дружелюбие застало меня врасплох. Это было действительно приятно.
Кровати были чистыми и удобными. Ванная комната тоже была чистой (душевая тоже была чистой, но видала лучшие времена). Полы были грязными (песок и другой мусор).
Что касается платы за домашних животных, не поймите неправильно: «Плата за всех животных составляет 35 долларов за ночь». Она указана за каждого питомца за ночь. Они отнеслись к этому спокойно и взяли с нас только за одного. К тому же, на сайте нет возможности оплатить больше одного питомца.
В общем, я бы определённо остановился здесь снова.

Это место просто отвратительное! Я никогда не останавливался в местах с грязными простынями, полотенцами и плесенью повсюду. Если у вас не тяжёлые времена, сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте. Но расположение хорошее.

Множество собак и дружелюбные хозяева создавали весёлую атмосферу. Отличные кровати и подушки. Удобная парковка у номеров. Чистые, уютные номера с качественными удобствами, а расположение позволяет легко дойти до пляжа и ресторанов. С нетерпением ждём возможности остановиться здесь снова.

Номер был грязный. Сиденье унитаза было выцветшим, раковина и душ тоже были грязными. Жили рядом с горничными и оборудованием для бассейна, поэтому было слышно всё круглосуточно. Очень дорого за такую цену. Если решите забронировать здесь, убедитесь, что это третий этаж, и убедитесь, что в номере убираются, потому что там довольно грязно. Им нужно либо снизить цены, либо улучшить качество обслуживания.

Отличная цена, но вы получаете то, за что платите. Кровати удобные. Расположение отличное. Мне нравится терраса/крыша. Но обслуживание в лучшем случае посредственное. Они ни разу не убирали наш номер во время пребывания, а когда я сказал им, что душ едва сливается, никто так и не отреагировал и не исправил проблему. Не думаю, что я бы остановился снова.

Отдых на выходных в честь Дня памяти — идеально подходит для семей и домашних животных!
Мы останавливались в Atlantic Ocean Side на выходные в честь Дня памяти и получили великолепные впечатления. Номера и помещения были очень чистыми, а весь персонал был профессиональным и дружелюбным.
Расположение просто идеальное — в нескольких шагах от пляжа и всего в нескольких минутах ходьбы от всех ресторанов и магазинов в центре города. Мне также понравилось, что в этом отеле очень дружелюбны к домашним животным.
Мы обязательно вернемся!

Не очень понравилось, так как в час ночи возле нашего номера громко кричали пьяные люди и хлопали дверями. Послушав, как они ругаются и ругаются более 20 минут, я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить о помощи. Они вызвали полицию. Затем приехала полиция и начала собирать информацию об этом буквально за нашей дверью. К этому времени было, вероятно, 2 часа ночи. Я на самом деле попросил их перенести разговор в офис. Утром я пошел на стойку регистрации, чтобы получить копию счета, и сотрудник стойки регистрации был очень беспечным: «О, да, мы даже не знали, в каком номере они были». У вас нет камер видеонаблюдения? В любом случае, если вы остановитесь здесь, попросите номер подальше от улицы. Мне следовало это сделать.

Часто останавливаюсь здесь и всегда отлично провожу время. Идеальное расположение и чистые номера. Разрешается проживание с домашними животными, так что это плюс. Айзек на стойке регистрации — лучший. Очень дружелюбный и любезный. С нетерпением жду возможности вернуться.

Я не могу отблагодарить Ариану и Маркуса за то, что они сделали наш заезд, пребывание и выезд таким приятным и беззаботным опытом.
Они оба сделали все возможное. Их стремление к тому, чтобы гости чувствовали себя ценными и желанными, заслуживает продвижения по службе, повышения, и я просто не могу их отблагодарить.
Теперь об отеле:
В номерах сочетаются мебель из коряги, произведения искусства на пляжную тематику, бежевые и белые акценты, образующие красивое и умиротворяющее полотно, которое просто уносит вас с ног.
Выйдя за пределы парковки, вы окажетесь в 1 минуте ходьбы прямо до пляжа и примерно в 5 минутах езды от променада.
Вашему пушистому четвероногому другу нужно идти в путь первым делом с утра? Их изысканно ухоженная открытая площадка для помощи домашним животным имеет большой пол из искусственной травы, бесплатные сумки и находится всего в нескольких шагах от вашей двери (на расстоянии пижамы и тапочек).
Сразу на парковке находится Кофейная мельница. Для человека, которому утром первым делом нужен кофе, это был такой приятный и долгожданный сюрприз, а их бублики и кофе были потрясающими.
10/10 рекомендую остановиться здесь.

Этот отель был потрясающим для однодневного пребывания. Он находится в идеальном месте по отношению к пляжу и всем веселым барам и ресторанам. Единственным недостатком было то, что прием телевидения был кошмарным. В остальном мы были очень счастливы. Кровати удивительные.