Мы с девушкой остановились здесь на одну ночь, посещая расположенный неподалеку итальянский фестиваль. Мы приехали около 20:30, что, признаюсь, немного поздновато, но в субботу вечером поздний заезд вполне ожидаем. К сожалению, когда мы приехали, на ресепшене никого не было. После примерно 10 минут ожидания я наконец позвонил по номеру ресепшена, но обнаружил, что сам телефон лежит без присмотра за стойкой, так что никто даже не услышал звонка. В конце концов, вышел сотрудник и зарегистрировал нас.
Справедливости ради, консьерж, который в итоге нам помог, был приятным, и сам процесс регистрации прошел легко.
Однако, когда мы попали в номер, мы начали замечать несколько проблем. На столе был большой след от ожога, возможно, от сигары или сигареты, на ковре были видны пятна, и в номере присутствовал странный стойкий запах, который мы не могли определить. В душевой кабине полностью отсутствовала занавеска, и, несмотря на то, что номер был забронирован на двоих, был предоставлен только один комплект полотенец и туалетных принадлежностей.
Сама кровать была чистой, и мы довольно хорошо выспались примерно до 7 утра, когда гости сверху начали громко топтать, стучать и бегать, так что разбудили нас. Я привык к обычному шуму в квартирах и отелях, но это было чрезмерно.
После этого я спустился в лобби за бесплатным кофе и кексами, но обнаружил, что кексов нет, и чашек для кофе тоже нет.
Понимаю, отели сейчас сталкиваются с нехваткой персонала, инфляцией и другими трудностями. Но за почти 200 долларов за одну ночь, я думаю, вполне разумно ожидать чистого номера, основных удобств и чашки кофе утром. Если вы не можете это обеспечить, вам нужно снизить цену.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Справедливости ради, консьерж, который в итоге нам помог, был приятным, и сам процесс регистрации прошел легко.
Однако, когда мы попали в номер, мы начали замечать несколько проблем. На столе был большой след от ожога, возможно, от сигары или сигареты, на ковре были видны пятна, и в номере присутствовал странный стойкий запах, который мы не могли определить. В душевой кабине полностью отсутствовала занавеска, и, несмотря на то, что номер был забронирован на двоих, был предоставлен только один комплект полотенец и туалетных принадлежностей.
Сама кровать была чистой, и мы довольно хорошо выспались примерно до 7 утра, когда гости сверху начали громко топтать, стучать и бегать, так что разбудили нас. Я привык к обычному шуму в квартирах и отелях, но это было чрезмерно.
После этого я спустился в лобби за бесплатным кофе и кексами, но обнаружил, что кексов нет, и чашек для кофе тоже нет.
Понимаю, отели сейчас сталкиваются с нехваткой персонала, инфляцией и другими трудностями. Но за почти 200 долларов за одну ночь, я думаю, вполне разумно ожидать чистого номера, основных удобств и чашки кофе утром. Если вы не можете это обеспечить, вам нужно снизить цену.